to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda Bağcılar Matbaacılar Sitesi şubesine bağlı hisse senedi hesabım üzerinden internet bankacılığı ile hisse satışı yapmak istediğimde, 696 TL tutarındaki satış işlemim için “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti talep edildi. Neredeyse işlem tutarına yakın bir masraf yansıtılması bana tamamen haksız ve orantısız gelmektedir.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, bunun sistemde bu şekilde tanımlı olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Herhangi bir alternatif sunulmadı, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu durum yatırımcıyı ciddi şekilde mağdur ediyor ve hisse senedi işlemi yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Garanti Bankası’ndan hisse senedi satışlarında alınan bu “bakım ücreti” nin gerekçesinin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, bu orantısız kesintinin iptal edilmesini ve yatırımcıyı mağdur etmeyecek şekilde ücret politikasının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “hisse senedi alış-satış takas tutarı” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 23.03.2026 tarihinde 754,37 TL ve 06.04.2026 tarihinde 255,92 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Son 15 g...
Bütün bilgiyi detaylı olarak yazdım. Ama tekrar söyleyeyim. Bugün banka tarafından aradığımı söylenerek. Hisse hesabı açılacak denilerek. 9.512 TL. Avans hesabımdan çekilip transfer işlemi sağlandı. Bu ücretin ve yapılan işlemin iptal edilmesini ve paranın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum Garan...
Garanti Bankası üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır sistemde tüm hisse senetlerinin fiyatları 15 dakika gecikmeli olarak gösteriliyor. Gerçek zamanlı veriyi görebilmek için ekstra ücret talep edilmesi, bankanın kendi platformunu kullanarak alım satım yapan müşterilerini...
Garanti Bankası Beylikdüzü Şubesi'nde bulunan yatırım hesabımdan, 01.01.2025 tarihinden itibaren her 6 ayda bir “hesap bakım ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapılmaktadır. Son olarak 11.11.2025 tarihinde de aynı kesinti tekrar gerçekleşmiştir. Bonus kredi kartı sahibi ve maaş müşterisi olmama rağ...
Uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışıyorum ancak son zamanlarda gereksiz ücret kesintileri yapılıyor. Hisse senedi komisyon kesintisini anlıyorum, fakat bakım ücreti nedir? 500 TL 6 ayda bir, 250 TL olarak kesiliyor. Bu işleminizi iptal etmez ve ücreti iade etmezseniz tüm hesaplarımı kapatacağım....
Yorumlar