to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benim sorunumla ilgilenen Betül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve fazlasıyla ilgili davranışı için. Açıkçası bu kadar hızlı geri dönüş alıp sorunun çözülmesini beklemiyordum ama çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi. Tekrar teşekkür ederim."
"Duaderm markası iletişime geçti ilgilendi ve hediye ürün göndereceklerini iletti. Teşekkür ederim"
Duaderm markasına ait ozon serumu Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, bozulmuş zeytinyağına benzer rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku normal bir serum kokusundan çok farklı ve kullanırken de rahatsız edecek düzeydeydi. Ürünü buna rağmen yalnızca bir...
"Gece yazdığım mesajıma sabaha ilgi ile dönüş yapıldı harika bir müşteri hizmetleri sistemi çok teşekkür ediyorum"
Watsons mağazasından Duaderm Natural marka peeling jel aldım ve yüzüme, göz çevresi hariç, uyguladım. Beş dakika sonra yüzümü yıkadım. Yanağımın alt bölgesi derinden soyulduğu için kalan ölü deriyi de gidermeye çalıştım; fakat canım yandığı için yüzümde pütür pütür deri kalıntısı kaldı. İlk uygulama...
"Duaderm firmasına çok TSK. Ediyorum 2 defa ürün hediyesi gönderip mağdur olup kırmamak amaçlı. Ellerinden geleni yaptılar ilgilerine çok TSK. Ve takdir ediyorum"
Antalya Mark Antalya Watsons mağazasından yaklaşık 10 gün önce Duaderm markasına ait serum, jel ve tonik aldım. Ürünleri kullandıktan sonra yüzümde be...
"Süreç çok hızlı ilerledi şikayetimi dile getirdikten sonra her gün iletişime geçtiler sorunumu çok hızlı çözdüler"
Watsons mağazasından, çalışanların ısrarlı tavsiyesi üzerine Duaderm marka yüz temizleme jeli ve yüz nemlendiricisini aldım. Cildimde sadece dönemsel ...
"Her konuda çok yardımcı oldular sorunum hemen çözüldü. Duaderm ailesine çok teşekkürler."
Duaderm Collagen serum çok katı bir hale geldi açalı henüz bir ay olmadı. Serum yüzümü yakıyor yüzüme damlattığımda katı oluyor yüzüme yayarken jelati...
Duaderm yoğun nemlendiriciyi iki gün önce Watsons Online üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda kremin üzerinde sarı bir tabaka olduğunu fark ettim ve bu durum hem ürünün yapısı hem de güvenilirliği açısından beni rahatsız etti. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulmuş ya da düzgün homoj...
"Şikayetimle olgunlukla ilgilendiler. Ürünlerinin arkasında duran bir firma, teşekkürler."
13.09.2025 tarihinde Ümraniye Evkur mağazasından Duaderm markasına ait Eye Contur, Ozonated Serum, Barrier Cream ve Hydromax Onarıcı Serum ürünlerini toplamda 5000 TL ödeyerek elden taksitle satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, üç gün boyunca alnımda isilik ve sivilce gibi cilt sorunl...
"Çok ilgililerdi, kesinlikle tavsiye ederim. Ayrıca şikayetlerimi de dinleyip çözüm için çabaları için de teşekkür ederim."
Duaderm yüz temizleme jelini 8 Ekim 2025 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün rengi sapsarıydı, oysa normalde şeffaf olması gerektiğini ...
Duadermin SPF 50 vücut için güneş kremini, olumlu yorumlara güvenerek bir kozmetik firmasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, talimatlara uygun şekilde güneşe çıkmadan önce sürdüm ve gün içinde tazeledim. Ancak akşamında, sırtımda daha önce hiç olmayan büyük büyük çiller oluştu. Cildimde ...
Duaderm’in arındırıcı ve yatıştırıcı yüz yıkama jelini Watsons Mersin Palm City mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım ve birkaç kullanım sonrasında yüzümde belirgin bir kuruluk ve kaşıntı oluştu. Şikayetim son üç gündür devam ediyor ve cildimde rahatsızlık yaratıyor. ...
"Duaderm teşekkürler"
Duaderm Cevahir AVM Şişli mağazasından 2 gün önce aldığım güneş kremi ve bakım kremini kullandığımda yüzümde ciddi şekilde yanma ve kızarıklık oluştu....
"Markanın ürünlerini satan nokta çalışanlarının yanlış yönlendirmesi cilt tipimle alakası olmayan ürünler verilmişti. Betül Hanımın anlayışı desteği için çok teşekkür ederim"
Eczanede 'Ücretsiz Cilt Analizi' yazısını gördüm ve içeri girdim. Hiçbir şekilde cilt tipi belirleme bandı veya bir cihaz kullanılmadan, kendini cilt uzmanı olarak tanıtan bir kadın, sadece birkaç saniye bana bakarak yüzümün arınması gerektiğini söyledi. Bana yüz yıkama jeli, tonik ve C vitamini ser...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka"
Duaderm Bariyer Bakım Kremi’ni Watsons’tan, birçok olumlu yorum ve öneri üzerine satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Üç-dört gündü...
"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"
Duaderm SPF 50 güneş kremini Mersin/Akdeniz İstiklal Caddesi Watsons şubesinden yaklaşık 600 TL’ye satın aldım. Ürünü iki hafta boyunca kullandım ve b...
Duaderm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
