Açma Düğmesi Işığı Yanıyor Ancak Televizyon Açılmıyor Ve Hızlı Garanti Değişim Talebi


Profilo marka televizyonumun açma kapama düğmesinin ışığı yanmasına rağmen cihaz açılmıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Sorun 28.05.2026 tarihinde ortaya çıktı ve o günden beri televizyonumdan hiç faydalanamıyorum.
17.11.2023 tarihinde satın aldığım için cihazımın garantisi halen devam ediyor. Bayram tatili nedeniyle yetkili servis veya ilgili birimden hiçbir şekilde hizmet alamadım, bu süre içinde mağduriyetim devam etti.
Profilo’nun, garanti kapsamındaki bu arızam için beni daha fazla mağdur etmeyecek şekilde hızlı bir çözüm sunmasını, mümkünse televizyonun değiştirilmesini veya eşdeğer başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Şu an Profilo teknik serviste iki haftadır ses soluk yok dönüş gelmedi
Profilo teknik servis bakımından yetersiz yaklaşık 1 ay teknik serviste merkezde geri dönüş yapılmadı il teknik servis genel teknik merkezde dedi genel teknik servis ekipte geri dönüşüme cevap vermedi müşteri hizmetleri bakımından zayıf

















