to read complaints and reviews, or file yours. 
Neo Skola’da temel üyeliğimin bir yıllık süresi bitmesine rağmen, iznim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve Ocak 2026 itibarıyla iki aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Bu otomatik yenileme için herhangi bir bilgilendirme veya açık onay vermedim. Üyeliği...
Neoskola sertifikamda eğitmen imzası görünmüyor. Lütfen destek olun. Sertifika alabilmek için zamanımızı harcıyoruz; imzasız sertifika verilmesinin hiçbir anlamı yok. Desteğinizi rica ediyorum. Müşteri destek ekibinize de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum.
Neoskola’ya daha önce üye olmuştum ancak üyeliğimi iptal ettim, kart bilgilerimi sistemden sildim ve bu konuda şikayette bulundum. Bu süreçten sonra tarafıma para iadesi de yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce kartımdan yeniden izinsiz olarak 1.680 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Her seferin...
Neoskola’da daha önce Premium paket üyeliğimin otomatik yenilemesini kapatmamama ve telefonun abonelikler kısmından Neoskola ödemelerini iptal etmeme rağmen, 01.02.2026 tarihinde kartımdan 1.920 TL çekilerek üyeliğim iznim olmadan yenilendi. Otomatik yenilemeyi aylar önce kapatmıştım, buna rağmen hi...
Neo Skola mobil uygulaması üzerinden aldığım yıllık üyeliğimi 2026 yılında yenilemek istemediğim için, yenileme tarihinden önce özellikle aboneliklerimi kontrol ettim. 28 Aralık 2025 tarihinde tarafıma abonelikle ilgili bilgilendirme e‑postası geldikten sonra “aboneliğimi yenile” bölümünden gerekli ...
Geçtiğimiz yıl kardeşim adına Neoskola üzerinden öğrenci aboneliği satın almıştık. Bu abonelik bu yıl 21.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan abonelik bu kez Premium olarak yenilenmiş ve kartımdan tahsilat gerçekleştirilmiştir. Ben yeni...
"Şikayetvar üzerinden paylaşımımın ertesi günü telefon numaran arandım. Abonelik iptali ve ücret iadem gerçekleşti. Otomatik abonelik yenileme ve açık rıza/onay alınmasıyla ilgili görüşlerim değerlendirmeye alındığı bildirildi."
Neo Skola’nın sunduğu Premium abonelik hizmeti kapsamında, bilgim ve açık onayım olmaksızın, yıllık aboneliğimin 06.09.2025 tarihinde 08:23’te otomati...
Neo Skola’da kullandığım hizmet için 21.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan aylık 139,9 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir onay vermem söz konusu olmadı. Durumu fark eder etmez m...
Kasım ayında Neoskola üzerinden yıllık Premium Culture paket satın aldım. Ödememi 12 ay taksitli olacak şekilde, aylık yaklaşık 130 TL olarak kartımdan çektirdim. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sisteme girdiğimde aboneliğim varmış gibi görünmüyor ve “abone değilsiniz” uyarısıyla karşıla...
Neo Skola uygulamasını uzun süredir severek kullanıyor ve yaklaşık 11 aydır da ücretli abonesiyim. Ancak buna rağmen uygulamanın sunduğu hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamayı yalnızca online olarak kullanabiliyorum, indirdiğim içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. İnternete bağlı...
Geçtiğimiz yıl, 10 Ocak 2025 tarihinde Neoskola platformunda bir öğrenci arkadaşım adına 1 yıllık üyelik oluşturmuştuk ve ödemenin tamamını ben kendi ...
Neoskola’daki üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 28 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenileyip banka kartımdan 1.390 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay maili, SMS veya bilgilendirme almadan bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyoru...
Neo Skola genel üyelik aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır teknik bir sorun yaşıyorum. Apple üzerinden aktif görünen aboneliğim, bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle oluşturulduğu için sistemde eşleşme sağlanamıyor ve hesabıma erişemiyor, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. 1299 TL ödeme yapmış ...
"Neo Skola'ya hızlı dönüşleri ve gerekli çözümü sundukları için çok teşekkür ediyorum"
Neo Skola uygulamasını yaklaşık bir yıl önce App Store üzerinden indirip ücretli abonelik satın almıştım. Aboneliğimin 31.12.2025 tarihinde sona erece...
Neoskola’dan 28 Aralık tarihinde mvwt18zhjv sipariş numarası ile kredi kartı üzerinden tek çekim 1.290 TL ödeyerek yıllık Plus üyelik satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde üye olarak görünmüyorum, abonelik almam isteniyor ve bu nedenle eğitimleri izleyemiyorum. Yakla...
Neo Skola’ya yıllık aboneliğim olmasına rağmen, sistemde abone değilmişim gibi görünmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, aboneliğim aktif olduğu halde sistemin beni “abone değilsiniz” şeklinde göstermesi üzerine, kayıtlı e‑posta adresimin hacklenmesi nedeniyle ...
31 Aralık 2025 tarihinde Neo Skola’nın web sitesi üzerinden Premium paket satın aldım. Ödeme sırasında sistemde taksit seçeneği 12 taksit olarak belirtiliyordu, bu nedenle işlemi 12 taksitli olarak yaptığımı düşünerek onayladım. Ancak sonrasında kart hareketlerime baktığımda 1.679,88 TL tutarındaki ...
"Param iade edildi ama süreçte müşteri temsilcisine sadece mail ile mesaj yollayabilmek doğru değildi."
Neo Skola’ya herhangi bir onayım ve bilgim olmadan yıllık aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü kartımdan ya...
Neo Skola’da yaklaşık 2–3 yıldır öğrenci aboneliğim bulunuyordu. Artık öğrenci olmamama ve bu aboneliği açtığım Google öğrenci hesabımın (5********@ogr.uludag.edu.tr) yaklaşık 2 senedir kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında aboneliğim yenilenmiş ve 23.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi ka...
"Olumlu ve yardımcı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi."
Neo Skola uygulamasına kendi mail adresimle bir hesap açtım, telefon numaram ile 1 yıllık abonelik satın aldım ve ödememi yaptım. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar girmek istediğimde bu mail adresinin kayıtlı olmadığı uyarısını aldım. Ancak yeni hesap oluşturmak istediğimde bu kez aynı mail ve t...
Neoskala uygulamasına üyelik oluşturduğum günden beri her giriş denememde “Bağlantınız bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, bu nedenle başladığım eğitimi bir türlü tamamlayamıyorum. Farklı internet bağlantıları kullanmayı da denedim ancak hiçbirinde sorun d...
