Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
iptal etme
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
266.021 şikayet
TurkNet Şikayeti
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut


Sağlık Acil Durumu Nedeniyle Kullanılmayan Geceler İçin İade Talebi
24 Haziran 14:35
Laur Hotels Experience Elegance Didim’e Tatilsepeti üzerinden 11 Haziran’da, 20 Haziran giriş 24 Haziran çıkış olacak şe...kilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon Hüseyin Ş**** ve Ayfer Ş**** adına oluşturuldu ve toplam tutarın tamamı rezervasyon sırasında kredi kartı ile Tatilsepeti’ne ödendi. Eşimi
Video Şikayetler
Tümünü GörFazla Fiyat Artışı Ve Zorunlu Peşin Ödeme Talebi
TurkNet’te 5202819 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde S...MS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca, 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam durumunda mevcut 699,

Ödenen Ücretin Üzerinden Ek Ödeme İstemi Ve Çözüm Bulunamayan İletişim
24 Haziran 14:23
Tatilbudur uygulaması üzerinden Viking Park Otel için 2 yetişkin 2 çocuk, 3 gece 4 günlük (23 Haziran 2026 - 26 Haziran ...2026) konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 12.498 TL olarak çıktı ve ödemeyi uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5335***57’dir. Ert
Axess Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Yıllardır severek kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldı. Bu tutarın iadesi için talep oluşturduğumda, gerekçe belirtilmeden sadece “talebiniz olumsuz sonuçlandı” denilerek başvurum reddedildi. Müşteri temsilcisine nedenini so

İptal Sonrası 1200 TL Sürpriz Ücret İadesi Talebi
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyordum. 22 Haziran tarihinde yaşadığım finansal zorluklar ve ma...ddi nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemini onaylamadan önce herhangi bir sürpriz ücretle karşılaşmamak için iki kez canlı destek hattınızı
Düzce Beyciler Mahallesi'nde Acil Fiber Kurulumunda Aylarca Gecikme Ve Bayi Cevapsızlığı
24 Haziran 14:0933
Turkcell Superonline üzerinden Düzce Beyciler Mahallesi’ndeki adresime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım ve 16....06.2026 tarihinden bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum. Altyapıdaki sinyal sorununun çözüldüğünü ve sistemde kaydımın acil koduyla beklediğini öğrenmeme rağmen, günlerdir ne
Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle İnternet Bağlantısı Hâlâ Kurulamıyor
24 Haziran 14:093
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Superonline üzerinden Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yaptım.... Ancak Turkcell’in kendi sisteminde adresim Kardelen Sitesi olarak göründüğü için, benim gerçek adresim olan Ilgın Apartmanı kaydı düzeltilmedi ve bu nedenle internetim hâlâ bağlan
Superonline Üyelik İptalinden Sonra Haksız Fatura Ve Borçlandırma
24 Haziran 14:082
Turkcell Superonline sabit internet ve Turkcell TV üyeliğimi nisan ayında Ümraniye/İstanbul’da kapattığımda ve modem ile... dekoderi iade etmeme rağmen, mayıs ve haziran aylarında tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğim resmi olarak bitmiş olmasına rağmen hem modem iade edilmemiş gibi borç yan
Aras Kargo Gecikmesi İşimi Ve Müşterilerimin Randevularını Tehdit Ediyor
24 Haziran 13:56
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. 24 Haziran teslim tarihi verilen ve 6452...415352575 takip numaralı kargom hâlâ Adana’da görünüyor ve Malatya Yeşilyurt’taki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun içinde protez tırnak malzemelerim bulunuyor. Protez
Altyapı Olmadığı Halde Sistemde Görünmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Cayma Bedeli Sorunu
24 Haziran 13:566
Turkcell Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde adresimde altyapı var... olarak görünüyor ancak gerçekte binamda altyapı bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 6 gündür internetsizim. Buna rağmen hattı iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edili
Dijital Kurye Teslimatı Erteledi, Bilgilendirme Yapmadı
24 Haziran 13:437
Türk Telekom’un online satış kanalından kablosuz Wi‑Fi cihazı siparişi verdim ve bu ürünün teslimatının Dijital Kurye fi...rması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için Dijital Kurye tarafından önce 23.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sonrasında WhatsAp


Kargoya Verildi Duyurusu Sonrası Siparişim Açıklama Olmadan Aniden İptal Edildi
Kitapsec üzerinden pazar günü bir adet TYT deneme ve bir adet 3-4-5 TYT Matematik kitabı siparişi verdim. Sipariş numara...m 12570598, ödemeyi de kargo ücretiyle birlikte toplam 438,91 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişim günlerce “tedarik aşamasında” olarak gözüktü, ardından “hazırlanıyor” ve d



Rezervasyon İptali Sonrası Ödeme İadesi Alınamıyor
24 Haziran 13:318
21 Haziran giriş, 23 Haziran çıkış olacak şekilde Diyarbakır’daki Ditaş Turizm Diyarbakır Apart Otel için Hotels.com üze...rinden rezervasyon yaptım. Ödememi 2.713,98 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve seyahat numaram 72075387581909. Konaklamadan bir gün önce gece, kalmaktan vazgeçmek zorunda
Altyapı Olmadığına Rağmen İnternet Sağlanmadı Ve Ücret Tahsil Ediliyor
24 Haziran 13:189
Superonline ev interneti aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için 15.05.2026 tarihinde başvuruda bulun...dum. Gittiğim adreste aslında altyapı olmadığı halde sistemlerinde altyapı var göründüğü gerekçesiyle hem bağlantı yapılmadı hem de mevcut aboneliğim sonlandırılmadı. 20.06.2026 t
5
Çözüldü
Yoğun Kullanıma Rağmen Yıllık Kart Ücreti Alınması Haksız
24 Haziran 13:188
"Aradım görüştüm iade sağladılar teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı her ay düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. ...Kart limitimi neredeyse her ay sonuna kadar kullanmama rağmen, kartımdan yı
Digiturk Vodafone Adı Altında Altında Yanıltıcı Abonelik Ve İcra Tehdidi
Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Yüzünden Bizi Mahsur Bıraktı İade Ve Ek Masraflar Talebi
"Obilet 1 saat içinde bana geri dönüş yaptı. Temsilcimiz Nur hanım yaşanan sorundan dolayı hem Obilet hem firma adına üzüntülerini iletti. İade işlemi başlatıldı ve zararım içinde kupon tanımlayarak üzücü süreç tatlıya bağlandı. Obilet bu davranı ile güvenimi tekrar kazandı. Nur hanım ve Obilet'e teşekkürlerimi iletiyorum"
Allianz Trafik Sigortasında Haksız 7.500 TL Servis Muafiyeti Kesintisi
24 Haziran 12:563
Allianz Sigorta nezdinde 34 ga 7437 plakalı aracımıza ait trafik sigortası kapsamında açılan 2026 t 26302 numaralı hasar... dosyasında yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Aracın onarım işlemlerini tamamladık, dosya takibi ve tüm süreçler yürütüldükten sonra eksper ile 22.06.2026 tarihinde 50.000 TL
Denizbank'ta Zorunlu Metlife Emeklilik Sözleşmesi Ve Tekrarlanan Maaş Kesintileri
24 Haziran 12:568
Denizbank üzerinden maaş hesabı açtırdığım sırada, Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde “prosedür gereği, mecburi” denilerek M...etlife bireysel emeklilik sözleşmesi imzalatıldı. Kesinlikle kendi isteğimle tercih etmedim, zorunlu bir işlem gibi anlatıldı. Buna rağmen sonrasında istersem iptal edebileceğim sö
Ziraat Bankası Gördes Şubesi Rızasız Konut Sigortası Düzenledi Ve İptal Talebimi Reddetti
24 Haziran 12:5615
Ziraat Bankası Gördes Manisa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi düz...enlenmiştir. 3 Haziran 2026 tarihinde kesilen 449319307/5 numaralı poliçenin iptalini aynı tarihten bu yana talep etmeme rağmen, banka aracılığıyla poliçe iptal edilmemekte ve zorl
Allianz 35 Yaşında Çöl Yak Tanısı Nedeniyle Yanlış Provizyon Reddi
24 Haziran 12:4521
Allianz Sigorta’da uzun süredir tamamlayıcı sağlık sigortası müşterinizim ve 0001071009149097 numaralı poliçem kapsamınd...a yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.06.2026 tarihinde çöl yak tanısıyla muayene oldum, 17.06.2026 tarihinde ise 107755467 dosya numarası ile provizyonum “35 yaşında
Üyelik Süresi Dolduğunda Otomatik Kart Çekimlerinin Durdurulması Ve Tam İadesi Talebi
24 Haziran 12:352
Ben OE-S03273116 numaralı Open English üyesiyim. 25 Mart 2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın almama rağmen, sözleşme sü...rem dolduğu halde şu anda 16. aya girdim ve her ay yaklaşık 900 TL civarında ödeme kredi kartımdan çekilmeye devam ediyor. Sistem, kredi kartı bilgilerimi silmeme veya değiştirmeme
Digiturk Aboneliği İptal Edilmediği Ve 2100 TL Fazladan Ödeme
TurkNet tarafından aranarak Digiturk aboneliğimin TurkNet’e taşınabileceği, internet hizmetim için cayma bedelinin TurkN...et tarafından karşılanacağı ve benim Digiturk ile ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Mart ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak







































