Lifebox

Telefonumda ve tabletimde aktif olarak kullandığım Lifebox uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok fotoğrafım ve videomun silindiğini fark ettim. Ücretini ödediğim bir hizmette, her yıla ait fotoğraf ve videolarımdan rastgele olacak şekilde pek çok dosyamın kaybolmuş olması beni ...

Uzun zamandır Turkcell Lifebox hesabıma eski numaram üzerinden giriş yapamıyorum. Bu hat artık tamamen kapalı olduğu için Lifebox hesabımda kayıtlı fotoğraf ve videolara hiçbir şekilde erişemiyorum. 2016 yılından beri bu sorun devam ediyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell bayileriyle görü...

Yaklaşık bir haftadır Life mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. E‑posta adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu geliyor ancak sisteme kayıtlı e‑posta adresime ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve e‑posta adresimi de uygulama içinden deği...

Turkcell Lifebox hizmetiyle ilgili herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, az önce bireysel hattıma “Lifebox hediye 100 GB paket üyeliğiniz sona geliyor” şeklinde bir SMS aldım. Lifebox’a üye olduğuma dair bir bilgim ve onayım yok, bu kampanyaya daha önce kendi isteğimle katılmadım. Bu nedenle,...

29 Aralık 2025 tarihinde Lifebox’tan “Lifebox'a hoş geldin, yıllık 250 GB üyeliğinle kazandığın 200 TL Hepsiburada kupon kodun, 48 saatlik onay sürecinin ardından ayrı bir SMS ile gönderilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen vaat edilen 200 TL Hepsiburada kupon kodu ...

Turkcell Lifebox hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Lifebox’ı ilk açtığım dönemlerde Android telefonumdaki dosyalarımı yedeklemiştim, daha sonra yaklaşık bir ay kadar sonra tekrar giriş yaptığımda yedeklediğim bazı dosyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Önce kendim silmiş olabileceğimi ...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimi unuttum. Hesabıma 0535 *** ** 34 numaralı telefonumla giriş yapıyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor; ancak hangi e-posta ile kayıt olduğumu bilmediğim için e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık üç yıldır y...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Lifebox mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için e-posta üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, mailime gelen kodu doğru şekilde giriyorum fakat sonrasında karşıma güvenlik sorusu çıkıyor. Güvenlik sorusunun cevabını unuttuğum için ...

Turkcell Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski telefon numaram kapandığı için doğrulama kodu artık bu hatta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim de “k**********@gmail.com”, fakat bu e-posta hesabının şifresini de unuttuğum için bu kanaldan da giriş ...

Yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, ancak e-posta adresim aynı kaldı. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu geliyor, fakat sistem ek olarak mutlaka telefon numarası üzerinden de doğrulama istiyor. Eski telefon hattı...

Yıllardır Lifebox kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır yedeklediğim fotoğraf, video ve dosyalarımı toplu olarak indirmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ne mobil uygulamada ne de web arayüzünde toplu indirme seçeneği bulunmuyor, sadece tek tek indirme imkanı var. Lifebox hesabımda yaklaşı...

Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılından itibaren yüklediğim tüm fotoğraflar, uzun süre hesabıma girmedikten sonra 2022 yılında son kez giriş yaptığım hesabımda bulunuyordu. Şu anda tekrar giriş yaptığımda ise Lifebo...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, bağlı olduğu telefon hattı numarası değişikliği nedeniyle kullanıma kapandığı için yaklaşık 2 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hattıma hiçbir şekilde erişimim yok, sadece hesabıma tanımlı olan e-posta adresime erişimim bulunuyor. Lifebox hesabımda yıllardır b...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma, telefon numarama erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabım eskiden Turkcell hattıma tanımlıydı, şu an o hatta hiçbir şekilde erişimim yok, sadece kayıtlı e-posta adresime erişimim var. Lifebox hesabımda yıllardır biriken fotoğraf ve diğer kişisel v...

Lifebox hesabımın şifresini yenilemek istediğimde, güvenlik sorusu ekranı çıkıyor ve ben bu güvenlik sorusunu da cevabını da bilmiyorum. Bu nedenle şifre yenileme işlemini tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Lifebox hesabıma tanımlı e‑posta adresine şu anda erişimim var ancak sistem, güvenlik ...

Uzun süredir kullandığım Lifebox bulut depolama hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Aynı e‑posta adresini kullanmama rağmen şifre sıfırlama ve kurtarma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işleminin bu kadar zor ve kullan...

Lifebox üzerinden 250 GB’lik yıllık üyelik satın aldım, bu işlem karşılığında da 200 TL’lik Hepsiburada kuponu vaat ediliyordu. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık 3 gün geçti ve SMS ile iletileceği belirtilen kupon kodu, belirtilen 48 saatlik süre dolmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Satın...

Turkcell Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 2020 yılında en son sorunsuz şekilde giriş yapmıştım, şu anda ise şifremi yenilemek istediğimde sistem beni sürekli e-posta onayına zorluyor. Telefon numaram Lifebox hesabıma zaten kayıtlı olmasına rağmen, telefon numarası ile şifre yenileme...

Turkcell Lifebox hesabımı yıllardır kullanıyordum, sonrasında Türk Telekom’a geçmeme rağmen aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Cihazımı birkaç gün önce değiştirdiğim için Lifebox uygulamasını yeniden indirdim ancak hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum...

Turkcell Lifebox hesabımı bir türlü silemiyorum. Uygulama ya da işlem ekranında hesabı kapatmak istediğimde “Paket iptal et” seçeneği görünüyor ancak zaten aktif bir paketim yok, buna rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve Turkcell üzerinden paket iptali başvurusu yaptım fak...

Uzun zamandır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim silindiği için giriş sırasında gönderilen doğrulama kodunu göremiyorum ve bu nedenle 8 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresimi de hatırlıyorum ancak artık bu adrese eri...

Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresime erişemediğim için 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için telefon numaram üzerinden şifre değiştirmeye çalışıyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak bu kez ikili doğrulama nedeniyle kullanmadığım e-posta adresime tekrar kod gönderili...

Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 9–10 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki adımlı doğrulama özelliğini aktif etmiştim. O dönemler telefonumda uzaktan bağlantı vardı ve giriş yaparken e-posta adresime doğrulama kodu geliyordu. Şu anda bu e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Lifebox hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı numara eski hattıma ait olduğu için, giriş sırasında istenen SMS doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu numara bende olmadığı için kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımın içinde yer alan fotoğraf, video ve diğer kişisel dosy...