Satış Süreçlerinde Taahhüt Edilen Hizmet Eksiklikleri
- Vaat edilen desteğin sağlanmaması: 5 şikayette birebir mentorluk sözüne karşın grup eğitimi verildiği ve danışmanlık hizmetinin alınamadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gürkanzone | Roasell
Gürkanzone | Roasell
AiVarile Marka Karnesi
Gürkanzone | Roasell hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 80/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%37), ardından ürün veya hizmet değişikliği (%23) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla satış vaatlerinin karşılanmadığını, iade taleplerinin reddedildiğini ve eğitim içeriklerinin yetersiz olduğunu bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%37
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%23
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%20
- Tamir edildi-arıza giderildi%10
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%7
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Eğitim İçeriği ve Eğitmen Performansı Sorunları
- Ders ve eğitmen yetersizliği: 4 şikayette koçların ilgisiz olduğu, sistemin çalışmadığı ve eğitimin verimsiz olduğu ifade ediliyor.
- Yüzeysel ve eksik içerikler: 2 şikayette eğitimlerin YouTube'daki ücretsiz videolarla aynı olduğu ve içeriklerin anlamsız olduğu aktarılıyor.
İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette içerik kalitesizliği ve eğitmen ilgisizliği nedeniyle istenen ücret iadelerinin reddedildiği belirtiliyor.
İletişim ve Destek Kanallarına Erişim Sorunları
- Yanıtlanmayan talepler: 2 şikayette iletişim süreçlerinde geri dönüş eksikliği yaşandığı ve destek ekibine ulaşılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
134 şikayet
5
Çözüldü
11 Ekim 12:04
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
1
1500 Dolar Ödeyip Desteksiz Boş E Ticaret Eğitimi Aldım Ve İade Talep Ediyorum
23 Eylül 01:421.806
Yaklaşık iki yıl önce gürkanzone adlı kişiyle iletişime geçtim. E-ticarette nasıl başarılı olduğunu, yüksek kazançlar el...de ettiğini anlatarak bunun eğitimini alırsak bizim de başarılı bir e-ticaret satıcısı olabileceğimizi söyledi. Daha çok kazanacağımız, her aşamada yanımızda olup ürün bulma gibi k
5
Çözüldü
21 Eylül 14:20
"İlginize teşekkür ederim"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Eylül 12:35205
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Eylül 18:4755
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Eylül 11:55
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Eylül 10:33
"Teşekkür ederim ulaştığınız için"
Göktan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Eylül 02:36
"Buket hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
Nevzat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 10:242
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ağustos 20:09
"Teşekkürler"
Derviş şikayetini yayından kaldırdı
1
Alınan Danışmanlık Hizmeti Verilmediği Nedeniyle Tam İade Talebi
13 Ağustos 04:312.612
25 Haziran 2026 tarihinde Roasell.com üzerinden G***** O******’nin sunduğu e-ticaret danışmanlık hizmetine 1.425 dolar ö...deyerek dahil oldum. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra vaat edilen danışmanlık hizmetini neredeyse hiç alamadım, verilen destek hem yarım yamalak kaldı hem de sistemli ve profesyonel b
1
Roasel E-Ticaret Eğitiminde Kalitesiz İçerik Ve İade Reddi
1 Ağustos 12:143.333
Roasel’den 1000 dolar ödeyerek aldığım e-ticaret eğitiminden yaklaşık 1 ay boyunca faydalanmaya çalıştım ancak aldığım h...izmet ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Eğitim içerikleri büyük oranda zaten YouTube’da ücretsiz olarak bulunan, temel ve yüzeysel videolardan oluşuyor, beklediğim düzeyde öz
5
Çözüldü
26 Temmuz 21:20
"Teşekkürler"
Sencer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Temmuz 16:15
"Teşekkürler ekibe"
Müslüm şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Temmuz 14:28
"Sorunumla ilgileniyorlar teşekkürler"
Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Temmuz 20:251
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Temmuz 23:03
"Buket hanıma teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Haziran 18:40
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 15:22597
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Roasell Çalışmayan Eğitim Sistemi, Yetersiz Destek ve Ücret İadesi Talebi
10 Haziran 14:033.889
Mart 2026’da Roasell markasının sunduğu eğitime 2500 USD ödeyerek başladım. Eğitim tanıtımlarında ve özellikle G** Bey’i...n videolarında son derece motive edici, her şeyin çok sistemli ve kazanç odaklı ilerleyeceği anlatılıyordu. Ancak eğitime başladıktan sonra ödenen para karşılığında verilen hizmeti
Gürkanzone’dan Hatalı Çift Ücret Ve Hizmet Sunulmadığı İçin Tam İade Talebi
25 Mayıs 14:313.497
Gürkanzone/Roasell bünyesinde sunulan Roasell Kit aboneliği ve mentörlük hizmeti kapsamında toplam 2.097 USD ödeme yaptı...m. 17/04/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Roasell Kit aboneliği için 97 USD, 19/04/2026 tarihinde ise Garanti Bankası üzerinden 822372 provizyon koduyla mentörlük paketi
5
Çözüldü
19 Mayıs 14:14813
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mayıs 14:41659
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mayıs 13:111.298
"Sorunum çözüldü. Gürkan bey ve ekibine çok teşekkürler"
Eşref şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Gürkanzone | Roasell 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör