Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi bozuldu

Karaca Multichef Stand Mikserimin karıştırıcı parçası bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Karaca servis mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi, sadece ürünün modelini sordular. O günden bu yana tarafıma herhang...

1 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca 6 in 1 blender seti satın aldım ve 3 Nisan 2025’te teslim aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için yeni kullanmaya başladım. İkinci kullanımımda blender bölümünde ciddi bir erime meydana geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün toplamda iki kez kullan...

2 Haziran 2025’te Karaca Multichef mutfak şefi satın aldım ve ürünü sadece 5 kez kullandım. 15 Ağustos 2025’te kek yaparken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam ediyor. Satın alırken mağaza çalışanı, arıza durumunda ürünü mağazaya getirebileceğimi ve onlar tarafından s...

Karaca markasına ait üç farklı ürünümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karaca Hatır Hüps Türk Kahvesi Makinesi’ni aldığım ilk günden beri kahvelerim köpüksüz oluyor, bazen hiç pişirmiyor ve en sonunda da en ufak bir darbede tamamen bozuldu. Karaca Mastermaid Mutfak Robotu’nun malzeme kalitesi çok düşük; ...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım zaman ayarlı mutfak şefi cihazım bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana DHL ile göndermem için bir kargo kodu verdiler. Ancak kargo firmasına gittiğimde verilen kodun yanlış olduğunu söylediler ve ürünü gön...

19 Ağustos’tan bu yana Karaca müşteri hizmetlerinden yaşadığım iletişim sorununu çözemedim. Hamur yoğurma makinem bozulduğu için servise göndermek istiyorum, ancak sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum. Yazdığımda dönüş yapmaları 15-25 dakika sürüyor; sonrasında cevap verip 1 dakika içinde konuşm...

Aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu, böyle bir şey olabilir mi? Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender tamamen hayal kırıklığı. İki defa alıp farklı rengiyle iade edip tekrar denedim ama böyle bir kalitesizlik olamaz.

Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...

Karaca'dan çift kollu Master Pro Şef aldık. Ürün 30 gün içinde bozuldu, servise gitti, tamiri yapıldı. Ancak Karaca ayıplı ürün sattığı için değişim talep ettik ve tekrar servise gönderdik. İkinci gönderimimizde servis sadece kapağını değiştirdi, fakat ürünün motoru bozuldu, kapağının yenisini verdi...

Karaca'dan aldığım mutfak robotum birkaç ayda bozuldu ve takır takır ses çıkarmaya başladı. Aldığım mağaza kapanmıştı, bu yüzden ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Uzak bir servise götürdüm ve 10 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Sonrasında aradılar ve ürünün bazı parçalarını istediler....

Ben geçen ay 15/05/2025 tarihinde İstanbul'daki bulunan Marmara Park'taki Karaca şubesinden bir mutfak robotu almıştım. Ödememi peşin yaptım. Bir gün kullandıktan sonra bozuldu. Motoru çalışıyor ama ürün çalışmıyordu. Hemen ertesi gün yine aynı şubeye götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Para...

Karaca'nın servis hizmetinin kalitesizliğiyle karşı karşıya kaldım. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler. İki ayda bozulan mutfak robotumu servise gönderdiğimde, parçalarım eksikti ve motor gövdem de farklıydı. Anlaşılan, rastgele parçaları birleştiriyorlar; birinin parçası başkasına gidiyor. Ya...

Mart ayında aldığım Karaca mutfak şefi, kek yaparken durdu. Servise gönderdim; kayış ve kasnak ayarı yapılıp geri geldi. Ancak daha ilk denemede, kek yaparken ve seviye henüz 3’teyken makine inanılmaz gürültülü şekilde ses çıkararak tekrar bozuldu. Daha 2 aylık makine 2 defa arıza verdi. Ürünün yeni...

Karaca Multi Shef hamur yoğurma makinesini aldım. Hamuru siyahlaştırıp yenilemeyecek duruma getiriyor. Ürün 2024 Temmuz ayında değişim yapıldı, fakat yine aynı sorunu yaşıyorum. Fotoğraf ve görsel ektedir. Artık mahkemeye başvurmaktan başka bir çarem kalmadı. Fotoğraf ve video ektedir. Karaca'dan hi...

+1

Karaca powercast döküm mutfak şefi aldık 3/4 ay olmuştur çırpıcının makineye takıldığı yer plastik ve bu bir zaman sonra kırılıyor normal olarak ve firma bununla ilgili stoklarda yok her gün arayın diyor. Bu ne sorumsuzluk malı sat garanti kapsamında bir sürü aynı şikayet ve stokta yok bu ürünün boz...