to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından Xiaomi Redmi 15C 8+256 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 10.999 TL olduğunu ve 424 TL ek ödeme ile cihazın Tekno Garanti kapsamına alınabileceğini belirtti. Ödemeyi alışveriş kredisiyle yaptım.
Eve döndükten sonra evrakları incelediğimde, bana 9.524 TL tutarında bir ürün faturası kesildiğini, kalan 1.899 TL’nin ise Tekno Garanti adı altında tahsil edildiğini fark ettim. Satın alma sırasında bana, 424 TL olarak ifade edilen poliçe bedelinin 1.899 TL olarak yansıtılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Bu durumda yanlış ve eksik bilgilendirme ile, adeta gizli bir şekilde daha yüksek bedelli bir sigorta poliçesi satışı yapıldığını düşünüyorum.
Şu an cihazın veya garantinin kapsamında başka bir teknik problem yaşamıyorum; şikayetim tamamen Tekno Garanti poliçesinin tutarı ve satış şekli hakkındadır. Teknosa yetkililerinden, tarafımdan tahsil edilen 1.899 TL tutarındaki Tekno Garanti sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Kırklareli Teknosa mağazasından Redmi 15 c marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza çalışanları tarafından Redmi 14 c ekran koruyucusunun uyumlu olduğu belirtilerek telefonuma bu koruyucu takıldı. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, takılan ekran koruyucunun kenarları...
06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Flip 7 model telefonu satın alırken, aynı anda TeknoGaranti kapsamında ürün sigortası da yaptırdım ve sigorta için 15.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutarın çok yüksek olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, yani 07.12...
19.04.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekstra kasko yaptırmam halinde 3 yıl boyunca telefonumun her türlü hasara karşı koruma altında olacağı belirtildi ve bu söz üzerine 2.500 TL ek ücret ödedim. 1 Eki...
6 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Anpagross Teknosa Extra mağazasından iPhone 16 Pro Max 512 GB Siyah Titanyumu satın aldım. Aynı anda teknog...
Yorumlar