to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde saat 18.15’te Bozüyük–Balıkesir seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım bir k...onuyu paylaşmak istiyorum. Yıllardır ailemle birlikte bu firmayı tercih eden bir yolcuyum. Yolculuk sırasında bir bardak su istedim. Bursa otogar çıkışında, yaklaşık 10 dakika son
Kamil Koç ile 00.50’de Ayvalık Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltuk aralıkları o kadar dar ki, ön koltukta oturan kişi koltuğunu biraz geriye yasladığında bile bacaklarıma baskı yapıyor, uzun yol için kesinli
01.06.2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı Karaman–Konya seferinde 02 AU 140 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolcul...ukta araç hijyeni ve yolculuk süresinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracın içindeki çöpler kesinlikle temizlenmemişti, koltuğa oturduğumda yanımd
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde çok ...daha kısa sürmesi gereken yolu yaklaşık 10 saatte gittik; otobüs uzun süreler durdu ve son derece yavaş ilerledi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolculara doğru düzgün ikram y
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç ile Sorgun–Ankara seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarda bindik. Saatler...dir yoldayız, şu an saat 22.00 olmasına rağmen daha yolun yarısına bile gelemedik, sürekli dur kalk yaparak son derece yorucu bir yolculuk geçiriyoruz. Yolculuk boyunca hiçbir ikr
23.05.2026 günü Antalya–Ankara 21.00 seferinizle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs ka...lktıktan hemen sonra ikram servisi başladı, ikramlık olarak verilen küçük bisküvilerden 2 adet aldım. O anda ikramı yapan görevli, sert bir şekilde ikinciyi alamayacağımı, sadece b
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir–Çorum hattında saat 13.45 otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüste benden ö...nce binen yolculara ikram yapılırken, aynı ikramların bana ve daha sonra binen yolculara yapılmaması beni gerçekten rahatsız etti. Uzun süredir seyahat ediyoruz, midesi hassas olan
İstanbul’dan Bartın’a bugün saat 10.00’da kalkan otobüsle yaptığımız yolculukta koltuklarımızla ilgili ciddi bir Konfor ...sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 4 saattir yoldayız ve koltuklarımız son derece rahatsız, yolculuk boyunca konforumuz tamamen bozuldu. Ayrıca bu süre içinde herhangi bir ikram da yapılma
21.05.2026 tarihinde saat 10.30 aracıyla Kamil Koç firmasının Kayseri–Ankara seferinde seyahat ediyorum. Hava yağmurlu v...e soğuk olmasına rağmen, otobüste içecekler soğuk olarak ikram edildi. Daha önce doğudan batıya yaptığım bir yolculukta içecekler sıcak olarak servis edilmişti, bu yüzden bu seferd
04.05.2026 Pazartesi günü saat 08:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir TCDD Gar istikametine giden otobüse bindim. Yo...lculuk sırasında hem sefer güzergahı hem de muavinin tutumu nedeniyle oldukça huzursuz oldum. Otobüs İnegöl’den ayrıldıktan bir süre sonra güzergahını değiştirerek tekrar İnegöl’e
30 Nisan günü saat 13.15’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 s...aat gecikmeli kalktı, yol boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve bu nedenle yolculuk normalden çok daha yavaş ve konforsuz geçti. Ayrıca yolculuk esnasında hiçbir ikram
21 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çorum’dan Sungurlu üzerinden Kırıkkale yönüne yaptığım yolculuk sırasında yaşadığı...m ikram sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sungurlu’da verilen moladan sonra, normalde bu firmanın seferlerinde sıcak ve soğuk ikramlar yapılırken bu yolculukta hiçbir ikram s
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul–Bursa seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında muavinden su istedim, “tamam” demesine rağmen suyu getirmedi. Bu davranışı hem ilgisiz hem de yolcuya saygısız bulduğum için yaşadığım durumu paylaşmak
17.04.2026 tarihinde saat 20:30’da yaptığım Manisa–Eskişehir seferinde Kamil Koç’tan hiç beklemediğim kadar kötü bir yol...culuk yaşadım. En başta şoförün yolculara karşı tavrı ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yol boyunca yollardan biletsiz yolcu alındı ve hemen her otogara girildi
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik.... Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi
Bugüne kadar birçok firmayla, Kamil Koç da dahil olmak üzere, yolculuk yaptım ve ilk defa çay kahve servisi yapılmayan b...ir sefere denk geldim. Fatsa’dan Eskişehir’e yaptığım bu yolculukta sadece soğuk içecek servisi olduğunu söylediler. Hava soğukken, biz millet olarak çay kahve severken sıcak içece
25.03.2026 tarihinde saat 19.15’te Akçakoca’dan İstanbul’a gitmek üzere Kam...il Koç firmasından 67 SC 741 plakalı araç için 3 numaralı koltuktan bilet a
19.03.2026 tarihinde ailemle birlikte İzmir’den Bursa’ya, köklü bir firma olduğunu düşünerek Kamil Koç’tan gidiş–dönüş, ...tek koltuklu ve konforlu otobüs tercihiyle biletlerimizi aldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla çok kötü ve güvensiz korku dolu bir yolculuğa dönüştü. İzmir’den giderken se
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Mardin’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayı özellikle di...ğer firmalar gibi sürekli yolcu alıp indirme yapmıyor, daha konforlu ve daha düzenli diye tercih etmiştim ancak yolculuk boyunca tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs yol boyunca def
22 Mart saat 16.30 Gönen–Bursa seferi için Kamil Koç’u tercih ettim ve yaşadıklarımdan dolayı tercihimden pişman oldum. ...Yolculuk boyunca hiçbir yiyecek ve içecek ikramı yapılmadı. Neden ikram yapılmadığını sorduğumda, otobüste host olmadığı söylendi. Host bulundurulmaması benim problemim değilken, b
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet al...dım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
