Kumtel Fırınfırın camı

Yaklaşık iki yıl önce BİM Market’ten Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü çok az kullandım, ikinci kullanımda fırı...nın camı aniden patladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim ancak süreç boyunca sürekli oyalandım ve sonunda garanti sürecinde ürünümün kaybolduğunu öğrendim. Herhangi bir belge ...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Boraks olan ve Kumtel garantili olarak Kumtel 2’li siyah ankastre set ...(ocak-fırın) satın aldım. Ürün henüz 1 ay bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde fırın durup dururken bir anda patladı, düğmeleri fırladı ve camı tuzla buz oldu. Patlama sırasında az...

Kumtel kf5320 model fırını aldıktan henüz 1 ay bile olmadan fırının camı patladı. Ürünü garantiye gönderdim, ilk etapta ...garanti kapsamına almadılar, daha sonra kabul ettiler. Ancak fırını teslim ettiğim yetkili servisin kapandığını, bu süreçte de fırınımın kaybolduğunu öğrendim. Sonrasında bana yeni...

Trendyol aracılığıyla aldığım Kumtel marka fırının camı patladı ve bu nedenle yaralandım. Kimi arasam ilgilenmiyor, geri... dönüş yapılmıyor. Aradığım hanımefendi bana sadece cam değişimi yapılacağını ve ürünü yetkili servise benim götürmem gerektiğini söyledi. Geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak hâ...

Fırın camı kullanım esnasında patladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; defalarca aramama rağmen telefonları açmıy...orlar. Mail attım, geri dönüş olmuyor. Nasıl bir marka anlamadım. İsmi önemli ölçüde duyulmuş bir markanın müşteri hizmetlerine işim düşmediği için böyle muhatap bulamamak, markanı...

Kumtel Firması garanti kapsamında olmasına rağmen fırın camını değiştirmiyor arıza kayıtlarıma geri dönüş yapmayıp kayıt...lara red veriyorlar. En az 6 veya 7 başvuru sonunda hala cevap alamadım. Fırın camı yemek pişirdikten sonra kendiliğinden patladı. Sorunumun çözümünü istiyorum. Muhatap bulamıyorum

BİM'den almış olduğum Kumtel mini fırında yemek pişiriyordum, birden camı patladı. Üstelik daha yeni almıştım. BİM çalış...anları, yetkili servisi aramamı söyledi fakat açan olmadı. Fırın öylece elimde kaldı. Görsellerini de buraya bırakıyorum; resmen paramparça oldu.

Kumtel'den yeni çıkmış LX9645 model büyük bir fırın aldım. İçinde monteli olmayan bir cam daha vardı ve açıp kapadıkça d...üşecek gibi duruyordu. Fırın balkondaydı ve giriş katta oturuyoruz. Kokudan sonra kedinin biri açmaya çalışırken camı düşürüp kırmış. Yeni cam almak istedik, ancak çok yüksek bir f...

Kumtel marka 70 litre. Midi fırın aldım. Aktif çalışırken kapak iç camı patladı. Bu durumu önce müşteri hizmetlerini ara...yarak bildirdim. Yetkili servisten destek alabilirsiniz dediler. Kocaeli Darıca bulunan yetkili servisi aradım durumu anlattım. Servis camın garanti kapsamına girmediğini 800.₺. Ka...

BİM'den aldığım Kumtel Mini fırın, 2. kullanımda camı patladı. Daha yemeği bile koymadan, açar açmaz camı patladı. Böyle... saçma iş olamaz. İnsanların eline yüzüne de patlayabilir. Fırın ısınmaya başladığı anda patlar mı ya? Ne kadar kalitesiz mal kullanıyorsunuz ki üzerimize camı patlıyor, saçma sapa...

Merhabalar Kumtel fırın kullanıyorum temizlik yaparken iç camı kırıldı. Servisi aradım gelip bakacağız dediler. Gelip ba...ktılar ve incecik cam için 2800 TL gibi bir ücret çıkardılar. Cam Atom cammış bu yüzden 2800 TL imiş bu konuda bir açıklama bekliyorum

Kumtel fırın alalı üç ay oldu. Bir anda fırın çalışırken camı patladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen... asla cevap verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Arıyorum, arıyorum cevap verilmiyor. Fırını haftalardır kullanamıyorum. Nasıl bir sorumsuzluk!

Kumtel fırının camı durduk yere tuzla buz oldu. Alalı birkaç ay oldu. 25 Temmuz 2024'te kurulum sağladık. Bugün 27 Temmu...z 2024 kek yaptım ve 1 saat sonra fırın camı kendiliğinden patladı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana denilen 'cam patlaması garanti kapsamında değil'. Pardon, fırına ne olursa gar...

Kumtel fırını ilk alındığı günden bu yana aşırı ısınıyor. Camı, ekranı, düğmeleri, üstelik üstündeki ocak bile ısınıyor.... Fırını çalıştırınca tezgah da aynı şekilde ısınıyor. Patnos'taki servise bildirdik, geliyorlar, içinden bir parça değiştiriyorlar. İki kez geldiler, halen aynı sorun devam ediyor....

Fırın çalışma esnasında ön camı patladı. Aynı şekilde başka şikayetler de var; bu hatanın kronik bir hata olduğu belli. ...Neyse ki cam patlaması esnasında fırının olduğu yerde kimse yoktu. Evde olan üç çocuğum ya da eşim de zarar görebilirdi fırının orada olsalardı. 2,5 yıl garantisi olmasına rağmen, ...

Merhaba! Kolay gelsin. Hatay/Antakya'dan yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce BİM marketten Kumtel KF-5320-AOG serili mini... fırın aldık. Fırının ön camı kendiliğinden patladı. Garantisi devam etmesine rağmen Antakya'da muhatap olabileceğimiz bir servis bulamıyoruz. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Fırında yemek. Pişirdim. Yemek pişti tepsiyi çıkarmak. İçin fırını açtığım an cam üstüme patladı ve servisi aradık ilgil...enmediler neden kaynaklanıyor diye. Gelip. Bakma. Tenezzülünde bile bulunmadılar tekrar aradık fotoğraf istediler ve garantiye geçmediğini eğer istersek ücreti karşılığında sipariş...

Merhaba, kolay gelsin. Ben Tuncay K****. BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldım. Fırının camında ve dış yüzeyinde... darbe nedeniyle bir yamukluk var. Ürünü değiştirmek istiyorum ancak bana yardımcı olunmuyor. Ne yapmam gerektiği konusunda lütfen yardımcı olur musunuz? Not: Ürün hiç kullanılmadı...