Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Kurulumunda Aşırı Taleplerle Evimi Yeniden Yapmam Gerekiyor

55

Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıyı kısa ve net şekilde belirtmek istiyorum. Ürünün kurulumu ya da kullanımıyla ilgili süreçte benden neredeyse evi yıkıp yeniden yaptırmam isteniyormuş gibi, abartılı ve makul olmayan taleplerle karşılaşıyorum.

Ürünle ilgili normal kurulum sınırlarının çok ötesinde isteklerde bulunulmasını kabul etmiyorum. Satın aldığım ankastre setin, evimi baştan aşağı değiştirmemi gerektirmeden, standart ve makul koşullarda kurulmasını ve bu sürecin müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 12:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Şaban Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Kurulumunda Aşırı Taleplerle Evimi Yeniden Yapmam Gerekiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Dönüş Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

23 Temmuz 2025 11:051.106

"Şikayetvar üzerinden yazılan şikayet üzerine yetkili servis yönlendirildi, keşke kendi müşteri hizmetleri numaraları ve formları üzerinden bu hizmeti sağlayabilselerdi. Yine de günün sonunda kurulum yapıldı, mağduriyet giderildi. Şikayetvar yetkilisi Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Kumtel Ankastre Setimin Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım 2025 21:591.581

28 Ekim’den bu yana Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bekliyorum. Satın alırken beş iş günü içinde kurulum yap...

Yeni Alınan Ankastre Setin Ocak Başlıklarında Güvenlik Sorunu

12 Mayıs 2025 00:011.507

Sayın Yetkili, Tarafınıza iletmek istediğim konu, yeni satın almış olduğum Kumtel marka ankastre set ile ilgilidir. Ürü...

Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Büyük Sorun!

25 Temmuz 2024 22:53157

"Biraz geç kalınmış bir hizmet oldu ama sonucundan gayet memnunum. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Ocağın Patlaması Çay Demlerken!

Kumtel OcağınPatlaması Çay Demlerken!

Profil fotoğrafı
Asli
Kumtel Ocakta Sıkıntı Var

Kumtel OcaktaSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Songul
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru