Kumtel 9320 Fırınının İzgara Rafı Ölçüsü Hatalı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Kumtel firmasından Songül hanım aradı, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim"

"Kumtel firmasından Songül hanım aradı, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim"

"Sorunumuzu giderdikleri için Kumtel markasına teşekkürlerimi sunuyorum."
Muğla Menteşe’de bulunan Kumtel yetkili servisine, garanti kapsamında olan ...Kumtel piliç çevirmeli 70 litre midi fırın LX model mini fırınımı, 2 Ekim C
Kumtel marka lx-9645 model 70 litrelik fırınımı alalı daha bir yıl bile olmadan, üçüncü kullanımda arıza verdi ve tamame...n kullanılamaz hâle geldi. Kocaeli İzmit’teki yetkili teknik servisi aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen fırını kendi imkanlarımla servise götürmem gerektiği, eğer k
02.08.2026 tarihinde BİM’den Kumtel 70 litre elektrikli fırın satın aldım. Ürünün kutusu ve içinden çıkan dokümanlarda m...odel 9340 70 litre olarak geçiyor. Kutu üzerinde açıkça turbo fan ve piliç çevirme özelliklerinin bulunduğu yazmasına rağmen, teslim edilen üründe ne turbo fan özelliği ne de piliç
Kumtel Piliç Çevirmeli 70 litre Midi Fırın XL 9645 model fırınımı 10 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım.... Piliç çevirme özelliğini ilk kez dün denedim ve maalesef kesinlikle dönmüyor, yani ürünün en önemli özelliklerinden biri en baştan itibaren çalışmıyor. Bu sorun üzerine Kumtel mü
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim beni şaşırtmadınız"


"Yeni ürün gönderileceği iletildi özlem hanıma teşekkürler"
Kumtel marka lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırın ürününü Trendyol üzerinden y...aklaşık 9 ay önce satın aldık. Yaklaşık 8. Ayda ürünün düğme kısmından duma
"Müşteri temsilcisi ilgileneceğim anlattı inşallah servis gönderilecek mağduriyetinin giderileceğini söyledi bekliyorum teşekkürler"
"Bugün servisten geldiler çok nazik kibar güler yüzlü işini çok iyi yapan arkadaşlara teşekkür ederim. Fırını çalıştırdılar. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler 🙏"
Kumtel 70 litre 9645 numaralı fırınımı Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üze...rinden satın aldım. Ürünüm garantili ve faturası da elimde mevcut. Ancak fı
"Teşekkürler"
Kumtel 70 litre fırınımın garantisi devam ederken fırın kapağında sorun oluştu ve 10.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı...’ndaki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen fırınım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde, parça temin edilemediği için
Kumtel’in kendi web sitesi üzerinden Kumtel LX-9625 Turbo 70 litre mini fır...ın satın aldım. Ürün elime 15.11.2025 tarihinde sıfır olarak ulaştı; ancak




Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 4 gün önce elime ulaştı. Fırını ilk... kullanımdan itibaren, saat süresi ayarlı olmasına rağmen pişirme düğmesi kendi kendine kapanıyor ve rezistanslar sönüyor. Yemeğim pişmeden fırın otomatik olarak kapanıyor, yaklaşı
Kumtel Lx9645 midi fırın 70litre hacimdeki fırın zamanlayıcısı çalışmıyor. Servisi aradım getirmeniz gerekli dedi. Nered...eyse bir bulaşık makinesi ebadında adı midi ancak 70litrelik fırını nasıl getirelim dedim. Yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Hem yetkili servis hem Kumtel müşteri temsilcisi. B
Kumtel'in kendi sitesinden 28.06.2024 tarihinde (Kumtel Piliç Çevirmeli 70 Litre Midi Fırın LX-9645 2500W) ürünü satın a...ldım. O tarihten bu yana en basit bir poğaçayı bile 2 saatte pişiriyor. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi fakat aynı arıza sürekli te
Trendyol'dan LX 9625 70 litre midi fırınınızı aldım. Kek pişirme ayarını 30 dakikaya ayarlamama rağmen, 5 dakika dolmada...n fırın ışığı kendiliğinden sönüyor. Tekrar ayarlayıp açmak zorunda kalıyorum. Rezistanslar da otomatik olarak sönüyor. Fırını alalı iki ay oldu. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur
Kumtel fırın kendiliğinden kapanıyor ve Mufa teknik servis telefonlara bakmıyor. 09.05.2025 tarihinde Kumtel XXL 70 litr...e fırın aldım. Fırını 180-200 derecenin üzerine ayarladığımda kendiliğinden kapanıyor. 15 dakika sonra tekrar çalışıyor. 2 günlük ürüne teknik servise de ulaşılamıyor.
Kumtel LX-9645 70 litre fırınımız 2 ay önce Malatya Seçkin Kumtel Yetkili Servisi'ne teslim edildi ancak fırının teslim ...alındığına dair bize herhangi bir evrak verilmedi ve hâlâ fırınımızı alamadık. Servise ulaşmakta sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımız açılmıyor. Açıldığı zaman 'Biz tamir edince size
"Kumtel 70 litre. Fırını kargo ile teslim alıp, çalıştırdığım gün sigortaları attırmış iç ampul sönmüştü, Edirne Kumtel servisinde tamir ettiler, ilk çalıştırdığımda sorun çıkmadı, inşallah sonrada çikmaz. Teşekkürler..."



"Yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim"
Kumtel firmasının kendi internet sitesi üzerinden Kumtel 70 litre kişisel f...ırın aldım. Ürünü yetkili servise götürdüm fakat benden fatura talep ettile
"Teşekkürler"

Kumtel marka 70 litre. Midi fırın aldım. Aktif çalışırken kapak iç camı patladı. Bu durumu önce müşteri hizmetlerini ara...yarak bildirdim. Yetkili servisten destek alabilirsiniz dediler. Kocaeli Darıca bulunan yetkili servisi aradım durumu anlattım. Servis camın garanti kapsamına girmediğini 800.₺. Ka
Bir hafta önce aldığım Kumtel mini fırın, 70 litre kapasitesi olmasına rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu ...durum, pişirme işleminin saatler almasına neden oluyor ve istediğimiz pişirme sonucunu elde edemiyoruz. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir dönüş sağlanmadı. Böyle bir ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79