Kumtel Ankastre Set marka ankastre set

25 Temmuz tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 9.250 TL ödeyerek Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 101745574. Ürün, tarafıma teslim edilmediği gibi, kargo firması sürekli yanlış numarayı arıyor. Defalarca belirtmeme rağmen, kargo şirketi nişanlımın numarasını aramak yeri...

BİM Konya Kulu şubesinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Mağaza ve müşteri hizmetleri kurulumu 4 iş günü içinde yapacaklarını belirtti ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum için evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle işe de gidemedim. Müşteri hizmetleri...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 28 Temmuz Pazartesi günü servise başvurdum, defalarca aramama rağmen bugün hala gelmediler... Müşteri Hizmetleri yetkilisi saat yediye kadar mutlaka geleceklerdir dedi... Evimde ocağımı ve fırınımı kullanamıyorum. Küçük çocuklarım var ve mağdur durumdayım....

BİM mağazasından 16 Temmuz tarihinde Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. En fazla 5 iş günü içinde geliriz dediler. 20 günden fazla oldu, gelen giden yok. 20 gün değil, 20 yıl daha bekletecek gibiler. Kumtel pişmanlıkmış, onu anladım.

Bir ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulumunu yaptırmak için defalarca servis kaydı açtırmama rağmen bir ayı geçti, hâlâ kurulumunu yaptıramadım. Servis için telefon açtığınızda karşınızda muhatap bulmak mümkün değil.

Kumtel marka ankastre set aldım ama ne müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün ne de Muğla Menteşe yetkili servislerine ulaşmak mümkün. Muğla Menteşe yetkili servisinde iletişim kurduğum bayan çalışanın tavrı ve müşteriyle iletişimi çok olumsuzdu. Hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi, nasıl hitap edi...

BİM'den 3'lü ankastre set aldık fakat Antalya bölgesinde Baran Teknik adı altında bir firma var, kafalarına göre çalışıyorlar. Kumtel de buna çanak tutuyor. Aradığınız zaman geniş servis ağı diyorlar ama boş bir bölgeye bir servis tanımlıyorlar. Anladığım kadarıyla Kumtel bütün yükü de bu servise at...

Yaklaşık 7 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak servis bir türlü gelmedi. Ürünün kurulumunu yaptırmak için toplamda 4 kez kayıt açtırdım fakat hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım, hiçbir d...

Kumtel marka ankastre set aldım ve pişmanım. Hala koridorda ambalajında bekliyor ürün. 1 haftadır gelip kurulum yapılacak. Resmen Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel üründen daha kullanmadan pişman oldum. Asla almam bir daha! Öylece bekler durursunuz. Fırınsız ocaksız.

Trendyol üzerinden ikamet ettiğim Afyonkarahisar'a Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Siparişim geldi. Afyon'da iki yetkili servis varmış. İkisiyle de iletişime geçtim. Servisin bir tanesi "hayırdır neden Kumtel sipariş ettiniz neden bizi çağırıyorsunuz kuruluma" der gibi konuştuğu için ikin...

Kumtel marka ankastre set aldım. 5 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak 5. gün de geçti, ne arayan var ne de soran. Kendim arıyorum, 20-25 dakika boyunca kimseye bağlanamıyorum. Telefona ulaştığımda ise en yakın yetkili servisin sabit hat numarasını veriyorlar. Orayı aradığımda da y...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre set ile ilgili yaşadığım bir servis problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, evimde o esnada doğalgaz bağlı değildi. Servis çalışanı ürünleri takıp gitti. Doğalgaz bağlantısı açıldıktan sonra ise bağlantıda k...

14 Temmuz'da satın aldığım Kumtel marka ankastre set, geldiği günden beri yaklaşık 15 gündür kurulumu için gelinmiyor. Arıyoruz; ya sürekli oyalıyorlar ya da telefonları açmıyorlar. Günlerdir gelecekler diye yazlığımdan kalkıp geldim, nereden yazarsam yazayım dönüş yapma zahmetinde bile bulunmuyorla...

Kumtel marka ankastre set aldım. Servisle irtibat kurdum, servis geldiğinde doğalgaz bağlanmamış diye geri gitti. Sonra doğalgaz bağlandı tekrar çağırdık. 2 kez talep oluşturdum tamam talep oluşturuldu denildi 6. Gün bugün henüz gelen yok. İznim bitmek üzere sorun çözülsün lütfen. Küçükçekmece Cumhu...

Kumtel marka ankastre set aldım. Servisle irtibat kurdum, en geç 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Buna güvenerek yıllık izin aldım ancak süre doldu ve ne arayan ne gelen oldu. Aynı ilçede servisi olmasına rağmen 6 iş günü denmesi ve sonrasında hala irtibat kurulmamış olması nasıl bir mu...

Kumtel markasından ankastre set aldım. Servis kurulumu için arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmıyor. Web sayfanızdan kurulum talebi bıraktım, dönüş yapılmadı. Günlerdir arıyorum, şikayet için 23.07.2025 tarihinde iletişime geçebildim. Bilgiler tarafınıza ulaştı ve servisin yönlendiril...

Merhabalar. İnternet üzerinden Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün Hepsijet tarafından çok hızlı bir şekilde ulaştırıldı. Ben de hemen servis için kayıt oluşturdum. Fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hala montaj için gelen olmadı. 1 haftadır servisin gelip fırının ve ocağın fişini prize takma...

Bir hafta önce BİM zincir marketlerinden aldığım Kumtel marka ankastre set için servise kurulum başvurusunda bulundum. Servis, bir haftadır 'bugün, yarın' diyerek beni oyalıyor. Ne zaman geleceklerini bilmiyorum. Servis hizmeti çok zayıf, biraz daha ilgili olabilirler.

Kumtel marka ankastre set aldım. Bir hafta önce servisi aradım, iki gün sonra geri dönüş yaptılar. Dolabın ayağını kesin, ikili priz takın, sonra tekrar randevu oluşturun dediler. Söylediklerini aynı gün yaptık. Şimdi üç gün geçti, hâlâ gelmediler ve hafta sonu girdi. Yeni taşındığım evde ocak yok, ...

Yeni bir eve taşındık, Kumtel'den ankastre set aldık. Setin geldiği gün merkezi arayıp kurulum için servis talebinde bulundum. Doğalgaz firması gaz açımı için geliyor. Ocak bağlı değil, gaz açılmıyor. Servisi arıyoruz, sabit hattına ulaşmak imkansız. Evde hasta bir yaşlı var, günlük banyo yapması ge...

19.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. 20 Temmuz tarihinde Muğla Milas'a bakan yetkili servisle iletişime geçip 24 Temmuz 2025 tarihine randevu oluşturdum. Saat kaçta geleceklerini sorduğumda öğlen 1-2yi bulur dediler. Şehir dışına gitmem gerektiğini, kesin olar...

Kumtel Yetkili Servisi Balıkesir/Edremit merkez iklimlendirme kurulumunu yapmadı. Üçlü ankastre set aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Yetkili servisi aradım, 10 gün boyunca bizi yalan söyleyerek oyaladılar. En sonunda ise gelmeyeceklerini söylediler. Bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir mark...

Kumtel marka ankastre set için 17.08.2025 tarihinde servis kaydı oluşturmama rağmen, bugün 6. iş günü olmasına rağmen hâlâ arayan ya da soran kimse yok. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, durumun aciliyetini bildirdim; ancak sadece telefonda görüşmeyi sonlandırmak için konuşuldu. İnsanlarla dal...

Ankastre Set Kurulum. 09.07.2025 tarihinde Hepsiburada 'dan satın aldığım Kumtel marka ankastre setin 23 Temmuz itibariyle kurulumu yapılmamıştır. İlgili firmaya her biri ancak 20 dakikada bağlanan minimum 8-9 görüşme yaptığım halde verilen sözler hiçbir şekilde tutulmamıştır. Geçen hafta sistemsel ...