canlı destek

BinBin uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp’ten Topkapı Üniversitesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uyg...ulamada yüzde 50 indirimle birlikte ücret yaklaşık 350 TL civarında görünüyordu. Yolculuk sonunda ise kredi kartımdan 590 TL çekildi. Bu farkın sebebini öğrenmek için canlı destek...

Media Markt internet sitesi üzerinden 329922701 sipariş numarasıyla, 37.999 TL bedelle Asus Tuf f16 FX607VJB-RL107w/Inte...l Core 5 210h/8 GB RAM/512 GB SSD/RTX 3050/16"/w11 Gaming Laptop satın aldım. Ancak siparişi oluşturmamın üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının web sitelerinde 34.9...

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapan bir kullanıcıyım. Hesabım “10st” kullanıcı adıyla kayıtlı. Yak...laşık bir hafta öncesine kadar sahip olduğum Süper Satıcı rozetim, herhangi bir uyarı veya bildirim almadan bir anda kaldırıldı. Rozetim kaldırılmasına rağmen hesabımda satış yapm...

Amazon Prime üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri dijital ölçüm cihazı, diğeri ise bir kitaptı. Sırf... Amazon Prime daha avantajlı ve birkaç kuruş daha uygun diye buradan sipariş vermeyi tercih etmiştim. Ancak siparişlerimden dijital ölçüm cihazı olan ürün, “şüpheli aktivite tespit...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden özellikle Popeyes’tan verdiğim siparişlerde kuryelerle ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül... ayı içerisinde 5–6 kez siparişim daha elime ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, bu yüzden şikayet açmamak için siparişlerimi bilerek çok geç getirdiklerini düşü...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim çarşamba sabahından beri tamamen kesik durumda. Modem kurulumu yeniden ...yapmam yazılı olarak istendi, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Buna rağmen kimseye ulaşamıyor, çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden canl...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde MSI G321Q model 31.5 inç 2k ıps monitör satın aldım. Üründ...e arıza meydana gelmesi üzerine monitörü yetkili servis olan ServisPoint’e götürdüm ve 21.09.2026 tarihli servis raporu ile ürünün değişimi veya iadesi tarafıma resmi olarak onayla...

25.09.2026 Cuma günü saat 16:24’te Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş ekranını açtığımda en üstte seçili ...olan adres iş adresim olarak görünüyordu ve flaş indirim sayfası da bu adrese göre açıldığı için siparişi bu adrese verdiğimi düşünerek onayladım. Ancak siparişim sistemde başka bi...

Tod TV’de daha önce açmış olduğum bir üyelik hesabım bulunuyor ancak 14.09.2026 tarihinden itibaren hesabıma hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimle, telefon numaramla ve e-posta adresimle defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Üyelik bilgisi geçersiz! ” hatası alıyorum ve sistem b...

Ankara Çankaya Balgat mahallesindeki adresimden Aras Kargo ile evden alım talebi oluşturdum. Perşembe günü saat 16.30 ci...varında, tek kullanımlık şifre ile doğrulama yaparak Aras Kargo sitesinden iade işlemi başlattım. 10863965355 numaralı teslimatım için verilen 7260037336629123 iade kodu ile adrest...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 19:05’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Turgut Özal şubesinden #ojmq-2639-5aiu numaralı, 520... TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemden siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ne ben ne de evdeki herhangi bir birey bu siparişi teslim almadık. Yemeksepeti, artık telefon...

Lefties firmasının internet sitesi üzerinden kızıma okul çantası ve bir pijama takımı sipariş ettim. 6 Eylül’de verdiğim... siparişin teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu ancak ürünler elime ulaşmadı. Sürekli kargo ataması yapıldı, en sonunda Kolay Gelsin kargo firması gönderiyi teslim edemedikl...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere bugün bir sipariş verdim. Siparişim 12.00...–14.00 saat aralığında kurye tarafından kapıya bırakılarak teslim edildi. Poşetleri içeri alıp ürünleri kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan yaklaşık 194 TL tutarındaki Jilette ...

25.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Çiğli’de bulunan Waffle GO adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden “GO Kl...asik Bowl Waffle” isimli ürünü sipariş verdim. Bu ürünü daha önce aynı yerden defalarca sipariş ettiğim için hem görüntüsünü hem de tadını çok iyi biliyorum. Restoran bir süredir k...

16.09.2026 tarihinde İdefix uygulamasından Runvy adlı satıcı üzerinden Hummel Dream yağmurluk satın aldım. Ürün için 2.6...00 TL ödedim ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Uygulamada ürün hâlâ satışta görünüyor ve hatta “2 gün sonra kargoda” ibaresi yer alıyor olmasına rağmen, bana “ürün elim...

23 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Konak şubesine sipariş verdim. Siparişi kasadan teslim ...alacağımı belirttim. Konaktaki çalışan, siparişin sistemlerine yansımadığını söyleyerek bu siparişi kasadan nakit olarak ödedim. Ardından aynı çalışan siparişin sisteme düşmediğini...

AGT Kurye tarafından Ziraat Bankası’na ait, üniversite okuyan çocuğuma gönderilen ATM kartı 21 Eylül’de dağıtıma çıkarıl...dı bilgisi gelmesine rağmen, bugün 25 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sisteme baktığımda gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak adrese gelen giden kimse olmuyor. ...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihaz, elime ulaştığı gün kutusunu açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra K...ernel panic hatası vererek kapandı. Aynı gün içerisinde cihazı hiç kullanamamış olmama rağmen durumu iletip ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geri iade yapı...

25 Eylül 2026 tarihinde saat 16.19 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten “gel al” seçeneğiyle sipariş ...verdim. Ancak sipariş verirken fark etmeden Sakarya Serdivan AVM şubesini seçmişim; oysa ürünü Sakarya Agora AVM’deki Popeyes şubesinden almak istiyordum. Siparişi verdikten kısa ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten 27.08.2025 tarihinde saat 14:27’de verdiğim siparişimde hamburger gelm...esi gerekirken, KFC ya da Popeyes tarzı tavuk ürünleri ve bana ait olmayan, farklı isim ve adrese ait teslim fişiyle başka birinin siparişi getirildi. Yani tamamen kurye hatasıyla ...

Hepsiburada üzerinden The merchant adlı satıcıdan 5 Eylül’de teslim aldığım hava tüfeği, kutusunu sadece kontrol amaçlı ...açtığımda kırık ve ayıplı şekilde çıkmıştır. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak kargoya teslim ettim. Tüm süreç boyunca hem iade talebimde hem de Hepsiburada c...

Dyson’dan 17 Eylül’de Airstrait için online sipariş verdim. 20 Eylül’de teslimat adresimi değiştirdim ve tarafıma 21 Eyl...ül’de yeni adrese teslimat yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak Dyson’ın çalıştığı aracı firma Kolay Gelsin kargoya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kargo takipte de ilerleme göremiyorum...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Teslimat adresime gelmesi gereken çanta sip...arişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargonun 16 Eylül Çarşamba günü Kolay Gelsin’e teslim...