Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden Kumtel LX-9625 Turbo 70 litre mini fırın satın aldım. Ürün elime 15.11.2025 tarihinde sıfır olarak ulaştı; ancak ...
Kumtel Mini Fırın Pişirmiyor, İade Talebim Reddedildi

Yaklaşık 6 ay önce Kumtel marka mini fırın satın aldım ancak ürün ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Farklı yiyecekler ve farklı ısı ayarlarını denememe rağmen fırın içinde yiyecekler ya çiğ kalıyor ya da hiç pişmiyor, ürünün temel amacını yerine getirmediğini açıkça görüyorum. Yaşadığı...
Kumtel Mini Fırının Camı Isınırken Patladı, Güvenim Sarsıldı

Kumtel mini fırın, yemek için ısıtılırken camı patladı. Değişim talep ettim, servise gitmesi gerektiğini söylediler. Ne kadar ilgisiz bir kurumsunuz! Fırını ısıya dayanıksız camdan mı ürettiniz? Ya birine bir şey olsaydı? Artık güven duyduğum bir firma değilsiniz. Değişim değil, ücret iademi istiyor...
Ne Ürün Var Ne İade: Kumtel’de Mağduriyetim Çözülmüyor

27.10.2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Beyaz Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 modelini sipariş ettim (Sipariş No: km8674144447). Ürünün bedeli olan 3.229 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı....
Yeni Aldığım Mini Fırın Tüm Ürünleri Yakıyor, Çözüm Bekliyorum

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım lx-3525 Turbo 40 Litre Mini Fırın (fuşya) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını teslim aldığım günden beri hangi ürünü pişirmeye çalışsam, ayarını düşürmeme rağmen 15 dakika gibi kısa bir sürede yakıyor. Özellikle kızımın okul beslenmes...
Kumtel Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması!

Kumtel’in internet sitesinden km1837636799 sipariş numarasıyla elektrikli mini turbo fırın satın aldım. 6 Ekim 2025 – 15 Ekim 2025 tarihleri arasında yaşadığım sorun nedeniyle hem Kumtel müşteri hizmetleriyle hem de fabrika ile iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şikayetler...
Ayıplı Mini Fırın İçin İade Talebim Reddedildi

12.08.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden LX9320(3D) syh. G. İnox. P 1.1.70 litre 2500W (jet fırın) model mini fırın satın aldım ve ürün 15.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tüm ayakları birbirinden farklı boyda ve düzgün değil, ayrıca ön kontrol paneli düzgün yerleşti...
Aldığım Mini Fırın Eğimli Çıktı, Pişirme Sorunları Ve Mağduriyet Yaşıyorum

04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın düzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa...
Kırık Gelen Mini Fırın Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yeni Alınan Fırında Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunu

28.06.2025 tarihinde almış olduğum Kumtel mini fırının ikinci kullanımında alt rezistansının çalışmadığını ve bozulduğunu fark ettik. Ürünü daha alalı bir hafta olmadan servise götürdük. Servisten gelen ürünü tekrar denediğimizde ise bu sefer, dereceyi hangi seviyeye ayarlarsak ayarlayalım, fırın en...
Kumtel 4 Ayda Fırın Teslim Edilemedi, Sürekli Oyalandım
Kumtel isimli firmadan mini fırın almıştım. Geçen sene nisan ayında aldığım fırının içinde paslanmalar oluştu. Bu nisan ayında ürünü geri götürdüm ve iadesini aldılar. O fırının yerine başka renkte, aynı seriden yeni bir fırın göndereceklerini söylediler. Ancak 4 aydır defalarca aramama rağmen (en a...
Kumtel Mini Fırında Sürekli Aynı Arıza Ve Kullanamama Sorunu

Kumtel lx 3525 Rustik mini fırınızı yazlığa aldım. Toplamda 3 defa ancak kullanıldı. Sonrasında altüst pişirme modunda üst bölümü çalışmamaya başladı. Servise verdim. Yazlık sürem boyunca tamirde kaldı, yani hiç kullanamadım. Bir sonraki yıl yazlığı açtığımda yine aynı problemle karşılaştım. Alıp hi...
Kumtel Mini Fırın Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kumtel mini fırınım içinde yemek varken bu hale geldi. Maximum 3 ay önce aldım toplasan 5 kere çalıştırmamışımdır. Durup dururken tuzla buz oldu. Müşt...
Yeni Alınan Mini Fırın Sürekli Sigorta Attırıyor

Merhaba, ben Asiye. Bir şikayette bulunmak istiyorum, umarım şikayetimi kayda alırsınız. Mini fırını aldık. Aldıktan bir süre sonra sigorta atmaya başladı. Daha alalı bir ay oldu. Şikayetçiyiz, mağduruz. Ne yapmamız gerekiyor? Bunun çözülmesini istiyoruz. Lütfen yardımcı olunuz. İyi günler dilerim.
Yeni Aldığım Fırının Camı Patladı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum
BİM'den almış olduğum Kumtel mini fırında yemek pişiriyordum, birden camı patladı. Üstelik daha yeni almıştım. BİM çalışanları, yetkili servisi aramamı söyledi fakat açan olmadı. Fırın öylece elimde kaldı. Görsellerini de buraya bırakıyorum; resmen paramparça oldu.
Fiyat Farkıyla Mağduriyet

Kumtel Fırın Ve BİM İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

08.03.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa BİM şubelerinin birinden Kumtel marka mini fırın aldım. Kumtel markasına güvenerek yapmış olduğum bu alışverişten pişman olmuş durumdayım. 1690 lirayı çöpe atmaktan başka bir şey olmadı maalesef. 1690 lira olan fırın, aldıktan sonraki ilk kullanımda rezistansın s...
Kumtel Mini Fırın: Tehlikeli Başlangıç Ve Yetersiz Destek
1 ay önce aldığım Kumtel marka mini fırın, daha ilk çalıştırmamda rezistansı patladı ve teknik servise götürdüğüm zaman firmanın sadece onarım yapabileceğini, değişim veya iade yapamayacağımı söylüyorlar. Gerekli evraklar için başvurularımı yapıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Evimize...
Kumtel Mini Fırın Sürekli Kapanıyor Ve Pişirme Sorunları Yaşatıyor

Bir hafta önce aldığım Kumtel mini fırın, 70 litre kapasitesi olmasına rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum, pişirme işleminin saatler almasına neden oluyor ve istediğimiz pişirme sonucunu elde edemiyoruz. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir dönüş sağlanmadı. Böyle bir ürün...
Kumtel Fırın İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Kasım'da Kasım ayı indirimlerinden Kumtel'in sitesinden 70 litre mini midi fırın almıştım. Fırını kargodan aldım, açtım; paketlemesi zaten kötü gel...
Kumtel Mini Fırın Hayal Kırıklığı

2024 Haziran ayında BİM marketten Kumtel KF 5320 mini fırın aldım. Yeni kullanmaya başladım. Üstü hızlıca pişirirken altı pişmiyor, çiğ kalıyor. Pişma...
Kumtel Mini Fırın Camı Patladı: Güvenlik Sorunu

BİM'den aldığım Kumtel Mini fırın, 2. kullanımda camı patladı. Daha yemeği bile koymadan, açar açmaz camı patladı. Böyle saçma iş olamaz. İnsanların eline yüzüne de patlayabilir. Fırın ısınmaya başladığı anda patlar mı ya? Ne kadar kalitesiz mal kullanıyorsunuz ki üzerimize camı patlıyor, saçma sapa...
-
Airfryer 1.629
-
Ankastre Fırın 1.998
-
Ankastre Set 5.272
-
Aspiratör 434
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 112
-
Buzdolabı 134
-
Davlumbaz 1.189
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 35
-
Elektrikli Isıtıcı 283
-
Elektrikli Izgara 24
-
Fanlı Isıtıcı 300
-
Fırın 887
-
Halı Yıkama Makinesi 58
-
Hamur Yoğurma Makinesi 183
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 335
-
Mikrodalga 67
-
Ocak 2.603
-
Radyatör 23
-
Set Üstü Ocak 1.355
-
Süpürge 57
-
Şarjlı Mop 29
-
Tost Makinesi 81
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 596

















