to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka bir fırın kullanıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, bu nedenle çalıştığı sırada etrafa yoğun şekilde ısı yayılıyor. Bu durumdan dolayı mutfak dolapları sürekli ısıya maruz kalıyor ve fırının düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanım konfo...
Kumtel kf5320 model fırını aldıktan henüz 1 ay bile olmadan fırının camı patladı. Ürünü garantiye gönderdim, ilk etapta garanti kapsamına almadılar, daha sonra kabul ettiler. Ancak fırını teslim ettiğim yetkili servisin kapandığını, bu süreçte de fırınımın kaybolduğunu öğrendim. Sonrasında bana yeni...
Haziran 2025’te Sakarya Kocaali’deki evime Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu yapılıp servis gittikten sonra fırın kapağının kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle fırını kullanamadım. Kocaali’deki yetkili servise ulaşmakta zorlandım. Günler sonra geldil...
Kumtel LX3525 model fırın kapağının kapanmaması nedeniyle bir aydan uzun bir süre önce Çanakkale/merkez Kumtepe yetkili servisi Peker Elektrik’e başvurdum. Fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak bu süreçte her hafta yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen, sürekl...
"Teşekkürler"
Merhaba... 02.05.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen satıcı Hepsiburada dan aldığım Kumtel lx-9645 70 litre Fırın kapağı tam kapanmıyordu. Fırını ailem teslim alıp kutusunu attığından, iade etmeyip garantisi olduğu için servisle çözeriz diye düşündük. Tuzla ya bakan Bağdat Teknik / Pendik servisin...
Ankastre aldım montajını yaptılar gittiler. Aradan 5 saat geçti. Tekrar eve geldim fırın çalışıyor. Bir adet dolabın kapağı erimiş gelmeseydik yangın çıkacakmış bu nasıl servis bu nasıl hizmet bana izah edebilir misiniz. Zararım ne olacak bu ürünü nasıl kullanacağım şimdi elektriği tamamen kestim fı...
Cam kapak sallanıyor, kapattığımız zaman kapanmıyor. Kapakta simetri yok, sol taraf tam kapanıyor. Sağ taraf kapanmıyor. Gerçekten kötü işçilik var. İade etmeyi düşünüyorum. Montajı bile kötü. Dört adet vida atılması gerekirken iki vida atıp gittiler. Nereye nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum?
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
