Şarjı Hızla Düşen Dikey Süpürge Ve Geciken İade İşlemi
Karaca.com.tr üzerinden satın aldığım dikey süpürgeyi ilk kullanımımda süpürgenin şarjının 1 dakika içinde %10 oranında düştüğünü ve cihazın sensörünün, temiz zeminde bile sürekli en yüksek güçte çalıştığını fark ettim. Ürün daha en başından beri bu şekilde problemli çalışıyor.
Sipariş numaram 95955145’tir. Yaşadığım sorun üzerine hem Karaca ile hem de asıl marka ile iletişime geçtim. Marka tarafından ürünün iadesinin Karaca’ya ulaştığı bilgisi verildi ancak Karaca tarafında iade ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç ilerletilmedi.
Ayıplı gelen bu ürün için talebim, ürün bedelimin gecikmeden kartıma iade edilmesidir. İademin bir an önce işleme alınarak sürecin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.















