to read complaints and reviews, or file yours.
Lova Yatak için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini tutulmayan sözler ve geri dönüş eksikliği oluşturuyor; teslimat ve değişim tarihlerinin defalarca ertelendiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası %26 ile yataklarda bildirilen sünger çökme sorunlarıdır. Şikayetçiler ayrıca garanti kapsamı reddi ve iade süreçlerindeki belirsizlikler nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor.
Yaklaşık bir yıl önce Lova’dan Aloe Vera Life yatak ile noli baza ve başlık aldım. Kısa süre içinde yatakta ciddi şekild...e çökme oluştu, bazadan ise her yerinden gelen rahatsız edici gıcırdama sesleri başladı. Ürünlerden hiçbir şekilde Konfor alamadığım gibi, verdiğim paraya da tamamen pişman oldum.
Lova firmasından aldığım bazanın çökmesini engelleyen aparatlar, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra kır...ılmaya başladı. Önce bir tanesi kırıldı, ardından toplamda üç aparat daha kırıldı ve baza şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorun için servis ile görüştüğümde, o
Isparta Meydan AVM’deki Lova mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Honeycomb Comfort model yatağı, kurumsal ve kaliteli old...uğu, garanti konusunda da her zaman arkasında olunacağı özellikle belirtilerek satın aldım. Piyasadaki ürünlere göre yaklaşık üç katı ücret ödeyerek bu yatağı tercih ettim. Yaklaş
Doğtaş mağazasından Lova Luxembourg model yatağı yaklaşık 1,5 sene önce Tekirdağ Çerkezköy’de aldık. Mayıs 2025’te kulla...nmaya başladığımız bu yatağın her iki tarafında da çökme ve yatak yüzeyinde dalgalanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece çöken bir ürün beklemiyorduk ve yaşadığımız durum bize
Lova Yatak Ankara Nata Vega AVM şubesinden 08.07.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Satış sırasında ...bize 2 adet yastığın hediye edileceği, ancak o an ellerinde olmadığı, evimize yakın olan Forum Ankara Lova Yatak şubesinin bu konuda bilgilendirileceği ve ürünler oraya gelince ara
2025 yılı Mart ayında İstanbul’daki Lova Yatak Küçükyalı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sırasınd...a başlığın monte edilmesi için gerekli deliklerin hiç açılmamış olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle başlık monte edilemedi. Yani ürün, en temel kontrolü bile yapılmadan tarafıma tesl
Osmaniye Velipaşaoğlu Doğtaş şubesinden yeni satın almış olduğum Lova Duo Sense Bamboo 160X200 yatağı 27.12.2025 tarihin...de aldım, ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Yatağı kısa süre kullandıktan sonra her iki tarafında belirgin çökme ve ortasında deve hörgücü şeklinde kabarma oluştu. Daha önc
Köyümüzdeki evimize tadilat yaptırdıktan sonra tüm eşyalarımızı sıfır almaya karar verdik ve ilçemizin en büyük markası,... Biga’ya fabrika açarak istihdam sağlayan Doğtaş firmasını bu nedenle özellikle tercih ettik. Tüm eşyalarımızı aldıktan sonra sözleşme aşamasında rafta duran Lova marka ortopedik y
24.07.2026 tarihinde Lova MASKO şubesinden 2 baza ve 2 başlık satın aldım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim... hala teslim edilmedi. Satış sırasında 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslim edilmedi. Daha sonra bu kez 1 ay içinde teslim edileceği bil
Lova Yatak’tan Mamak şubesinden Young Test isimli çocuk yatağını peşin EFT ödemesiyle satın aldım. Satın alırken özellik...le aciliyet belirttim ve bu konuda sorun olmayacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve teslimat süresinin 30–35 günü bulabilece
Yaklaşık iki buçuk yıl önce İstanbul Sancaktepe’deki Doğtaş bayisinden Lova marka Magic Sleep model yatak satın aldım. Y...atağın sol tarafında boydan boya yaklaşık 10 cm’lik belirgin bir çökme oluştu ve artık hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ürünü alırken bana
19 Mayıs tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Lova mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Bugün 12 Eylül olm...asına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında, teslimattan 3 gün önce haber verileceği ve teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak o
Lova Yatak’ın internet sitesi üzerinden Duo Sense Bamboo yatak satın aldım ancak ürün üç ay olmasına rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Ürünün üretiminin bittiği bilgisi verilmesine rağmen teslimat konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde
Sivas İvapark AVM Lova Yatak mağazasından aldığım yorganı çok kısa bir süre normal kullanımda kullandım, ancak birkaç ay... içinde yorganın üzerinde kabarmalar oluştu. Başta belli bölgelerde olan bu kabarmalar zamanla tüm yorganı kapladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü aldığım mağaza aracılı
24 Ağustos’ta Lova İstanbul Kartal Anatolium mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler teslim edildi ...ancak montaj aparatları eksik gönderildiği için yatak hâlâ paketli şekilde yerde duruyor ve kullanamıyoruz. O günden beri neredeyse her gün hem mağazayı hem de telefonu arıyor, ay
Yaklaşık 1 ay önce Lova Yatak’ın internet hattı üzerinden bir alez siparişi verdim ve 850 TL artı KDV ödemesini yaptım. ...Sipariş numaram 789826801’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca telefonla müşteri temsilcilerini aradım ve her seferinde sadece “hazı
Doğtaş Mobilya Nazilli şubesinden 2 yıl garantili olduğu söylenerek Trevo genç odası takımıyla birlikte aldığım Lova mar...ka yatağın yayları kısa süre içinde dışarı çıkmaya başladı. Yatak şu an kullanılamaz durumda, yaylar battığı için çocuğum bu yatakta yatamıyor. Yetkili servis eve gelip kontrol ya
18 Temmuz 2026 tarihinde Modoko Lova mağazasından 1502727750 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Satış sırasında y...atağın en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Lova ile hem telefon hem de WhatsApp
Kuşadası Lova Yatak mağazasından 18 Ağustos’ta 180×200 cm Lova Yaz-Kış yatak satın aldık ve ücretini peşin olarak ödedik.... Satış sırasında ürünün İstanbul deposundan geleceği ve birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak sonrasında günlerce “bugün gelir”, “birkaç saate gelir”, “depodan inecek
Lova’dan 19.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM şubesinden New Honeycomb Comfort 160X200 yatak ve baza satın aldım, ür...ün için 33.500 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak aldığım yatakta yaklaşık 5–6 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. 06 Haziran’dan bu yana defalarca servis talebi oluşturdum. 29.0
Lova markalı Wings model yatağı Ocak ayında İskenderun Doğtaş mağazasından aldım. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra, M...art ayında yatağın tam ortasında belirgin bir çökme oluştu ve yatak kullanılamayacak kadar rahatsız edici hale geldi. Servis evime gelip yatağı inceledi, ölçüm yaptı ve yatağın or
Lova’dan 20.10.2024 tarihinde Duo Sense Bamboo 160 × 200 yatak ve 2 adet Visco Active yastığı indirimli olarak toplam 11....100,07 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yatakta kısa süre sonra, özellikle yattığımız bölgelerde belirgin bir çökme oluştu ve bu durum uyku konforumuzu ciddi şekilde bozdu. Bugüne
Lova Yatak’tan aldığım Dou Sense bambu model yatağı en pahalı ürünlerinden biri olduğu için özellikle tercih ettim, anca...k yatak kısa sürede ciddi şekilde çökmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır, yatağa her yattığımızda tam üzerinde yattığımız bölgelerde çökme oluşuyor ve bu nedenle konforu tamamen bozuldu
13 Şubat 2025’te aldığım Lova Clima Effect model yatağımda kısa süre içinde küflenme oluştu. Özellikle yatağın belirli b...ölgelerinde yoğun şekilde küf lekeleri oluştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Durumu bildirdiğimde yetkili s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
