Covertr Siparişimin 43 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

505 Covertr internet sitesinden 22 Eylül 2026 tarihinde toplam 694,88 TL ödeyerek banka kartımla #12361 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet telefon kılıfı bulunuyor. Aradan 30 iş gününü de aşan yaklaşık 43 günlük süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde yalnızca e-posta adresi iletişim için bırakılmıştı, bu adrese birkaç kez mail göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Instagram hesapları üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım, mesaj gönderemiyorum. Gönderilerinin altına yorum yazarak durumu sormama rağmen ilk başta yorumlarım silindi, daha sonra “yorumlarımı silmeyin, cevap verin” şeklinde yazınca yorumlarımı silmeyi bıraktılar ancak yine de tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Eğer siparişim en geç 1 hafta - 10 gün içinde kargoya verilmeyecekse, #12361 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 694,88 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.