Vakıf Katılım Bankası

Vakıf Katılım’daki konut finansmanım sonrasında, yaklaşık 1–2 ay önce bireysel müşteri hizmetlerinden arandım ve DASK’ın zorunlu olduğunu o görüşmede öğrendim. Bunun üzerine, kendi isteğimle dışarıdan Ray Sigorta üzerinden DASK poliçemi yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce ise bankanın, Bereket Sigorta ...

Erzurum Vakıf Katılım şubesinden kullandığım konut finansmanına istinaden Vakıf Katılım A.Ş. tarafından, bilgim ve rızam dışında konut sigortası yapılmıştır. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak sigortanın iptalini ve poliçe ücretinin iadesini talep ettim; 24.07.2024 tarihli kararla talebi...

Bugün saat 16.30 sıralarında Akşehir Kaymakamlık yanı Ziraat Bankası tam ATM önündeki, sol tarafta bulunan ve kart numarası Z ile başlayıp 45 ile biten Vakıf Katılım Bankası karekod ile Ziraat Bankası ATM’sinden iki kez para yatırma ve ardından para ekleme işlemi yaptım. İşlemler sırasında ATM hata ...

Vakıf Katılım Bankası’ndan, sadece sağlık harcamalarına faizsiz 5 taksit kampanyası için ilk defa kredi kartı aldım. Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki şubeden kart başvurumu yaptım, hatta şube çalışanı da dahil olmak üzere defalarca farklı müşteri temsilcisinden aynı bilgiyi teyit ettim. Konuştu...

Vakıf Katılım Bahçeşehir şubesindeki hesabıma yaklaşık 5–6 ay önce bir arkadaşım tarafından bana olan borcunu ödemek için 50.200 TL gönderildi. Bu işlemin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma yattıktan sonra hesabım kilitlendi ve parayı kullanamaz hale geldim. Şubeye gittiğimde p...

Vakıf Katılım Aksaray Şubesi’ne ait bireysel kredi kartımda yaklaşık 18.000 TL’lik dönem borcum vardı ve bu ödemeyi sadece 3 gün geciktirdiğim için kartıma hemen bloke konuldu. Üstelik bayram öncesi yoğunluk sebebiyle ödemeyi zamanında yetiştiremedim ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama yapı...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telefon numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç...

15.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vakıf Katılım ATM'sinden QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ TR07**************************70 IBAN numaralı hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda da “karşı ...

Vakıf Katılım ile çalıştığım POS cihazı için her ay belirli tarihlerde POS yazılım ve donanım ücreti tahsil ediliyor. Her gün POS üzerinden yaptığım tahsilatlar hesabıma geçiyor, diğer çalıştığım üç bankada günü geldiğinde yazılım ücreti doğrudan hesaba yatan paradan kesiliyor. Vakıf Katılım ise uzu...

Vakıf Katılım’dan birkaç ay önce kullandığım, 2.000 TL limitli kredi kartımı kendi isteğimle iptal edip kapattım. 2025 Eylül ayından beri tekrar Vakıf Katılım kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak mobil şube üzerinden yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir şekilde onay alamıyorum. ...

Vakıf Katılım mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir uyarı ya da hata vermeden uygulama aniden kendini kapatıyor ve beni dışarı atıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an için acil bir işlemim olmasa da kısa süre içinde önemli bankacılık işlemlerim olacak....

Nevşehir Vakıf Katılım Bankası tarafından konut kredime bağlı olarak Türkiye Katılım Sigorta aracılığı ile yapılan konut ve yangın sigortalarını iki gündür iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sigorta poliçe numaram 1984793’tür. İptal talebim için başvurduğumda devam eden ...

Vakıf Katılım Bankası İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi’nde bulunan hesabımda, tamamen banka kaynaklı iletişimsizlik ve ölçüsüz işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına tahsil ettiğim 25.000 TL’lik bir ödeme n...

Vakıf Katılım Bankası’nda gram gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığındaki ani ve aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce gümüş aldığımda makas aralığı yüzde 1,01 civarındayken, son 4 gündür bu oran hiçbir makul açıklama olmaksızın yüzde 2,64 seviyesine ...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 20 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yaptığım market alışverişi, bilgim ve talebim olmadan yetkisiz bir şekilde taksitlendirilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Vakıf Katılım Bankası A.Ş. Merkez Şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanına istinaden, bilgim ve rızam dışında üzerime sigorta işlemi yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde 71991301 numaralı yeni Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verilmiştir. Durumu fark ...

Vakıf Katılım Bankası internet bankacılığını kullanırken sistem son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle hesap hareketlerime giremiyorum. İnternet şubesine bağlanabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde sayfalar aşırı yavaş açılıyor ve hesap hareketlerini görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

30.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki yaklaşık 2500 gram gümüşü satmak istedim. Ancak kur değişikliği sebebiyle işlem ekranında satım işlemini gerçekleştiremedim, sistem beni daha sonra alım ekranına yönlendirdi ve ben de ekranda işlemi gerçek...

23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o...

Vakıf Katılım mobil uygulamasına iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirip gerekli tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen ilk kayıt ekranında sürekli “girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem ilerlemi...