Rosegold Mutfak Robotu

Karaca 7in1 mutfak şefimin doğrama ve sıkma bölümünü cihaza takarken, alt kısmında küçük bir parça kırıldı. Neresi kırıldı ve nasıl kırıldı gerçekten anlayamadım, cihazı henüz 5-6 ay önce almıştım ve oldukça yeniydi. Daha önce garanti kapsamında bir değişim yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini ar...

2021 yılında Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Karaca şubesinden aldığım Karaca Rose Gold mutfak robotunun kilidinde yeni ortaya çıkan bir arıza yaşıyorum. Ürünü bu süreç içerisinde en fazla 15 20 kere kullanmışımdır. Son zamanlarda kilidi tamamen çalışmaz hale geldi ve bu sorun sürekli olarak devam e...

Karaca Chef Plus mutfak şefimi yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri neredeyse hiç kullanmamıştım; yalnızca 4-5 kez çalıştırdım. Yaklaşık bir ay önce yeniden kullanmak istediğimde cihazın elektrik almadığını fark ettim. Sorunun çözümü için Karaca'nın WhatsApp hat...

Karaca uygulaması üzerinden 76753481 numaralı 09.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim mutfak robotunun geldiğinde kapak kilit haznesi oturmadığından dolayı müşteri hizmetleri numarası +90 (850) 252 55 72 üzerinden ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen çözüm sağlanmadı ve maalesef mağduriyetim ...

30.01.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldığım Karaca marka mutfak robotum, 20.02.2025 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadı. Karaca müşteri hizmetlerine 2 kere ulaşmama rağmen yardımcı olamıyorlar. Kargoyla görüşüp döneceğiz diyorlar fakat dönüş yok. Olmadığı gibi de kendi inisiya...

Karaca mutfak robotumuz bozuldu. 2 defadır Batman yetkili servise götürüyorum hiçbir şeyi yok denilip tekrar veriliyor ama kullanamıyoruz bunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Videosu da çekip Attım salatalığı dahi kesmiyor, Karaca yetkili servisine de bir daha götürmek istemiyorum.

Karaca Mağazasından E63 Hbs model Mutfak robotu almış eşim. Robotun içinden ''Tetikli mutfak robotu hazne içi taşıyıcı mil'' parçası eksik çıktı. Mağazaya gittiğimizde ürünün bulunmadığını mağazadan sipariş edeceğini söyledi. Aradan 1 ay geçtikten sonra mağazaya ulaştığımda ürünün Karaca tarafından ...

Merhaba. Karaca genel merkeze ulaşmak bu kadar zor olduğu için bence Mersin Palm City Karaca şubesi benim mağduriyetimi gidermek için çok da bir şey yapmıyor ve sürekli oyalanıyorum... 16.08.2024 tarihinde mağazasından eve teslim şeklinde aldığım, parasını ödediğim ürünüm (mutfak robotu) 26.08.2024 ...

1 yıldır çok nadir kullandığım mutfak robotum, domates çekerken çalışmamaya başladı. 26 Haziran 2024 tarihinde Antalya'da servise götürdüğümüzde, ürünün motorunda sıkıntı olduğunu ve motor sipariş ettiklerini bildirdiler. 1 hafta bekledikten sonra motor olmadığını ve ürünü değişime göndereceklerini,...

+3

Bugün burada Karaca marka ürünlerin kalitesizliğinden bahsedeceğim. Çeyiz alışverişimin %80'i Karaca'dan oluşuyor diyebilirim. Nevresimlerim, bardaklarım, yemek takımım, tencerelerim, düdüklüm, çatal bıçak kaşık takımım, tost makinesi, kahve blenderı, çay makinesi ve hatta süpürgem; neye elimi attıy...

+1

Mutfak robotumu değişik sesler çıkarttığı için servise gönderdim ve daha sonrasında bir numara arayıp yapılamayacağını söyledi. Şu an ne iade var ne değişim paketi müşteri hizmetleri açmıyor. Koskoca Karaca insanları mağdur ediyor. Madem müşteri hizmetlerinde bir muhatap bulamayacağız ulaşamayacağız...

Karaca Prostel  250 w cam mutfak robotu aldım. Hiç memnun kalmadım. 2500 w blender patates püresini bile çekemiyor. Ya da başka bir ürün yaptığımda robot aniden duruyor. Cam gövdesine bıçakları taktığımız minik demir kendiliğinden çıktı ve tekrar yenisini aldık. Evet, garanti veriyor ama dayanık...

Balıkesir Edremit Novada Karaca'dan 12 Ocak'ta satın aldığımız mutfak şefi, en geç 12 Şubat'ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mağazaya gittiğimizde, ürünün ancak bir ay sonra gelebileceği söylendi. Mağduriyetimizin acilen gi...

Merhaba; Karaca elektronik seti aldık. Yaklaşık 6-7 aylık kullanım sonunda kapağın bıçak oturan diş kısmı sıyırdı. Robot sürekli boşa dönmeye başladı. Robotu sadece max 10 defa kullanmışızdır. Onu da sadece yumuşak yiyecekler (haşlanmış nohut vs.) çekmek için kullandık. Ardından diş bu hale geldi. ...

Ankara'da mutfak robotu almak için mağazadaki çalışanların stok durumu kontrolüne güvenerek akşam trafiğinde 2 adet mağazaya gittim. Her ikisinde de sistemde stok gözüktüğü ancak depoda olmadığı durumu ile karşılaştım. Büyük bir markanın stoklarının nasıl yönetilemez olduğuna şahit oldum. Bu hoş olm...

Karaca Tuzla Marina mağazasından bir hafta önce mutfak robotu satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını ve kargo ile eve göndereceklerini belirttiler. Bir hafta geçmesine rağmen kargodan herhangi bir mesaj almadım ve kargoya bir şey verilmediği anlaşılıyor. Mağazanın telefonlarına ise asla cevap veri...

21.01.2024'te Karaca'dan vermiş olduğum 68026628 sipariş numaralı iki ürünü de iade ettim. 29.01.2024'te ürünler depoya teslim edildi. Kahvaltı takımı ücreti hemen iade edildi, fakat mutfak robotunun ücret iadesi yapılmadı. Karaca markasına yakışmayan bir uygulama. 1 haftadır ne sebeple bekletiliyor...