Watsons Duaderm Night Therapy Cream'in Katı Kıvamı Ve Ciltte Emilmeme Sorunu
19 Haziran 23:2274
"Marka bana ulaştı ve yeni ürün hediye etmek istediklerini söylediler kendi web siteleri üzerinden almamama rağmen. Destekleri için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duaderm
Duaderm
Şikayetler
205 şikayet
5
Çözüldü
13 Haziran 23:50
"Trendyol market üzerinden Watsons'tan almıştım ürünü. Sorunu Trendyol çözdü duaderm de tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
Cildimde Şiddetli Reaksiyon Yaratan Duaderm Ürünleri İçin Tam İade Talebi
4 Haziran 02:06516
Trabzon Evkur mağazasından Duaderm marka yüz ve saç bakım ürünleri satın aldım. 12.05.2026 tarihli 0852026000010826 numa...ralı fatura ve 19.05.2026 tarihli 0852026000011332 numaralı fatura kapsamında toplam 20.210 TL ödedim. Ürünleri yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde c
5
Çözüldü
Watsons’ta Satın Alınan Serumların Hepsi Sızdırdı, Değişim İstiyorum
12 Mayıs 16:22383
"Telefonda konuştuğum hanımefendi çok kibardı. Çözüme yönelik bir yaklaşım sergilediler. Çok teşekkür ediyorum ilgileri için. Bu kadar hızlı olması çok mutlu etti. İyi işler diliyorum tüm çalışanlara."
5
Çözüldü
7 Mayıs 14:19190
"Duaderm temsilcilerine teşekkür ederim onlar sayesinde Watsons'tan ürünlerimin değişimi sağlandı benimle süreç boyu bayağı ilgilendiler duaderm yetkililerine çok teşekkür ederim"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Güneş Koruyucu Önerisi Rosacea Hastasının Cildini Tahriş Etti
27 Nisan 10:55541
"Markaya teşekkür ederim. Mağduriyetimi gidermek için çok ilgilendiler."
Watsons'ta Tavsiye Edilen Duaderm Nemlendiricisinin Ciltte Alerjik Reaksiyonu
9 Nisan 09:49956
4 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içerisindeki Watsons mağazasından, mağazada “yetkili cilt uzmanı” ola...rak görev yapan personelin ısrarla tavsiye etmesi üzerine Duaderm bariyer önleyici yüz nemlendiricisini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 gün içinde yüzümde
5
Çözüldü
Yüzümde Şiddetli Kaşıntı Ve Yanma Nedeniyle İade Talebi
17 Mart 10:501.268
Watsons’tan Duderm markasının kuru ciltler için olan nemlendirici ve kolaje...n serum ürünlerini toplam 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Dün ilk kez yüzüme
5
Çözüldü
Duaderm Gündüz Kremi Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Oluşturdu
14 Mart 23:181.333
"Betül hanım bana ulaştı ve detaylı bir şekilde ürünler hakkında konuştuk. Telafi etmek adına bir de ürün göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim ilgileri için."
5
Çözüldü
Duaderm Ürünlerinde Kısa Son Kullanma Tarihi Ve Şeffaflık Talebi
19 Şubat 14:441.492
"Ben bu firmayı bu kadar iyi bilmiyordum ürünün arkasında sürekli aranıp urinleri değiştirip değiştirmediğim hakkında bilgi alindi betul hanıma ve ümit bey ilgi ve alaklarinda dolayı çok Teşekkür ederim"
Duaderm markasına ait göz serumu ve yüz kremini Evkur Heykel şubesinden sat...ın aldım. Ancak ürünleri aldıktan sonra ambalajlarını incelediğimde son kul
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Duaderm Ozon Serumu Kokusunda Keskin Ve Rahatsız Edici Koku
2 Şubat 18:281.500
"Aldığım bir üründe yaşadığım sorunun çok çabuk çözümlenmesine memnun oldum. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Duaderm Kremi Ciltte Şiddetli Kaşıntı Ve Yanma Yaratıyor, İade Talebi
11 Ocak 13:332.174
"Benim sorunumla ilgilenen Betül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve fazlasıyla ilgili davranışı için. Açıkçası bu kadar hızlı geri dönüş alıp sorunun çözülmesini beklemiyordum ama çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Duaderm Güneş Kremi Alerjik Reaksiyon Şikayeti
31 Aralık 2025 16:081.867
"Duaderm markası iletişime geçti ilgilendi ve hediye ürün göndereceklerini iletti. Teşekkür ederim"
2
Duaderm Ozon Serumunda Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Nedeniyle Ürün Güvenliği Endişesi Ve Çözüm Talebi
21 Aralık 2025 19:442.070
Duaderm markasına ait ozon serumu Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, bozulmuş zeytinyağ...ına benzer rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku normal bir serum kokusundan çok farklı ve kullanırken de rahatsız edecek düzeydeydi. Ürünü buna rağmen yalnızca bir
5
Çözüldü
Duaderm Nemlendirici Kremde Yapı Bozulması Ve Değişim Talebi
20 Aralık 2025 01:251.726
"Gece yazdığım mesajıma sabaha ilgi ile dönüş yapıldı harika bir müşteri hizmetleri sistemi çok teşekkür ediyorum"
Duaderm Natural Peeling Jel Cildimde Tahrişe Ve Deri Kalıntısına Sebep Oldu
18 Aralık 2025 22:391.795
Watsons mağazasından Duaderm Natural marka peeling jel aldım ve yüzüme, göz çevresi hariç, uyguladım. Beş dakika sonra y...üzümü yıkadım. Yanağımın alt bölgesi derinden soyulduğu için kalan ölü deriyi de gidermeye çalıştım; fakat canım yandığı için yüzümde pütür pütür deri kalıntısı kaldı. İlk uygulama
5
Çözüldü
Watsons’tan Aldığım Duaderm Ürünleri Cildimde Alerji Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Aralık 2025 13:542.018
"Duaderm firmasına çok TSK. Ediyorum 2 defa ürün hediyesi gönderip mağdur olup kırmamak amaçlı. Ellerinden geleni yaptılar ilgilerine çok TSK. Ve takdir ediyorum"
Antalya Mark Antalya Watsons mağazasından yaklaşık 10 gün önce Duaderm mark...asına ait serum, jel ve tonik aldım. Ürünleri kullandıktan sonra yüzümde be
5
Çözüldü
17 Aralık 2025 21:0313
"Teşekkür ederim"
Ceylan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Duaderm Eye Contour Serum Koyu Halka Ve Yorgunluk Görünümünü Artırdı, Güvenimi Sarsıldı
13 Aralık 2025 12:091.799
"Süreç çok hızlı ilerledi şikayetimi dile getirdikten sonra her gün iletişime geçtiler sorunumu çok hızlı çözdüler"
5
Çözüldü
Watsons Çalışan Tavsiyesiyle Aldığım Ürünler Cildimi Mahvetti
11 Aralık 2025 20:212.678
Watsons mağazasından, çalışanların ısrarlı tavsiyesi üzerine Duaderm marka ...yüz temizleme jeli ve yüz nemlendiricisini aldım. Cildimde sadece dönemsel
5
Çözüldü
5 Aralık 2025 23:472
"İlgilerine teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Duaderm Collagen Serum Beklenmedik Şekilde Katılaştı Ve Cildimi Yaktı
4 Aralık 2025 01:471.887
"Her konuda çok yardımcı oldular sorunum hemen çözüldü. Duaderm ailesine çok teşekkürler."
Duaderm Collagen serum çok katı bir hale geldi açalı henüz bir ay olmadı. S...erum yüzümü yakıyor yüzüme damlattığımda katı oluyor yüzüme yayarken jelati
Yeni Aldığım Nemlendiricide Sarı Tabaka Ve Bozulmuş Görünüm Sorunu
24 Kasım 2025 15:512.405
Duaderm yoğun nemlendiriciyi iki gün önce Watsons Online üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda kremin üzerinde sarı bir... tabaka olduğunu fark ettim ve bu durum hem ürünün yapısı hem de güvenilirliği açısından beni rahatsız etti. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulmuş ya da düzgün homoj
5
Çözüldü
Yoğun Plastik Kokulu Ve Ciltte Yanma Yapan Krem: Orijinallik Ve Sağlık Endişesi
6 Kasım 2025 21:542.939
"Şikayetimle olgunlukla ilgilendiler. Ürünlerinin arkasında duran bir firma, teşekkürler."
