to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım espresso latte kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün yeterli ısıtma yapmıyor, sütlük k...ısmı sorunlu olduğu için ikinci bardağı hazırlamak mümkün olmuyor. Bu nedenle ürünü aldığım şubeye teslim ettim, şube de ürünü Balıkesir Edremit’teki servise gönderdi. Servis ince
11 Nisan 2026 fatura tarihli Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık iki ay sonra makine arıza yaptı ve her yerinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde SRV-1405266-K2X5K servis kayıt numarasıyla garantiye gönder
"Karaca müşteri hizmetleri Sena hanıma ve Hepsiburada’ya çok teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Karaca'dan satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso & t Inox kahve makinesi, su kaçırarak elekt...rik akımını kısa devre yaptırmakta ve ekran tamamen kapanmaktadır. Zannedersem aşırı sıcak sebebiyle buhar hortumu çıkıyor ve suyu dışarıya verip kısa devre yapıyor. Bu sorunu çözm
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti. Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
29.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi sat...ın aldım. Ürünü alırken Karaca üzerinden ek garanti de yaptırdım. Buna rağmen kısa süre içerisinde ürün arızalandı ve ilk arızada makine ısıtma yapmadığı için servise gönderildi.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunu çözme odaklı olduğunuz için"
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi. Anc
"Hızlı bir şekilde iadem gerçekleşti."
Karaca online web sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca a3 tam otomatik espresso makinesi, bir süre sonra... kahve çekirdeklerini tam olarak öğütmemeye ve süt köpürtücü de eskisi gibi düzgün köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim ve kayıt numar
"Karaca hakkım olan değişimi yaptığı için teşekkür ederim..."
Karaca’dan 19.01.2026 tarihinde 10.399 TL ödeyerek Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın aldım, ürün 22....01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 3 ay olmadan arızalandı ve 13.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis sürecinde ürünü tamir ett
11 Şubat’ta Karaca mobil uygulama üzerinden Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve makinesi siparişi verdim, ...ürün 16 Şubat akşamı tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra kullanmak için açtığımızda, ilk denemede espresso bölümünden kahveyi aldıktan sonra makinenin damlama ya
17 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Coffeemaid espresso makinesi satın aldım. Ürün, garanti süres...i içerisinde 14 Mart 2026 tarihinde arızalanmış ve yetkili servis tarafından tamir edilemediği tarafıma bildirilmiştir. Ürüne ilişkin faturam kf02025002140931 numaralı faturadır.
21.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso, L...atte ve Cappuccino Makinesi Galaxy model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bu modelle ilgili çok fazla problem olduğunu, geri dönüşlerin çok olduğunu söy
Gebze Center Karaca mağazasından 18 Mart 2025 arife günü Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda arızalanarak duman çıkarmaya başladı. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir ve güvenlik açısından da endişe vericidir.
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Karaca Espresso Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımda sadece espresso kısmını denedim ve bir sorun yaşamadım, kahveyi sıcak yaptı. Türk kahvesi kısmını ise yaklaşık 1 ay sonra denediğimde kahveyi soğuk yaptığını fark ettim. Ürün
28.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Coffee Art 1354 Espresso Makinesi İnox modelini satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında göçük ve kırık olduğunu gördüm. Ürünün teşhir ürünü mü olduğu, daha önce kullanılıp iade mi edildiği yoksa PTT kargoda mı zarar gördüğü belli değildi.
01.02.2026 tarihinde Karaca Park Afyon mağazasından Mycaffe Barista s10 Espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20... kez denedim ve her kullanımımda süt hortumundan su geldiğini fark ettim. Henüz bir ay dolmadan, 24.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ve bölge müdürü, ürün
"Firma müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
14 Ocak tarihinde Mall of Antalya Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 135...4 Espresso Makinesi Inox satın aldım. Ürünü aldıktan tam 1 ayın sonunda cih
Airfryer570
Baharatlık108
Bardak290
Bıçak466
Blender517
Blender Seti315
Cezve74
Çatal197
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti101
Çaycı3.243
Çaydanlık639
Çerezlik27
Çeyiz Seti491
Dikey Süpürge522
Düdüklü Tencere941
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi138
Elektrikli Cezve36
Elektrikli Süpürge379
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.835
Hava Temizleyici20
İndirim271
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.523
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı123
Kepçe16
Kesme Tahtası95
Kettle160
Kupa100
Mikser148
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge272
Rondo31
Sahan123
Saklama Kabı99Semaver20
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak533
Tava785
Tencere1.238
Tencere Seti2.737
Termos571
Tost Makinesi692
Tuzluk15
Ütü71
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.302
