iptal etme

Media Markt satıcısından N11 sitesi üzerinden Ecovacs T80S Omni robot süpürgeyi 29 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 207435886335 olup, sipariş tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Medi...

Garanti Bankası Bonus kart yıllık aidat ücretini geri ödemiyor. Yıllardır telefon ile arayıp iptal ettiriyorduk. Artık arayınca sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum deyip kimsenin açmadığı bir hatta bekletiyorlar. İlk aramamda 17 dakika. İkinci aramamda 7 dakika bekledim. Resimler ektedir. Kısaca y...

Digiturk spor aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Dün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personeli indirimi olduğu, personel kimliğimi indirimbelge@digitürk.com.tr adresine mail olarak göndermem halinde yüzde 25 indirimden yararlanabileceğim söylenerek benden sözleşme onayı al...

TurkNet adlı internet sağlayıcı firma ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. İki sene önce bu firmaya geçmiştim. Kendilerinin en hızlı internet servisini verdiklerini söylüyorlardı. Geçiş nedenlerimden biri de buydu; ancak Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar ve hâlâ konuda da pek bir fark görem...

14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-0991851-0389936 numaralı sipariş ile ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 396,80 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmet...

15 Mart tarihinde yaptığım online alışverişi iptal etmeme rağmen, Tosla hesabıma ait 858,99 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. İşleme ait dekont numaram #136856519’dur. Konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın havuzda olduğunu, ne zaman hesabıma aktarılacağı konusunda ...

Bugün tod üyelikten bana özel kampanya bildirimi yapıldı. Üyeliği satın aldığım da mevcut üyelikteki haklarım gitti ve boşuna o üyelikler içinde ödeme yapacağım. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Canlı destekte bağlantı kurulamıyor ve talebimi iletebil...

CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturma işlemi yaptım ve bu işlem için alınan ücreti kredi kartımdan ödedim. Ancak daha sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde, 1 Nisan tarihinde 339 TL tutarında ek bir çekim daha yapıldığını gördüm. Ben sadece tek seferlik hizmet almak istemiştim, herhangi bir ü...

QNB kartıma Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücreti görünce yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatını ipta...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 5549 xxxx 7054 ile biten karttan Mart ayı ekstresine 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde, kartı 9 ay kullanmaya devam etmem yönünde söz vermem istendi; bu şartı kabul ...

Hotels.com üzerinden Hotel Miracle Asia için rezervasyon yapmak isterken sistemde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ekranda tarihi değiştirmeme rağmen sistem bu değişikliği işlem sonuna taşımadı ve benim amacım sadece tarihi değiştirmek olmasına karşın, yanlış tarihe rezervasyon oluşturuldu ve kartımdan ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın 4 Nisan itibarıyla kesilen Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı kart aidatını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu aidat yansıtılmadan...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 7 aylık kullanım için tek seferde 1.324 TL kesinti yapıldığını bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kartla ilgili, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair önceden açık ve net...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliği başlatıldığını fark ettim. 25 Haziran 2025 tarihinden itibaren her ay kayıtlı banka/kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekiliyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım ve bugüne kadar da Plus hizmetin...

+1

Digiturk pişmanlıktır; uzak durmak insan sağlığına faydalı. Yine Bein, yine sıkıntı; Digiturk tam bir pişmanlık oldu. Digiturk Bein Spor paketine uzun süredir aboneyim, yaklaşık üç yıldır özellikle maçların olduğu günlerde sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Bu süre içinde defalarca aynı sorunu y...

Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın görünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr...

Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile biten Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

Garanti BBVA kredi kartımdan yaptığım bazı harcamalar 25 Mart tarihinde ilgili firmalar tarafından iptal edilerek iade edildi. Bankadan da bu iadelerin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve ekstreme yansıyan borcumu ödedim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bu iade be...

CV Maker üzerinden bir adet CV oluşturmak için ödeme yaptım ve yalnızca bu hizmetin ücretini ödeyeceğimi düşünürken, haberim ve onayım olmadan tarafıma üyelik başlatıldığını öğrendim. 3 Nisan tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan ekstra 340 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir...

27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan satıcısından Aymobsan Defne kahve köşesi mutfak dolabını 6.635,90 TL ödeyerek Trendyol güvencesiyle satın aldım. Sipariş numaram 10999543515 olup, sipariş aşamasında kargoya teslim tarihi olarak 11 Mart bilgisi yer almasına rağmen bugün 4 Nisan olmasına...

Akbank Axess kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 03.04.2026 tarihinde kartımın sonu 9049 ile biten Axess kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra ödeme yapmak için girdiğimde fa...