Kumtel Ankastre Set bim

İzmir Tire ilçesindeki BİM mağazasından Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 1 aydır yetkili servisi bekliyorum. Satın aldığım günden itibaren hem mağaza hem de ürün üzerindeki servis numarasıyla iletişime geçtim, ancak sadece numaramı alıp “Sizi arayacaklar” diyere...

23/09/2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından 8900 TL’ye Kumtel ks6-834 ankastre set satın aldım. Satın alma işleminden sonra montaj için başvurdum ancak bugüne kadar montaj ekibi gelmedi. Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “tamam, yönlendiriyoruz” ş...

23 Eylül’de Kumtel turbo ankastre set kurulumu için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturdum. Babam Ö*** B******* adına aldığımız Turbo Ankastre setin kurulumu için aradan geçen süreye rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde üç iş günü içinde kuruluma gelineceğ...

Kumtel’den BİM üzerinden aldığım ankastre setin hem ocağı hem de fırını yamuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Kumtel servisini aradım ve 3-5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini ...

İyi akşamlar. 2023 yılının Ağustos ayından BİM Market'ten Kumtel markalı ankastre set aldık ve 2024'ün tüm ayı boyunca ışık ve havalandırma düğmeleri yandı. Bir seneden fazla süredir servisten geri dönüş alamadık. Israrla 'ürün yok' deyip bizi beklettiler.

Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum için internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne ...

BİM Kastamonu İnebolu şubesinden bc02025000039802 model ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 32 gün önce internet üzerinden kurulum başvurusu yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşmak mümkün olmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürü...

13 Eylül tarihinde Kumtel cam ocak, turbo fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre setin kurulumu için talepte bulundum. Yetkili servis tarafından 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen İzmir Çiğli adresimde kurulum hala gerçekleştirilme...

BİM online üzerinden Kumtel KD. 60 ankastre set satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulum hizmetiyle birlikte teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 2 gündür kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet sitesi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ayrıca kurulum kaydı oluşturdum fakat ...

12 Eylül 2024 tarihinde Van’daki BİM mağazasından Kumtel B66-SF2A0D model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün Kumtel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 9661559). Ancak aradan geçen 4 gün boyunca servis kurulum için gelmedi. 16 Eylül saat 17:50’de ...

18.04.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel B66-SF2 davlumbaz set satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ocağın yamuk ve hatalı olduğunu fark ettim. Daha önce başka bir sorun için yaklaşık 1 ay önce Kumtel müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eğer geri dönüş s...

16/08/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş’taki BİM mağazasından Kumtel ankastre set satın aldım. Montaj için 23/08/2025 tarihinden itibaren her haftanın cumartesi günü evde bekledim. Özellikle 13/09/2025 tarihinde montaj için geleceklerini belirtmelerine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte Kumtel ...

05.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kumtel set üstü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayarak kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis en kısa zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünler evde kut...

Kumtel markasına ait ankastre setimizi yaklaşık 15 gün önce Kars Kağızman Şahindere Mahallesi 174. Sokak No:10 adresimiz için BİM mağazasından satın aldık. Satın alma sırasında ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi ve ürünlerimizin toplam bedeli 9.250 TL’dir. Ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Kur...

03.09.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için talep oluşturdum. 08.09.2025 Pazartesi günü beni aramışlar fakat ulaşamamışlar. Salı günü BİM'in sayfasında yer alan numarayı aradığımda gün içinde tekrar aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Çarşamba günü de bekle...

BİM mağazasından satın aldığım Kumtel davlumbaz setinde, ürün takıldığı günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Fırın çalıştığında tezgah dahil her yer aşırı ısınıyor ve dokunulamayacak hale geliyor. Ocak ise çok geç yanıyor. Davlumbaz ise kullanılmayacak kadar yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunları def...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki BİM şubesinden Kumtel Beyaz Türbe Cam Ankastre Set aldım. 1 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Temsilci, Ankara Keçiören’den sorumlu Kumtel servisinin bana dönüş yapacağını söyledi. Ancak bugün, 3 gün geçmesine rağme...

Kumtel’den Bağlum BİM Ankara şubesinden siyah ankastre set aldık. Kurulum için en geç 3-5 gün içinde gelinmesi gerekirken, 12 gün beklemek zorunda kaldık. Servis nihayet 27 Ağustos’ta geldi ve kurulumu yaptı. Ancak davlumbazın camında kırık vardı, ayrıca ocağın üstünde üretimden kaynaklı uzun bir si...

Kumtel’den BİM aracılığıyla bir ankastre set aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Kurulum için verilen hiçbir numaraya ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve evde 2 küçük bebeğim hasta ol...

27 Ağustos’ta Büyükçekmece BİM mağazasından Kumtel beyaz 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 2 Eylül’e randevu verdiler. Yani ürünü aldıktan tam 6 gün sonra kurulum yapılacak. Evimde çocuklarım olduğu için bu kadar uzun süre beklemek ma...