"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Mutfak Robotuhazne
54 şikayet
Karaca Mutfak Robotunda Dayanıksız Parça Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Temmuz 2025 tarihinde çeyizim için Karaca Mastermaid Prosteel cam hazneli mutfak robotu aldım ve yaklaşık 4–5 ay kada...r kullandıktan sonra ürün neredeyse tamamen dağıldı. İlk olarak çırpıcı telleri kırıldı, defalarca kez uğraşarak parça talep ettim ve sonunda sadece bir tane parça elime ulaştı. Di
Karaca Mutfak Robotunun Parça Takma Zorluğu Ve Kırılan Kulp: Güven Sarsıldı
Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 2000w mutfak robotunu Türkiye’de Karaca mağazasından, Almanya’da okuyan ...kızım için satın aldım. Ürün yaklaşık iki üç ay boyunca hiç açılmadan kutusunda bekledi. Kızımın yanına Almanya Münih’e götürdüğümüzde, daha ilk kullanımda yaşadığımız durum karşıs

Garanti Kapsamında Kırılan Kulp Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Karaca müşteri hizmetlerine ve Karacaya teşekkür ederim kulpu kırık olan ürünümü en kısa sürede yenisi ile değiştirmişlerdir."


Garanti Kapsamındaki Üründe Kırık Parça Ve Çalışmama Sorunu
"Hızlı çözüm olması beni çok sevindirdi teşekkür ederim"


Garanti Kapsamındaki Mastermaid Power Şef Kulp Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
18 Kasım’da Refika’nın Mutfağı Mastermaid Power Şef aldım. Ürünü en fazla 10 kere kullanmama rağmen ana haznenin kulpu k...ırıldı ve kulp kırıldığı için ürün artık çalışmıyor. Bu kadar az kullanılan bir üründe, üstelik plastik bir parçanın bu kadar kolay kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.



Garanti Kapsamındaki Karaca Mutfak Robotunda Haksız Tamir Ücreti Talebi
Karaca’dan Samsun Piazza Avm’deki Karaca mağazasından 25.05.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power 10 in 1 gıda hazne se...ti mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece havuç rendelemek, soğan doğramak gibi çok basit ve hafif işler için kullandım. Buna rağmen bir süre sonra iç haznesi dönmemeye başladı ve
"Karaca müşterisiyim herzamanda memnun kaldım ilgili ve anlayışları için teşekkür ederim Karacaa"
Garanti Kapsamındaki Blender Parçasının Ücretsiz Onarımı Talep Ediyorum
"Karaca Züccaciye ekibine, ürünümün sıfır yeni bir ürünle değiştirilmesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."


Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Kırılma Sorunları Güveni Sarsıyor
17 Kasım 2024 tarihinde saat 13:27 civarında Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Ble...nder Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Imperial Red - kırmızı ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce çırpıcı haznesinin altındaki yapıştırma kısmı kırıldı, daha sonr
Öne ÇıkanKonular
Robotea 4 In 1 Cihazında Sürekli Arızalar Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Karaca’dan aldığım Robotea 4 in 1 cihazı ilk kullanım sürecinde, arka haznedeki su pompası arızalandı ve yetkili servis ...bu parçayı değiştirerek teslim etti. Ancak bu işlemden sonra ürünü düzgün şekilde kullanamadım ve bu kez cihazın tuşları teması algılamamaya başladı. Ürünü tekrar servise götürdüğ
Karaca Kaşar Peyniri Rendelerken Hazne Kapağının İç Kısmındaki Bir Bölümü Aniden Kırıldı
Karaca satıcısı üzerinden Trendyol’dan yaklaşık bir ay bile olmadan Mastermaid Power 10 in1 mutfak robotu satın aldım, ü...rünüm 17 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece ikinci kez kullanırken, kaşar peyniri rendelerken hazne kapağının iç kısmındaki bir bölümü aniden kırıldı ve kırılan parçalar peynirin

Karaca Züccaciye Ürünün Paslanması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmiştir
Karaca markasından satın almış olduğum mutfak robotu henüz garanti süresi (1 yıl) dolmadan arızalanmıştır. Ürünün hem ha...znesinde hem de bıçak kısmında pas lekeleri oluşmuştur. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünerek teknik servise başvuru yaptım. Ancak teknik servis tarafından ür



Karaca Züccaciye Mutfak Robotu Haznesi Kırıldı
"Karaca Züccaciye ekibine, kırılan hazneyi göndererek sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Karaca Mutfak Robotunda Kesme Fonksiyonu Arızası Ve Garanti Reddi
Ağustos 2025’te Karaca küçük ev aletlerinden Karaca Mastermaid Power 6in1 model e234 fp mutfak robotu satın aldım. Ürünü... 1 yıl bile doldurmadan, Mart 2026’da robotun bıçakları yeterli dönmemeye, yani kesme fonksiyonu bozulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde İstanbul S
Garanti Kapsamında Hızlı Ve Çözüm Odaklı Mutfak Robotu Servisi
"Firmaya bana bu mesaj için ulaşmaya çalıştığı için de teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım mutfak robotumun haznesi kırıldığı için 2026 Mart ayında... garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem çok hızlı
Elf Tekno'dan Alınan Karaca Mutfak Robotunda Doğrama Haznesi Eksik, Satıcı Parça Göndermeyi Reddetti
"Teşekkürler"
Mutfak Robotunun Baharat Öğütme Ve Buz Kırma Özelliği Çalışmıyor, Servis Sonrası Durumu Daha Kötü
B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in... 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü
Karaca Mastermaid Hazne Kulpunun Kırılması Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Mastermaid ürününün haznesine ait kulp bugün, tamamen normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ve...ya çarpma olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü kullanırken ekstra bir baskı uygulamadım; sadece hazneyi tutup kaldırdığım sırada kulpun kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sü


Karaca ev aletleri garantili ürünü değiştirmiyor...
Karaca’dan aldığım ve garantisi devam eden Mastermaid mutfak robotumun haznesi, hazneyi yerine takarken kırıldı. Bunun ü...zerine yetkili servise fotoğraf gönderdim ve ürünün kullanıcı hatasıyla kırıldığı, garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma iletildi. Daha sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,

Paslanan Hazne Kapağı Ve Cevapsız Yedek Parça Talebi
Karaca’dan 28.12.2023 tarihinde karaca.com.tr üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000 W İconi...c Beige satın aldım. Ürünü ilk bir yıl boyunca aktif olarak kullanmadığım için herhangi bir problem yaşamadım, ancak kullanmaya başladıktan sonra hazne parçasının kapağının iç kısm


Karaca Servisi Ürünümü Kaybetti
Ben Karaca mutfak robotu aldım ürünüm arıza nedeniyle Karaca yetkili servisine gönderdim ama benim ürünüm yetkili servis... tarafından kayboldu ve bana kapak ve haznesi gönderildi ama robotun motor dahil hiçbir parçası tarafıma iletilmedi. 23 gündür bekliyorum.
Karaca Züccaciye Mastermaid Kulp Kırılması Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Power 10 in 1 Silver mutfak robotu satın aldım. Ürün elime 07.04.2025 tarihinde ula...ştı. İlk başlarda kullanırken hazne kulpunun tırnağında kırılma oldu, şu anda ise kulp tamamen çıkacak duruma geldi ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe kısa




Karaca Züccaciye Sorunlarımı Dikkate Almadı
Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye 328 AVM Karaca mağazasından 4 bıçaklı, garantili bir mutfak robotu satın aldım. Ürünün ka...senin haznesini kapatan siyah kapağı bozuldu ve bu durumun normal kullanım sırasında yaşandığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde siyah kapağın gar
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer553
Baharatlık108
Bardak281
Bıçak462
Blender525
Blender Seti316
Cezve73
Çatal190
Çatal Bıçak Takımı399
Çay Seti100
Çaycı3.231
Çaydanlık642
Çerezlik26
Çeyiz Seti482
Dikey Süpürge534
Düdüklü Tencere924
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın23
Fincan735
Hamur Yoğurma Makinesi1.818
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı380
Kahve Makinesi3.482
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser147
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66
Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak515
Tava763
Tencere1.174
Tencere Seti2.720
Termos576
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi62
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.261






















