LX-3525

Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 model fırını yeni aldım, daha önce de aynı üründen iki kez sipariş vermiştim. İlk aldığım ürünü sorun nedeniyle iade edip değişim istedim, ikincisi kargoda kırılarak geldi, üçüncü siparişim ise dün teslim edildi. Ancak yine kontrol edilmeden gönderilmiş...

27.10.2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Beyaz Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 modelini sipariş ettim (Sipariş No: km8674144447). Ürünün bedeli olan 3.229 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı....

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım lx-3525 Turbo 40 Litre Mini Fırın (fuşya) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını teslim aldığım günden beri hangi ürünü pişirmeye çalışsam, ayarını düşürmeme rağmen 15 dakika gibi kısa bir sürede yakıyor. Özellikle kızımın okul beslenmes...

Kumtel marka beyaz 3’lü ankastre set ocak aldım. Yaklaşık 3 aydır ocağın çakmaklıklarının üç tanesi çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorunun çözümü için günlerdir Kumtel teknik servisine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d...

Kumtel LX3525 model fırın kapağının kapanmaması nedeniyle bir aydan uzun bir süre önce Çanakkale/merkez Kumtepe yetkili servisi Peker Elektrik’e başvurdum. Fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak bu süreçte her hafta yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen, sürekl...

28.06.2025 tarihinde almış olduğum Kumtel mini fırının ikinci kullanımında alt rezistansının çalışmadığını ve bozulduğunu fark ettik. Ürünü daha alalı bir hafta olmadan servise götürdük. Servisten gelen ürünü tekrar denediğimizde ise bu sefer, dereceyi hangi seviyeye ayarlarsak ayarlayalım, fırın en...

Merhaba, Kumtel online'dan set üstü ocak ve fırın aldım. Bugün kurulumu yapıldı ama ocakta boya atması var, bir yeri hatalı. Nasıl değişim olacak? Neden hatalı ürün gönderildi acaba? Bu konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum. Düğünüm var yakın zamanda, yenisi gönderilecek mi?

Altı ay önce aldığım Kumtel mini fırının hiçbir zorlama, çarpma vs. Olmadan kapağını açarken patlayıp kumla buz oldu. Servise götürdüm. Bakmadan sorumluluk kabul etmediler 450 TL cam ve değişim ücreti istediler. Ve en fazla 15 günlük garanti veririz dediler bu garantili ürün de cam hatası kapak kasm...

Trendyol'dan yaklaşık üç ay önce Kumtel markasının fırınını satın aldım. Fırının pişirme oranı dengeli değil; alt kısmı her zaman daha fazla pişiriyor. Dün akşam evde yokken fırının kapağı açılmış ve şu anda kapanmıyor. Büyük bir ihtimalle kapak yayı içine kaçmış olabilir. Lütfen en kısa sürede geri...

Kumtel markasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım sıfır mini fırın, ilk gününden itibaren prize takıldığı anda tüm evin elektrik sigortalarını atıyor. Teknik servise bir kez götürdüm ve sorunun çözüldüğü söylendi; ancak aynı sorun devam ediyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Bu sorunl...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Demirleri ve kaplamaları beklediğim gibi çıkmadı, kısa sürede paslanma gösterdi. Daha bir ay bile dolmadı. Cam malzemesi de oldukça ince, bu nedenle daha kaliteli bir model tercih edilebilir. Daha uzun süreli kullanım için farklı bir seçenek düşünebilirsiniz.

01.01.2024 tarihinde Kumtel'in resmi sitesinden sipariş vermiş olduğum Kumtel Bej Rustik Turbo 40 Litre Mini Fırını 1.800,02 TL'ye satın aldım. Kargo firmasından fırın elime camı kırık bir şekilde ulaştı, depoda ürün kalmadığı için ücret iadesini yaptılar. Fakat ürünün fiyatı 2.159 TL olmuştu, zaman...

Kumtel firmasından aldığım fırın, kargoda hasar gördüğü için iade edilmiş ve ürünün yenisini almak istediğimde fiyat artışı yansıtılmak istendi. Bu durum, sanki tüketici hatasıymış gibi tüketiciyi cezalandırmak isteyen, kurumsallıktan uzak bir davranıştır.

23 Kasım'da aldığım Kumtel LX-3525 Turbo 40 litre midi fırını sadece 2 kez kullandım. Fırın artık çalışmıyor. Fişi taktığımda süre ilerlemeye başlıyor ve süre dolduğunda uyarı sesi geliyor, ancak ışıklar yanmıyor ve fırın ısıtmıyor. Farklı bir priz denememe rağmen sorun devam ediyor ve diğer elektri...

Kumtel marka fırınım ile alakalı sorularım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama defalarca aramama, hatta beklemememe ve canlı operatöre bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Gerekli hizmeti alamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

1 senedir ücretini verilen Kumtel lx-3525 40 litre mini fırın 6 adet fırının 3 tanesi yapıldı. Diğer 3 tanesinin camında fanında sorun mevcuttu ve ücreti ile yapılacaktı servise verdik. Lakin servis 1 senedir uzatıyordu. En son yetkili servis ile sözleşme bitti. Başka bir yetkili servise yönlendirdi...

Aldığım ürün defolu çıktı arka ayakları zemine tam oturmadığından fırın eğri duruyor ve tepsiler öne doğru kayıyor. Ön yüzünde de defosu var. Değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlamıyorlar. Ürünü alırken de müşteri hizmetlerini defalarca aradım maalesef dönüş yok. Lütfe...

Ocak 2023'te 1159 TL'ye Kumtel'den mini fırın aldım. Fırını fişe taktığımda sürekli olarak sigorta atıyor. İki kez servise götürdüm, içini açmadılar. Bizde sigorta atmıyor deyip geri gönderdiler. Komşumda denedim, aynı sorunu yaşadım. Servis bir saat uzaklıkta olduğu için arabam yok, otobüste kucağı...