Kumtel Fırın rezistans

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki yıl garantili Kumtel piliç çevirmeli, 71 litre siyah renkli midi fırın satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst rezistansı bozulduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kütahya’da bulunan Kumtel yetkili servisinin numarası verildi ve ben de ser...

Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 4 gün önce elime ulaştı. Fırını ilk kullanımdan itibaren, saat süresi ayarlı olmasına rağmen pişirme düğmesi kendi kendine kapanıyor ve rezistanslar sönüyor. Yemeğim pişmeden fırın otomatik olarak kapanıyor, yaklaşı...

5 Kasım 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldığım Kumtel lx 3525 set üstü fırın, Aras Kargo ile İzmir adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda fırının üst kısmında büyük bir göçük olduğunu ve ürünün açıklamasında belirtilen kapalı rezistans yerine açık rezistanslı bir mo...

Kumtel lx-9320 model fırınımı 23 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2239 TL’ye satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak fırını aldıktan yaklaşık bir sene sonra, Mart 2025’te fırının üst rezistansı çalışırken aniden yandı ve ön kapak camı patladı. Sipariş numaram #9130015440’dır. Sorun y...

09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...

Kumtel'den aldığım 70 litrelik bir fırınım vardı. Aldıktan iki ay sonra fanı bozuldu, ardından Fersa Teknik adlı servise götürdük. Servisten döndüğünde fanı yapılmadığı gibi ışığı da bozulmuştu. Birkaç ay kullandık, ardından her iki rezistansında da ısıtma sorunu oldu. Birkaç kez daha servise götürm...

Trendyol'dan LX 9625 70 litre midi fırınınızı aldım. Kek pişirme ayarını 30 dakikaya ayarlamama rağmen, 5 dakika dolmadan fırın ışığı kendiliğinden sönüyor. Tekrar ayarlayıp açmak zorunda kalıyorum. Rezistanslar da otomatik olarak sönüyor. Fırını alalı iki ay oldu. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur...

08.03.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa BİM şubelerinin birinden Kumtel marka mini fırın aldım. Kumtel markasına güvenerek yapmış olduğum bu alışverişten pişman olmuş durumdayım. 1690 lirayı çöpe atmaktan başka bir şey olmadı maalesef. 1690 lira olan fırın, aldıktan sonraki ilk kullanımda rezistansın s...

+1

1 ay önce aldığım Kumtel marka mini fırın, daha ilk çalıştırmamda rezistansı patladı ve teknik servise götürdüğüm zaman firmanın sadece onarım yapabileceğini, değişim veya iade yapamayacağımı söylüyorlar. Gerekli evraklar için başvurularımı yapıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Evimize...

BİM'den Kumtel marka maxi fırın aldım, üçüncü kullanmada rezistansı yandı. Servisi aradım, kurulum için servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Ama bu tür ürünlerde servis gelmiyor zaten. Servisle görüşmemde garanti dışında dediler.

Kumtel marka fırın satın aldım henüz 2 ya da 3 kez kullandım ve ürünün rezistansı patladı şu an kullanamıyorum. Değişim talep ettim değişim yapmadıklarını ancak tamir yapacaklarını söylediler, tamir için servis talep ettim gelip almadıklarını servise benim götürmem gerektiğini söyleyerek umursamadıl...

Benim şikayetim Kumtel markasıyla ilgili. Onlardan ağustos başında Kumtel 70 Litre Jet Midi Fırın LX-9320 sipariş ettim. 24 Ağustos gibi geldi. Gelmez olaydı, kutuda bir çizik dahi yokken kutu içeriği ezilmiş, büzülmüş ve fırın içindeki rezistanslar kopmuş halde geldi. Tabii hemen firmayı aradık. Uz...

+2

Mart ayında kumtel.com'dan fırın ve ocak satın aldım. Yeni taşındığımız için fırını Nisan ayında kullanma fırsatımız oldu. Üçüncü kullanımda fırın 170 dereceye ayarlıyken alt rezistans alev aldı. Yangın çıkma tehlikesi yaşadık ve hemen ardından servise başvurduk. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen her...

Kumtel fırın bozuk garantinin bitmesini bekliyorlar. Rezistans bozuk ve fırın ışığı yanmıyor diye servise ulaşmaya çabalıyorum ama 2 saat telesekreterde bağlanmaya çalışıyorum cevap vermiyorlar. En sonunda bağlandım arızanın kaydı daha önce bildirilmiştir dediler neden usta yollamıyorsunuz dediğimde...

Sekiz ay önce Kumtel marka bir set aldık. Ancak 16 Kasım 2023'te fırınımızın rezistansı yandı. Ertesi gün, 17 Kasım 2023'te, yetkili servis gelerek inceleme yaptı ve durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Rezistansın burgu yerlerinden yanarak kırılması nasıl kullanıcı hatası olabilir anlamış ...

Şubatta aldığımız Kumtel ankastre fırın ve ocakta sorun yaşıyoruz ve yetkili servise ulaşmak ayrı zor çözüm bulmak ise mümkün değil. Yoğun çabalar sonucu ulaştığımız servis ocağın çakmağı çalışmıyor, fırının altı pişirmiyor diye geldiğinde fırının altındaki rezistans az da olsa ısınıyor. Çalıştığı i...

Kumtel fırın müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Almış olduğum fırının alt rezidans yandı parçalandı 2ci kullanımda daha 20 günlük ürün. Ürünün değişimini talep edecek muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri defalarca kez aramıza rağmen hata saatlerce bekletilip servis talebi oluşturamıyoruz Mağdurum...

Kumtel pişmanlıktır. Bundan 3 ay önce fırınım açılınca şalter atıyordu aradım birini gönderdiler. Topraklama yapıldı. düzelmedi. Prizden dedi. Topraklama ücretini aldı ve gitti eşim prizi değiştirdi hala düzelmedi. Aradım tekrar birini daha gönderdiler. Alt rezistans değişecek dedi. Değiştirdi sonra...

Kumtel marka fırınımız var, fırın çalışırken içinden çatırdama sesleri çıktı ve kıvılcımlar vardı, hemen kapattık fırını. Garanti süresi devam ettiği için 31 Ağustos'ta servisi aradık, on bir gün sonra 11 Eylül'de ancak geldiler, geldiklerinde kullanıcı hatası deyip para istediler. Kullanıcı hatası ...