to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan 5 Saatlik Yolculuk 9 Saate Uzadı Ve Açıklama Yok
31 Mayıs 2026 tarihindeki İstanbul Alibeyköy Tesis–Eskişehir Metro seferine saat 13.20’de, 31 ve 32 numaralı koltuklarla bindim. Firmanın resmi sayfasında bu sefer için yaklaşık 5 saat 15 dakikalık bir yolculuk ve buna göre bir varış süresi belirtilmesine rağmen, saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve en az yarım saatten fazla yolumuz olduğu söylendi. Yani yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 8 saati geçmiş durumda ve neredeyse 9 saate yaklaşacak.
Yolda ne trafik ne de yağmur olmasına rağmen, otobüs neredeyse girdikleri her yerde gereksiz yere durdu ve bu konuda yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli dur-kalk yapılması ve yolculuğun bu kadar uzaması hem zaman planımı tamamen bozdu hem de yolculuğu oldukça yorucu ve rahatsız hale getirdi. Şikayetime eklediğim video da bu saat itibarıyla hâlâ yolda olduğumuzu açıkça göstermektedir.
Bu kadar uzun süren ve nedeni doğru düzgün açıklanmayan bu gecikme nedeniyle Metro Turizm’den hem yolculara yönelik açık ve net bir özür bekliyorum hem de bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
