to read complaints and reviews, or file yours.70 Bin TL Tek Çekim Ödemesinin Taksitli Düzenlenmesi Talebi
Eminevim Konya Arena şubenizde 2542309 üye numarasıyla konut organizasyonu müşterisiyim. 09.06.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde yapmak isterken, işlem sistemde tek çekim olarak geçirilmiş.
Durumu fark edince önce bankamla görüştüm ve bana, firmayla görüşüp işlemin iptal edilmesini ve yeniden taksitli olarak yapılmasını talep edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Konya Arena şubesinde M******* E*** Bey ile görüştüm. Genel merkezinizden kendilerine bu konuda genel bir sorun olduğuna ve düzeltileceğine dair mail geldiğini, şu an sadece beklemem gerektiğini iletti.
Ancak 09.06.2026’dan bu yana herhangi bir düzeltme, iade ya da işlemin iptal edilip yeniden taksitli şekilde yapılmasına yönelik bir adım atılmadı. Tek çekim yansıtılan bu ödemenin iptal edilerek, başta planlandığı gibi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde yeniden işleme alınmasını talep ediyorum.
