to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Yönlendirilmemesi Ve Duyarsız Yaklaşım
Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak ürünün kurulumu için hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve mağdur edildim. Satın aldıktan sonra kuruluma gelinmesini beklerken firmadan ne bir geri dönüş aldım ne de bir bilgilendirme yapıldı. İlgisiz ve duyarsız bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma randevu verilerek kurulmasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Veysel Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Servis Yönlendirilmemesi Ve Duyarsız Yaklaşım konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
