Karaca Züccaciye Mutfak Robotu

17.12.2025 tarihinde Karaca Power Max 11‑in‑1 e234 FP‑N mutfak robotunu Marshall puan ile sıfır ürün olarak aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz içinden parça sesi ve kırık sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak Esenyurt B*** Teknik Servis’e 25 Aralık tarihi...

2025 Eylül ayında Ankara Gordion Karaca Mağazası’ndan Karaca Mastermaid Prosteel mutfak robotu satın aldık. Ürünü ilk denememizde, robotun sadece birkaç saniye döndüğünü ve hemen ardından durduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek garanti kapsamında servise gönderilmesini sağladık....

Karaca’dan aldığım mutfak robotunu 02.01.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürün ellerine ulaşır ulaşmaz hemen “serviste işlem yapıldı ve kargoya verildi” şeklinde bilgi geldi. Bu kadar kısa sürede nasıl bir inceleme yapıldığı, gerçekten detaylı bir kontrol olup olmadığı konusunda ciddi şüp...

Karaca online üzerinden aldığım Karaca Pro mutfak robotu ile yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımda robotun iç aparatı eksik olduğu için destek talebi oluşturdum. İki defa talep açmama rağmen her seferinde yanlış parça gönderilerek, istediğim aparat yerine bıçak yollandı. ...

Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 rose Gold mutfak robotunu arızası nedeniyle servise göndermek için 03.07.2025 tarihinde İstanbul Kiraz şubesinden Aras Kargo ile kargoya verdim. Gönderimin takip numarası 5185032553885’tir. Aras Kargo sistemde ürünü teslim ettikleri...

30 Mart 2024'de Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. İlk aldığım dönemde üründen memnundum ancak kısa süre sonra yavaş çalışmaya başladı, ardından da çalışmamaya, duraklayarak dönmeye başladı. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ürün sürekli takıla t...

Karaca satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w rose Gold satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gön...

Pazarama uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Siyah satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yalnızca yeşillik doğrayarak deneme yapmıştık ve herhangi bir sorun yaşamamıştık. Yaklaşık 15. Günde bu kez kıymayı karıştırıp baharatlamak için kullandığımız...

Hepsiburada aracılığı ile "benial"adlı satıcıdan hepsimat noktasından bir saat önce teslim aldığım Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 2500w mutfak robotun büyük plastik parçası poşetinden kırık çıktı. Ayrıca kutusu yıpranmış ve soyulmuş çıktı paketinden.

Akyaka AVM de bulunan Karaca mağazası ürünün üstünde 3499 TL yazmasına rağmen kasada 4899 TL aldılar yanlış çekim yaptınız dedim o farklı ürün dediler onu verin dedim geri alamıyoruz dediler saçma sapan bir şekilde yeni aldığım ürünü geri almadılar hakkımın geri verilmesini istedim.

Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu İconic Beige model ürün, garanti süresi içinde arızalandı. Motorlu olan aparat bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü daha sonra Ankara Antares AVM’deki Karaca şubesinden değiştirdim. İlgili şube, k...

Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2025 tarihinde Karaca Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotunu satın aldım. Ürünü Nisan 2025 itibarıyla kullanmaya başladık ancak çırpıcı aparatı bozuldu. Garanti kapsamında 21 Haziran 2025’te servise gönderdik ve ürün 4 Temmuz’da tamir edil...

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca E63HBS Pro Multimax mutfak robotunu sadece iki kez kullandım ve ürünün üst kapak dişlisi kitlendi. Bugün ürünü Kayseri Bilteks servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve dişli için 500 TL ücret talep ed...

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Multichef ürünü aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen cihazın dijital ekranı bozuldu ve ürün garanti kapsamında olduğu için servise yönlendirildim. Ürünü servise gönderdikten sonra, 15.12.2025 tarihinde cihaz bana geri geldi ancak bu kez cihaz hasarlı b...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Karaca 6’sı bir arada mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra problemler yaşamaya başladım. Daha ilk ayda ürün havuç bile rendelemez hale geldi, blenderını kullandığımda ise bir süre sonra tamamen yandı. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç v...

Karaca’dan 2024 yılında aldığımız mutfak robotu arıza yaptı ve ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. Teslimat / sipariş numaram 8190140566. Ancak yaklaşık 2 haftadır “ödemeniz yatacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme d...

Karaca mağazasından aldığım ürünün kıyma aparatını yıkadıktan sonra görseldeki gibi rengi attı, el boyuyor simsiyah. Bu ürünü gıda için kullanıyoruz. Zehirlenme vakası ile sonuçlanabilecek böyle bir hata çok şaşırtıcı. Acil, Tüketici Hakları'na istinaden konu ile ilgili aksiyon alınmasını rica ederi...