to read complaints and reviews, or file yours.Mini Fırının Kek Pişirmedeki Başarısızlığı Üzerine Ücret İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka bir mini fırın satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda 180 derecede kek pişirdim, kekin pişmesi bir saat sürdü ve buna rağmen tam olarak pişmedi, çöktü ve çocuklarım yiyemedi.
Ürünü daha ilk kullanımda düzgün şekilde kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Fişim/evrakım da elimde mevcut.
Bu nedenle Kumtel’den, BİM’den aldığım bu mini fırının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emir Bey, İletmiş olduğunuz Mini Fırının Kek Pişirmedeki Başarısızlığı Üzerine Ücret İadesi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
