müşteri

Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre...

Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde Goodyear Wintercommand 205/60 r16 96h kış lastiği satın aldım. Ürünü iade ...etmek için 19 Eylül 2026 tarihinde kapıdan alma şeklinde iade talebi açtım ancak kargoyu almaya gelinmedi. Hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama da yapılmaksızın iade tale...

Digiturk Spor paket aboneliğimde kanal geçişlerinde donma problemi yaşadığım için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşmede, aboneliğimin henüz 1 ayını doldurmadığı, bu nedenle yönlendirilecek teknik servisin tamamen ücretsiz olacağı açıkça tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güve...

Migros Yemek üzerinden 26 Eylül tarihinde verdiğim 1443150882 numaralı siparişimde Coca-Cola içeren bir menü satın aldım.... Ancak işletme tarafından Coca-Cola yerine bambaşka bir markaya ait, normalde tüketmediğim bir içecek gönderildi. Daha sonra Migros Yemek uygulamasında ilgili ürünün açıklamasını...

27.09.2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Bursa Kestel Beşevler’daki BİM şubenize 10 yaşındaki kızımla birlikte alı...şveriş için gittik. Kızım, kardeşi için bir oyuncak kalem beğendi, ardından başka bir raftaki ürüne bakmak için yer değiştirdik ve kızım kalemi ilk aldığı rafa değil, baktığımız di...

18.10–18.30 saatleri arasında Antalya Muratpaşa, Yener Ulusoy Bulvarı'ndaki Addax mağazanıza müşteri olarak geldim. Reyo...nlarda ürünlere bakarken çalışanlarınızdan  A*** Hanım’ın, mağazada alışveriş yapan müşteriler hakkında son derece saygısız bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Mağazada bul...

26 Eylül Cumartesi günü Ankara’daki Rossmann mağazasından eşim ve kendim için iki adet Oral-B İO2 elektrikli diş fırçası... satın aldım. Ancak ürünlerden biri daha ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ertesi gün, 27 Eylül Pazar günü arızalı ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada iade veya değişim yapamayacakların...

Amazon Prime üyesi olarak 8 Eylül’de verdiğim 407-3302613-1169150 numaralı siparişim, bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâl...â teslim edilmedi. Siparişi oluştururken teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de makul bir bilgilendirme yapıldı...

01.11.2024 tarihinde satın aldığım Fakir Mixypro blender ayıplı çıktı. Fakir’e bildirmeme rağmen süreç aylarca sürünceme...de bırakıldı. Defalarca arama, yazışma ve takip yapmak zorunda kaldım; ancak uzun uğraşlar sonucunda ürün değiştirildi. Bu süreçte garanti süresinin önemli bir bölümü de geçti. Fa...

Bursa Yıldırım ilçesindeki evimde Aksa Doğalgaz ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşme numaram 81000531...9585. 6 Eylül’den beri, yani 22 gündür kendi evimin aboneliğini üzerime alıp gaz açtırmak için uğraşıyorum ve bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edild...

Trendyol üzerinden motora parça siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor. 16 Eylül 2026 tarih...li, toplam 385,32 TL tutarındaki ve #11608852564 numaralı bu siparişim yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı, kargo takibinde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kol...

Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve Hadi kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve hiç gecikm...e olmadan yaptım. Buna rağmen özellikle her ay düzenli altın birikimi yapmak istediğimde kartımda sürekli “Üye iş yeri bilgileri hatalı – Hata kodu: 03” uyarısını alıyorum ve işlem...

D-Smart’tan internet ve TV paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet hızımı en yü...ksek paketten almama rağmen evde doğru düzgün internete bağlanamıyorum, düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyor ve her defasında kendi telefon internetimi açıp ...

Turkcell Superonline ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, los ı...şığı da sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2–3 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu süre defalarca ...

Bursa Osmangazi Odunluk Mahallesi Mihraplı Park ve Hüdavendigar Kent Parkı civarında yaşayan biri olarak bölgemizde hiçb...ir File Market şubesinin bulunmamasından dolayı market ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. En yakın File şubesine gitmek için hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de pratiklik açıs...

English Home’un online mağazasından 9 adet cam kavanoz siparişi verdim. 8 Eylül’de kargo teslim edildiğinde koliyi açtığ...ımda kavanozların 6 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünleri açarken hem fotoğraf hem de video çekip hasarı kayıt altına aldım. Kargo gelir gelmez English Home ile iletişime geçi...

LCW internet sitesinden pantolon ve pijama takımı sipariş ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19–22 Eylül aralığı o...lmasına rağmen bugün 28 Eylül itibarıyla Adana’daki teslimat adresime hâlâ ürünlerim ulaştırılmadı. 2609152101297 numaralı siparişimle ilgili herhangi bir teslimat gerçekleşmediği ...

TEB 1-30 Eylül Eğitim Kampanyası "+ Taksit" Mağduriyeti ve Kanıtlı Sistem Hatası! TEB’in resmi web sitesinde duyurduğu,... 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli “Seçili Okullarda +Taksit Kampanyası”na katılarak 16 Eylül 2026 günü saat 11.35’te Yeditepe Üniversitesi güvenli ödeme sayfasından TEB B...

Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattım için Eylül ayına ait yaklaşık 1.200 TL tutarında yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. Fatura detaylarında 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeme ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 240 TL yansıtıldığını görüyorum. İnternet aşımıyla ilgili tarafım...

28.09.2026 tarihinde sabah 06.00 kalkışlı İzmit–Bursa seferi için Obilet üz...erinden Lüks Erova firmasına ait, PNR numarası 26E03L7AZ olan ve iki kişili...

Watsons Markantalya şubesinden Temmuz ayında, kasa görevlisinin ısrarı ve övgüleri üzerine Duaderm Natural 50+ SPF Face ...& Body güneş koruyucu spreyi satın aldım. Cildim normalde kolay kolay hiçbir ürüne reaksiyon göstermezken, bu ürünü ilk kullanımımda yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra ciddi anlam...

Vodafone hattıma ait 0543*****72 numaralı hatta ait faturayı 28.09.2026 tarihinde saat 04:01’de Ziraat Bankası mobil ban...kacılık üzerinden 255,50 TL olarak ödedim. Banka üzerinden ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone sisteminde hâlâ borç görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri...

18 Eylül’de Rani Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 9.700 TL ödeyerek bi...r konsol siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve siparişin ertesi...