to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Matematik Dersleri İptal Edildi Ve Sistem Bahaneleri
Kodland üzerinden ücretsiz matematik dersi için tam iki kez kayıt oluşturduk. Her seferinde defalarca kez aranarak derse katılımımızın kesin olup olmadığı soruldu ve uygun olduğumuzu açıkça belirtmemize rağmen bu teyitler dikkate alınmadı.
19.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde yapılması planlanan derslere, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yalnızca “sistem” denilerek bahane uyduruldu ve derse katılımımız sağlanmadı. Ne yaşandığı, neden bağlanılamadığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Sürekli teyit alınmasına rağmen dersin gerçekleşmemesi ve her seferinde sistem bahanesine sığınılması nedeniyle Kodland’a karşı güvenim tamamen sarsıldı. İnternetteki şikayet ve yorumlara baktığımda da benzer düzensizlik ve mağduriyetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Bu yaşananların açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sevgili Gizem A., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gizem A., Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz doğrultusunda, yaşadığınız aksaklığı değerlendirmek ve çözüm sunabilmek adına sizinle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştık; ancak ne yazık ki size ulaşamadık. Yaşadığınız deneyimin beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci sizinle detaylı şekilde görüşerek yaşanan durumu açıklığa kavuşturmak ve oluşan aksaklığı telafi edebilmek için destek olmaya hazırız. Size uygun olduğunuz bir zaman dilimini bizimle paylaşmanız veya kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafımıza dönüş yapmanız hâlinde memnuniyetle sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizden haber almayı bekleriz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
