satış garanti

Kızım 3 Mayıs’ta doğduğu için o gün kendisine hediye olarak Vadi AVM dışındaki Pandora mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bileklik ve charmlar aldık. Charmlar düşmesin, güvende olsun diye özellikle ekstra ücret ödeyerek klips de satın aldık. Ancak daha ay bile dolmadan, 15 Mayıs’ta klipsin bi...

Kasım 2025’te Winston AVM’de bulunan Ay Gold mağazasından Altınay markalı yeşil altın alyans satın aldım. Satın alırken alyansın garantili olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda markanın ve mağazanın arkasında duracağı özellikle vurgulandı. Bu güvenceyle ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir ay önce aly...

22 Mayıs 2026 tarihinde Van Sanayi yolundaki Atiker bayisinden 4 adet Michelin Primacy lastik satın aldım. Kısa süre sonra lastiklerden birinin yan tarafında yırtık oluştu ve hava kaçırarak tamamen indi. Lastiği aldığım bayiyi aradığımda, lastiğin hiçbir garantisinin olmadığını, bu konuda herhangi b...

2024 yılı Ağustos ayında Koçtaş’tan Baymak altyapılı bir termosifon satın aldım ve ürün aynı tarihlerde Baymak yetkili servisi tarafından evime, Antalya Altıntaş’taki adresime kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü normal koşullarda, ev ortamında ve belirtilen şekilde kullanmama rağmen 2025 yılı Ha...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.722 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda işlem açıklamasında “Google efoo satış” ifadesi yer alıyordu ve bu isimle herhangi bir harcama yapmadım, hiçbir onay verme...

Yaklaşık bir sene önce aldığımız Honda Dio motosikletimin ilk 1000 km bakımını yaptırmak için yaklaşık bir aydır Honda Nitko Çorlu bayisine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla arıyorum, internetten form dolduruyorum ancak hiçbir şekilde cevap ya da geri dönüş alamıyorum. Hem telefon hem internet üzerin...

Yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep outlet mağazasından Samet A.Ş. markalı sürgülü bir gardırop aldım. Gardırobun üst kısmındaki iki tekerlekten biri kırıldığı için sürgü sistemi bozuldu, kapaklar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün üzerinde herhangi bir...

Tatilbudur üzerinden 31 Mayıs çıkışlı Doğu Karadeniz turu satın aldım. Tura göre iş yerimden buna uygun şekilde izin aldım, bayram öncesi tüm planımı bu tura göre yaptım ve yaklaşık 18.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak turumuzun 25 Mayıs’ta iptal edildiği bilgisi verildi. İptalden sonra farklı ta...

Konya ili Karatay ilçesinde bulunan Kudüs Sitesi’ni yaklaşık 1,5 yıl önce Öktenler İnşaat’tan teslim aldık. Teslimden bu yana, özellikle kapalı otopark ve asansörler başta olmak üzere çok ciddi yapı kusurları ile karşı karşıyayız ve artık can güvenliğimizden endişe eder hale geldik. Siteyi aldığımı...

Yıllardır sorunsuz kullandığım Amazon mağazası, son alışverişimde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kızım için bayram hediyesi olarak bir Scooter siparişi verdim. Diğer satış platformlarında fiyat daha uygun olmasına rağmen, Amazon’un “gününde teslim” taahhüdüne güvenerek özellikle burad...

25.03.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanmaktayım. Ürünün uzatma borusu, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlamaya maruz kalmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırı...

Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri motor freni hiçbir şekilde devreye girmiyor. Scooter hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ne servisten ne de satış kanallarından bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Parametre ay...

Dyson v10 model süpürgeyi 2025 Kasım ayında annem için satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile dolmadan cihaz, kullanım esnasında kendi kendine durma problemi yaşamaya başladı ve bu sorun zamanla azalmadığı gibi daha sık tekrar eder hale geldi. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. İlk müşteri ...

Media Markt Isparta mağazasından yaklaşık 4 ay önce Baseus 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken birkaç gündür hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve artık cihazlarımı şarj etmiyor. Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve çevremde de birçok kişiye özellikle tavsiye ettiğim bir m...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 10 gün önce Dyson’dan satın aldım ve ürünün pneumatic başlığını ilk kullanımımda, bağlama yerinden kırılma yaşadım. Ürünün henüz çok yeni olmasına ve başlığı ilk kez kullanıyor olmama rağmen böyle bir kırılma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki Citroen Ata bayisinden yeni Citroen c4 1.2 Hybrid aracımı teslim aldım. Teslim sırasında cam çıtasında çizik olduğunu fark ettim, satış birimi bu parçanın değişeceğini söyledi ancak aradan geçen zamana rağmen cam çıtası hâlâ değiştirilmedi. Servis konuyu satışın çözmes...

İzmir Çamkıran Honda bayisi adına kayıtlı, ilk sahibi oldukları 35 bvy 782 plakalı aracı satın almak üzere 23.05.2026 tarihinde 10.000 TL kapora gönderdim. 26.05.2026 tarihinde, yaklaşık 700 km yol katederek bir arkadaşımla birlikte aracı teslim almak için bayiye gittim. Satış temsilcisi B**** C****...

19.000 kilometrede ve oldukça yeni olan Nissan Qashqai aracımızda iki gün önce şarj/hız ünitesiyle ilgili bir uyarı aldık. Bunun üzerine Nissan Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Otomol Nissan Servisi ile görüştüğümüzde, aracın yaklaşık bir haftadır kullanılmamasına bağlı geçici bir durum olabileceği ...

+4

03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo...

25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Media Markt mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürün için 3 yıl garanti olduğu, ayrıca her şey için geçerli olacak ve +2 yıl daha sağlayan özel sigorta yaptırmam durumunda toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağım açıkça ifade ed...

İzmir Konak FLO mağazasından geçen yaz yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım 42 numara Dockers ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen, kısa sürede üst dikişlerinin iplikleri çıkmaya başladı. Ayakkabının üst kısmındaki dikişler adeta sırıtıyor, kopup bir yere takılmış olsa anlayacağım bir durum değil, kend...

14 Nisan 2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu s. M. 1750 W g. Grey hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 14 Nisan 2026 tarihinde garanti kapsamında süreci başlattım ve ürünün değişiminin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak değişim aşamasında bana,...

9 Mayıs tarihinde Akyaka Park Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra çerçevesinde leke oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylenerek garantiye yönlendirildim. 13 Mayıs tarihinde ürün şube tarafından garanti kapsamında servise ...