to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telefonda konuştuğum hanımefendi çok kibardı. Çözüme yönelik bir yaklaşım sergilediler. Çok teşekkür ediyorum ilgileri için. Bu kadar hızlı olması çok mutlu etti. İyi işler diliyorum tüm çalışanlara."
Hatay İskenderun Park Forbes AVM Watsons mağazasından aldığım Duaderm markalı c vitamini, niacinamide içeren ürünler ile yüz temizleme jeli ve bakım/onarıcı kremi kullandıktan sonra cildimde ciddi tahriş ve reaksiyon meydana geldi. Kızarıklık, yanma ve hassasiyet oluşması üzerine ürünleri derhal kul...
"Markaya teşekkür ederim. Mağduriyetimi gidermek için çok ilgilendiler."
4 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içerisindeki Watsons mağazasından, mağazada “yetkili cilt uzmanı” olarak görev yapan personelin ısrarla tavsiye etmesi üzerine Duaderm bariyer önleyici yüz nemlendiricisini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 gün içinde yüzümde ...
Watsons’tan Duderm markasının kuru ciltler için olan nemlendirici ve kolajen serum ürünlerini toplam 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Dün ilk kez yüzüme...
"Betül hanım bana ulaştı ve detaylı bir şekilde ürünler hakkında konuştuk. Telafi etmek adına bir de ürün göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim ilgileri için."
"Ben bu firmayı bu kadar iyi bilmiyordum ürünün arkasında sürekli aranıp urinleri değiştirip değiştirmediğim hakkında bilgi alindi betul hanıma ve ümit bey ilgi ve alaklarinda dolayı çok Teşekkür ederim"
Duaderm markasına ait göz serumu ve yüz kremini Evkur Heykel şubesinden satın aldım. Ancak ürünleri aldıktan sonra ambalajlarını incelediğimde son kul...
"Aldığım bir üründe yaşadığım sorunun çok çabuk çözümlenmesine memnun oldum. Teşekkür ederim."
"Benim sorunumla ilgilenen Betül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve fazlasıyla ilgili davranışı için. Açıkçası bu kadar hızlı geri dönüş alıp sorunun çözülmesini beklemiyordum ama çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ederim."
"Duaderm markası iletişime geçti ilgilendi ve hediye ürün göndereceklerini iletti. Teşekkür ederim"
Duaderm markasına ait ozon serumu Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, bozulmuş zeytinyağına benzer rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku normal bir serum kokusundan çok farklı ve kullanırken de rahatsız edecek düzeydeydi. Ürünü buna rağmen yalnızca bir...
"Gece yazdığım mesajıma sabaha ilgi ile dönüş yapıldı harika bir müşteri hizmetleri sistemi çok teşekkür ediyorum"
Watsons mağazasından Duaderm Natural marka peeling jel aldım ve yüzüme, göz çevresi hariç, uyguladım. Beş dakika sonra yüzümü yıkadım. Yanağımın alt bölgesi derinden soyulduğu için kalan ölü deriyi de gidermeye çalıştım; fakat canım yandığı için yüzümde pütür pütür deri kalıntısı kaldı. İlk uygulama...
"Duaderm firmasına çok TSK. Ediyorum 2 defa ürün hediyesi gönderip mağdur olup kırmamak amaçlı. Ellerinden geleni yaptılar ilgilerine çok TSK. Ve takdir ediyorum"
Antalya Mark Antalya Watsons mağazasından yaklaşık 10 gün önce Duaderm markasına ait serum, jel ve tonik aldım. Ürünleri kullandıktan sonra yüzümde be...
"Süreç çok hızlı ilerledi şikayetimi dile getirdikten sonra her gün iletişime geçtiler sorunumu çok hızlı çözdüler"
Watsons mağazasından, çalışanların ısrarlı tavsiyesi üzerine Duaderm marka yüz temizleme jeli ve yüz nemlendiricisini aldım. Cildimde sadece dönemsel ...
"Her konuda çok yardımcı oldular sorunum hemen çözüldü. Duaderm ailesine çok teşekkürler."
Duaderm Collagen serum çok katı bir hale geldi açalı henüz bir ay olmadı. Serum yüzümü yakıyor yüzüme damlattığımda katı oluyor yüzüme yayarken jelati...
Duaderm yoğun nemlendiriciyi iki gün önce Watsons Online üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda kremin üzerinde sarı bir tabaka olduğunu fark ettim ve bu durum hem ürünün yapısı hem de güvenilirliği açısından beni rahatsız etti. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulmuş ya da düzgün homoj...
"Şikayetimle olgunlukla ilgilendiler. Ürünlerinin arkasında duran bir firma, teşekkürler."
13.09.2025 tarihinde Ümraniye Evkur mağazasından Duaderm markasına ait Eye Contur, Ozonated Serum, Barrier Cream ve Hydromax Onarıcı Serum ürünlerini toplamda 5000 TL ödeyerek elden taksitle satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, üç gün boyunca alnımda isilik ve sivilce gibi cilt sorunl...
"Çok ilgililerdi, kesinlikle tavsiye ederim. Ayrıca şikayetlerimi de dinleyip çözüm için çabaları için de teşekkür ederim."
Duaderm yüz temizleme jelini 8 Ekim 2025 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün rengi sapsarıydı, oysa normalde şeffaf olması gerektiğini ...
Duadermin SPF 50 vücut için güneş kremini, olumlu yorumlara güvenerek bir kozmetik firmasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, talimatlara uygun şekilde güneşe çıkmadan önce sürdüm ve gün içinde tazeledim. Ancak akşamında, sırtımda daha önce hiç olmayan büyük büyük çiller oluştu. Cildimde ...
Duaderm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
