to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargom Üç Hafta Beklemede, Açıklama Ve Teslimat Talebi
28 Eylül 08:045
Trendyol üzerinden motora parça siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor. 16 Eylül 2026 tarihli, toplam 385,32 TL tutarındaki ve #11608852564 numaralı bu siparişim yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı, kargo takibinde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “tam varış tarihi veremeyiz” dışında net bir bilgi alamadım ve süreçle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünüm ne teslim ediliyor ne de kayıp olduğuna dair açıklama yapılıyor.
Siparişimin nerede olduğunun acilen net şekilde açıklanmasını, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda da sürecin uzatılmadan netleştirilerek gerekli iade ve mağduriyet giderme adımlarının atılmasını talep ediyorum.
