D-Smart Fatura Şikayetleri

(9.325 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart uydumuz yandı. Bizde yetkili servisini çağırdık, gelen kişiler taahhütümüzün bittiğini eğer istersek başka bir paket alabileceğimizi söyledi. Bizde kabul ettik. Ancak fatura geldiğind…

19 s
D-Smart

31893*** no.lu D-Smart aboneliğimi Ekim 2018 tarihinde sonlandırdım. Bir önceki HD kutu tarafıma aitti (bedelini ödemiştim) o cihaz arızalanınca yerine yeni model cihaz vermişlerdi. 24 aylık taahhüt süremin bit…

1 g
D-Smart

D-Smart TV - internet aboneliğimi, taahhüt bitimi öncesinden başlayan görüşmeler ve taahhüt bitimine eş zamanlı D-Smart müşteri hizmetleri ile görüşerek abonelik iptal sürecimi başlattım. Bu doğrultuda iptal iş…

1 g
D-Smart

30 Aralık 2018 günü TV+internet 46₺ kampanyasından yararlandım ama aynı gün TV bağlanmasına rağmen bugün 22 Ocak halen internet bağlanmadı. Ayrıca 24₺ TV faturasını çıkardılar bu şirket bizleri çok mu saf görüy…

1 g
D-Smart

Hali hazırda Türk Telekom interneti kullanırken D-Smart-Türk Telekom iş birlikli bir kampanyayı kullanmamız durumunda internetin daha uyguna geleceği söylendi. D-Smart kullanmak istemediğimizi belirttik, tamam …

2 g
D-Smart

Bir Superonline aboneliğim var ve bunun üzerinden beni Superonline'dan arayıp bir yıllık ücretsiz D-Smart aboneliği imkanım olduğunu, hiçbir ücret almadan bu hizmeti vereceklerini söylediler. Daha sonra beni D-…

2 g
D-Smart

D-Smart'ı 2008 yılından beridir kullanıyorum. 2017 yılında cihazım arızalandı. Faturamı düzenli ödediğim halde cihaz değişimini bir türlü yapmadılar. Bayiilerine gidiyorum her seferinde bir sorun çıkarıyorlar.

2 g
D-Smart

04.02.2019 tarihinde 2 yıllık TV + internet paketim sona eriyor. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüdümü iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak 15 gün önceden iptal etme işlemi alamadıklarını 1-2 gün kala arama…

2 g
D-Smart

Kurulum yapamadığınız halde fatura gelmeye başladı bayilik verilen firma battı ve kimse sorumlu tutulmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım aynı mal satıldığından faturaların iptali olarak sonuç geldi. A…

2 g
D-Smart

29 Aralık 2018 tarihinde D-Smart internet artı TV yayını paketi aboneliği için onay verdim, akabinde de 31 Aralık'ta TV yayını kurulumu yapıldı 2-3 gün sonrasında internet kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. 0…

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları