Birissine

Birissine adlı online alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde bir adet bot, bir adet çanta, bir adet ruj, bir adet hırka ve bir adet makyaj fırça seti siparişi verdim. 10043851 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 1.034,92 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durum...

Birissine internet sitesinden iki adet çanta, bir küpe, bir kolye ve bir adet Eraser kapatıcı siparişi verdim. 530 TL tutarında ödememi 26 Kasım tarihinde kargo teslimatı sırasında kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kargomu açtığımda Eraser kapatıcı ürününün kutunun içinde olmadığını gördüm. Gönderi...

Birissine adlı firmadan web sitesi üzerinden pazar günü toplam 1.230 TL tutarında pantolon ve kazak siparişi verdim. Web arayüzü son derece yavaş ve kullanımı zor olduğu için aynı ürünü yanlışlıkla iki kez sepetime ekledim. Aynı ürünün farklı rengini almak istediğimde de WhatsApp üzerinden müşteri t...

24 Kasım 2025 tarihinde Birissine.com üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ve teslimat numaram 10040829’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi fark ettiğim anda iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Dünde...

Birisinin.com'dan iki hafta önce sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaşmadı, üstelik siparişim iptal edilmiş ve ücretim de bana geri ödenmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibiyle ilgili de hiçbir mesaj gelmedi.

17 Kasım’da Birissine üzerinden toplam 16 parça kıyafet ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim bugün, 20 Kasım’da saat 11.00 civarında Gaziantep/Şehitkamil adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak, takılarım ve çantam dışında, üç sweatshirt, üç bluz ve iki ayakkabım teslim edilmedi. Yani toplam...

15 Kasım 2025 tarihinde Birissine sitesinden mutfak eşyası siparişi verdim (Teslimat No: 10037024). Taşındığım için eski adresim sistemde kayıtlı kalmış ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Siparişi verdikten birkaç saat sonra durumu fark edip, kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Müşteri h...

Birisine.com üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş no: #10034157. Madonna yaka bordo kazak sipariş etmeme rağmen bana açık kırmızı bir kazak gönderildi. Ayrıca krem takım ve lacivert sweat siparişlerim de beklediğimden çok daha ince geldi. Ürünlerin tamamı bugün ev adresime teslim edildi. Aldığım ürü...

Birissine üzerinden 10035946 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt ve 1 adet yüz ustura siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres bilgisi girdim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi 1 gün önce kredi kartı ile online ödeme yaparak verdim. Sipariş halen “hazırlan...

07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...

19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

09.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden omuz ve el çantası, askılı tek cepli kaşe salopet ve Royal Paris 13 parça fırça seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10034034’tür. 11.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo ile Karabük’teki adresime teslim edilen pakette omuz ve el çantası ile kaşe salopet eksik...

8 Ekim’de Birissine üzerinden verdiğim 10019660 numaralı siparişimde yer alan triko bluz, fermuarlı bluz, gömlek, süet kısa bot ve lastikli fermuarsız tabanı dikişsiz bot ürünlerini Sürat Kargo ile iade ettim. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade kodu iletildi, ardından kargo paketi...

16 Ekim’de Birissine.com üzerinden cam, kıyafet ve mutfak gereçleri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 10023301). Siparişim Burdur Merkez adresine gönderilecekti. İki gün sonra kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kırık olduğu, bu nedenle geri gönderileceği söylendi. K...

Birrisine adlı internet sitesinden bir hafta önce, 10027977 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım ve ödemesini 550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra verilen takip numarasıyla kargo sorgulaması yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...

Birissine adlı siteden yaklaşık 5-6 gün önce “devrik yaka fermuarlı hırka” sipariş ettim. Sipariş numaram: 10026266. Ürün dün elime ulaştı fakat açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitedeki görselle bana gelen ürün arasında ciddi farklar var: Görseldeki ürünün kumaşı çok daha sık ve kalite...

15 Ekim Çarşamba günü iade ettiğim 23102321328334 ve 13312477810323 numaralı iki siparişimle ilgili iki haftadır para iadem yapılmadı. Her iki iade edilen ürünün de tutarı 655 TL olup, toplamda 1.310 TL Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca web sitesi üzerinden yazmama rağmen hiç...

19 Ekim’de Google üzerinden giriş yaparak Birrisine uygulamasından 11 farklı model topuklu ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numaramız 10024707 ve teslimat adresimiz Siirt Merkez. Toplamda 3.129 TL civarında bir ödeme yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişimizin üzerinden zaman ...

10.10.2025 Cuma günü, iki adet oduncu gömleği defolu ve hatalı olduğu için Sürat Kargo üzerinden, kargo üzerinde yazılı olan İstanbul Körfez adresine iade kodu ile teslim ettim. Ürünlerin arka kısmı eğri, kol lastiği ve yaka dikişleri hatalıydı; açıkça acemi şekilde dikilmiş ve giyilemeyecek durumda...

13.10.2025 tarihinde Birissine üzerinden aldığım çanta ve bluz ürünlerinin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 10018944. Siparişimdeki hasarlı ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat hasarlı ürün dışında kalan iki ürünün iadesiyle ilgili talebime hiçbi...

Birissine mobil uygulaması üzerinden aldığım 4 ürünü (çizme, spor ayakkabı - ikisi de dar geldi, omuz çantası ise kalitesizdi) iade etmek için öncelikle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana bir kod verildi. Bu kod ile iki gün önce MNG Kargo Taşoluk şubesinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ür...