Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Next

68100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
118 Şikayet
Borusan Next
68100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değer Kaybı

Sertaç
03 Aralık 13:04
225
Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değer Kaybı
ekspertiz-raporunda-yanlis-bilgi-nedeniyle-magduriyet-ve-deger-kaybi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
01 Aralık 20:22
195

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Paket Bilgisiyle Satılan Araç Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

Nur
01 Aralık 13:19
140
3
Dilan sonucu yetersiz buldu

Ekspertiz Raporundaki Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Değer Kaybı Yaşadım

Dilan
01 Aralık 12:50
294

Borusan Next Ekspertiz Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hakannusret
27 Kasım 13:02
322
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Abonelikten Çıkmama Rağmen Sürekli Reklam Maili Alıyorum

Selçuk
27 Kasım 12:07
270
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tolga
26 Kasım 22:37
-

"Problemim çözüme ulaştı teşekkürler"

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erkan
26 Kasım 18:32
246
Eksik Ve Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ve Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ve Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ve Yanıltıcı Araç İlanı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
24 Kasım 16:25
-

"Firmadan Aysel hanım ilgilendi ve telafi edildi..."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Uskan sonuçtan memnun
Çözüldü
Uskan
15 Kasım 12:59
249

"Teşekkürler"

Uskan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Saatine Uyulmadı, Müşteri Bekletildi

Muhsin
14 Kasım 12:26
1.003

Yeni Teslim Alınan BMW X5'in Motor Arızası Ve Borusan'dan Çözüm Beklentisi

Otofora
14 Kasım 12:06
862
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PPF Kaplama Nedeniyle Ekspertiz Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Serhat
14 Kasım 09:50
1.306

"Borusan Next Samandıra Müdürü Sayın Erol ay beyefendi ile görüşmemiz neticesinde; aracımız expertize sokuldu ve fiyatlaması yapıldı. Her şirketin kuralları olmalıdır fakat yoruma açık bazı hususlar da mutlaka olmalıdır. Yüksek meblağlar ödenerek satın alınan değerleri korumak adına hele ki yetkili bayi tarafından yapılan bir işlemi yok sayarak verilen bu tür cevaplar potansiyel müşterilerinizi markanızdan soğutabilir. Gün sonunda başta Erol bey olmak üzere Borusan Next ekibine ve şikayetimi dikkate alan müşteri ilişkileri departmanına teşekkür ederim. An itibari ile şikayete konu bir durum söz konusu değildir."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next Online Araç Değerleme Sürecinde Tutarsız Ve Değişken Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Murat
01 Kasım 14:16
1.803
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Su Alan Arka Panel Ve Boya Sorunu

Şafak
23 Ekim 21:33
1.569
satin-aldigim-aracta-su-alan-arka-panel-ve-boya-sorunu-3.jpg
satin-aldigim-aracta-su-alan-arka-panel-ve-boya-sorunu-2.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next Çayyolu'nda İkinci El Araçta İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgi

Serkan
23 Ekim 14:51
1.891

"Arayan arkadaş sorunumu dinledi ve ilgilendi çok teşekkür ediyorum. Sadece olumlu bir diyalog ve iletişim istemiştim."

Borusan Next Araç Satışı Sürecinde Güvenlik Endişeleri Ve Belirsiz Vekalet Talepleri

Batuhan
21 Ekim 18:11
2.514
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
18 Ekim 17:10
-

"Teşekkür ederim"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next’in Yanıltıcı Ön Teklifi Ve Mağduriyetim: Yol Masraflarımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

Engin
18 Ekim 13:19
1.751

"Teklif birimi ile müşteri hizmetleri tavrı arasında dağlar kadar fark var. Benim görüşümü değiştirdiler. Sektöre uzak biri olmadığım için bu durumun onlarında faydasına olacağını düşünüyorum. İşlerinin arkasında bir firma."

borusan-nextin-yaniltici-on-teklifi-ve-magduriyetim-yol-masraflarimin-karsilanmasini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Ekspertiz Randevusunda Bekletilme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Batuhan
16 Ekim 15:19
1.909
Ekspertiz Randevusunda Bekletilme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Harun
15 Ekim 10:09
99

"Pilot Garage üyelik ve bağınızı lütfen koparın iyiy günler"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Bora
14 Ekim 23:43
3.360

Borusan Next'in Teklif Sürecindeki Güvensizlik Ve Profesyonellik Sorunu

Aziz
13 Ekim 19:42
2.654

Marka Profili

Borusan Next 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör