Kumtel Ankastre Kurulumunda Aşırı Taleplerle Evimi Yeniden Yapmam Gerekiyor
Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıyı kısa ve net şekilde belirtmek istiyorum. Ürünün kurulumu ya da kullanımıyla ilgili süreçte benden neredeyse evi yıkıp yeniden yaptırmam isteniyormuş gibi, abartılı ve makul olmayan taleplerle karşılaşıyorum.
Ürünle ilgili normal kurulum sınırlarının çok ötesinde isteklerde bulunulmasını kabul etmiyorum. Satın aldığım ankastre setin, evimi baştan aşağı değiştirmemi gerektirmeden, standart ve makul koşullarda kurulmasını ve bu sürecin müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Şaban Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Kurulumunda Aşırı Taleplerle Evimi Yeniden Yapmam Gerekiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi













