Kumtel Ankastre Montajı 4 Gün Gecikiyor Ve Randevu Yok

Hatay Antakya’da yaşıyorum ve Kumtel marka bir ankastre seti BİM üzerinden satın aldım. Ancak ürünün montajı 4 gündür yapılmıyor. Satın alma sonrasında montaj için başvurmama rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve montaj ekibi tarafıma yönlendirilmedi.

Kumtel ve yetkili servis ile görüştüm fakat ne net bir tarih verildi ne de geri dönüş sağlandı. Mutfak kurulumu bu nedenle aksadı ve ürünü hala kullanamıyorum.

Kumtel’den, BİM’den aldığım ankastre setimin montajının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak yapılmasını talep ediyorum.