Fuzul Ev'in Teslimat Ertelemesi Ve Operasyonel Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev Kocaeli Darıca şubesi bünyesinde Aralık 2025’te başlattığım 3.500.000 TL tutarındaki konut projemin teslimat ayı Haziran 2026 olmasına rağmen, bitmek bilmeyen evrak talepleri ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor ve teslimat sürecim sürekli olarak ileri tarihlere erteleniyor.

Sorunumu çözmesi gereken operasyon sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum; her aradığımda kendisinin izinde olduğu söyleniyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Ev için satıcı ile tüm koşullarda anlaşmama rağmen, Fuzul Ev net bir ödeme ve teslimat günü vermediği için satıcıya karşı zor durumda kaldım, satıcı süreci iptal etmekle tehdit ederek haklı olarak sorun çıkarıyor.

Firmanın bu sorumsuz ve ağır işleyen süreci yüzünden hem uzun zamandır hayalini kurduğum evi kaçırma riskiyle karşı karşıyayım hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak, teslimat günümün acilen netleştirilmesini, operasyon biriminin benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı bildiriyorum.