Coca-Cola Yerine Başka Marka İçecek Gönderildi Ve Açıklama Değiştirildi Güvenimi Sarsıyor

Migros Yemek üzerinden 26 Eylül tarihinde verdiğim 1443150882 numaralı siparişimde Coca-Cola içeren bir menü satın aldım. Ancak işletme tarafından Coca-Cola yerine bambaşka bir markaya ait, normalde tüketmediğim bir içecek gönderildi.
Daha sonra Migros Yemek uygulamasında ilgili ürünün açıklamasının da sonradan “içecek 1 litre” şeklinde değiştirildiğini fark ettim. Bu değişikliğin, gönderilen farklı marka ürünü sonradan örtmek için yapıldığını düşünmeme neden oldu ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Migros’tan, siparişimde yer alan Coca-Cola yerine gönderilen başka marka üründen kaynaklanan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür açıklama değişikliklerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde şeffaf ve doğru biçimde yapılmasını talep ediyorum.














