to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan 3.200 Cash Kodunun Eksik Teslimi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Epinline satıcısından Knight Online için iki adet 3.200 Cash satın aldım. Bu kodlardan yalnızca biri sorunsuz bir şekilde tanımlanırken, diğer kodda sorun yaşadım. İkinci kod ya tamamen hatalı çıktı ya da eksik bir şekilde, yaklaşık 400 Cash gibi çok daha düşük bir tutar olarak hesaba yansıdı. Sonuç olarak ödediğim ücret karşılığında vaat edilen miktarda Cash hesabıma yüklenmedi.
Bugün gün içinde yaşadığım bu sorun sonrası defalarca kez, uzun süreler sıra bekleyerek canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen bana sürekli kodun doğru olduğu söylenerek konu geçiştirildi ve somut bir çözüm üretilmedi. Açık bir şekilde eksik teslimat ve maddi mağduriyet söz konusuyken, itirazım dikkate alınmadı.
Sipariş numaram 412 343 583 6 olup, işlem tarihi 09 Kasım 2026’dır. Sistem kayıtlarının, yükleme denemelerinin ve ilgili kod geçmişlerinin ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hatalı veya eksik çalışan 3.200 Cash kodumun yenisiyle değiştirilmesini ya da bu kod için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
