Ana Sayfa
Avgo Smart
İki Yıl Garanti Sözü Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

ID:34648686

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıl Garanti Sözü Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

İbrahim

Avgo Smart

24 Aralık 2025 10:48

983

Avgo Multimedya Araç Kamera Sistemleri firmasından 4 Ekim tarihinde nakit ödeme ile araç geri görüş kamerası satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 76. Sokak No: …, e-5 Ambarlı Kavşağı üzerindeki adreste bulunan yerlerinden aldım. Satış esnasında bana ne fatura ne fiş ne de garanti belgesi verildi, ancak firmanın sosyal medya ilanlarında ürünün 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu.

Yaklaşık 45 gün önce kamerada arıza oluştu ve ürünü satın aldığım adrese götürdüm. O zaman sorunu düzelttiler. Bugün aynı arıza tekrar meydana geldi ve tekrar gittiğimde bu kez kameranın bozulduğunu, sadece ücret karşılığında işlem yapabileceklerini söylediler. Sosyal medyada yer alan 2 yıl garantili ibaresini kendilerine gösterdiğimde net bir cevap veremeyip bu kameranın sadece 3 ay garantili olduğunu söylemekle yetindiler.

Satın alırken ve ilanlarda 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir ürün için sonradan 3 ay garanti var denilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün, satın alma aşamasında vaat edildiği gibi 2 yıl garanti kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ücret talep edilmeksizin onarımının yapılmasını talep ediyorum.

iki-yil-garanti-sozu-kirildi-ucretsiz-onarim-talebim-reddedildi-3.jpg

İbrahim

24 Aralık 2025 12:20

Ürünün arkasında durmuyorlar sadece kablo ekipmanına garanti veriyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Avgo Araç İçi Multimedya Sistemi Radyo Cızırtısı Ve İade Sorunu Yaşadım

İlkay

Avgo Smart

03 Eylül 2025 19:54

3.399

03.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Avşar Navigasyon Dış Ticaret Limited Şirketi üzerinden aracıma Avgo marka araç içi multimedia sistemi taktırdım. Ürünü taktırdıktan sadece 15 dakika sonra radyoyu açtığımda sesin cızırtılı geldiğini fark ettim. Hemen tekrar dükkana döndüm ve çalışanlarla bir...

avgo-arac-ici-multimedya-sistemi-radyo-cizirtisi-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg

Eksik İade Ve Montaj Ücreti Problemi

Sercan

Avgo Smart

24 Aralık 2024 21:16

2.984

21/11/2024 tarihinde Avgo Smart multimedya Esenyurt şubesine 7500 TL ödeme yaparak Audi aracım için multimedya ekran satın aldım. Ayıplı mal satmalarından dolayı 3 kere Sarıyer'den git gel yaparak 1500 TL para harcadım. Tam 1 ay sonunda hatalı, ayıplı mal sattıklarını kabul ederek multimedya ekranım...

1 Destek

Avgo Tablet Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Necmettin

Avgo Smart

10 Nisan 2025 13:39

3.972

Merhaba, ben Avgo firması hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Batman Sarı Ticaret isimli bir satıcıdan avgo marka multimedya tablet aldım. Satın almadan önce Instagram üzerinden iletişime geçerek cihazın Megane 2 aracımla uyumlu olup olmadığını sordum. “Evet, evet uyumlu” diyerek beni ikna etti....

Avgo Tablet Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Sakarya Navicars Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Furkan

Navicars

27 Ocak 2024 17:32

7.800

13.01.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Navicars şubesinden Jetta aracım için multimedya ekranı satın aldım. 2.400 TL'ye bir cihaz alacaktım sırf geri görüş kamerası daha iyi diye 1.500 TL daha vererek 3.900 TL'ye başka bir cihaz aldım. Vaktim olmadığı için montajı İstanbul'da yaptırdım. Geri görüş ka...

1 Destek

Eşref sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

Eşref

Avgo Smart

28 Eylül 2025 00:51

2.435

22.09.2025 tarihinde Avgo Smart Multimedya ürününü, ayıplı olduğu için iade amaçlı firmaya kargoladım. Ürün depolarına ulaştı ve teslim alındı. İade işlemiyle ilgili müşteri/fatura numaram: h180956. Ürünü mail order yöntemiyle satın almıştım ve toplamda 8.500 TL ödedim. İade başvurumun üzerinden 7 ...

Benzer Şikayet Yaz