to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyonunun Tarih Değişikliği İçin Destek Bulamama Sorunu
Agoda üzerinden Seyithan Palace Otel için 12–16 Aralık 2026 tarihleri arasında 1789457996 numaralı rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 4.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum sistemde ödenmiş ve onaylanmış olarak görünüyor.
Planlarımda oluşan değişiklik nedeniyle bu rezervasyonu 22–26 Kasım tarihleri arasına ertelemek istiyorum. Otelle doğrudan iletişime geçtiğimde, işlemi kendilerinin yapamayacağını, mutlaka Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini, ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler. Agoda tarafında ise hiçbir muhataba ulaşamıyorum, canlı destek, telefon veya e‑posta üzerinden sorunu iletebileceğim net bir kanal bulamıyorum.
Rezervasyonumun mağduriyet yaşamadan 22–26 Kasım tarihlerine ertelenmesini ya da bu mümkün değilse makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konu hakkında bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Agoda sitesinde 48 saat içinde bilgilendirileceksiniz diyordunuz şimdi 72 ye mi çıktı şaka gibi lütfen biraz daha hızlı ücret iadesi talebimi sağlayın
