Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Amortisör Bağlantı Vidasi Kendiliğinden Düşerek Güvenlik Riski Oluşturdu

24 Haziran 13:5614

Konu: Onvo rx4 Elektrikli Scooter Arka Amortisör Bağlantı Vidası Sorunu

28.08.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum Onvo rx4 model elektrikli scooterımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Sipariş numaram: 272238876.

Scooterın arka amortisörünü şasiye bağlayan millerin bağlantı vidası, normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yerinden düşmüştür. Ürünün bakım ve kontrollerini düzenli olarak yapmakta, bağlantı vidalarını periyodik olarak kontrol edip sıkmaktayım. Buna rağmen söz konusu bağlantı vidasının kendiliğinden gevşeyerek düşmesi, ürünün güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Arka amortisör bağlantısı gibi sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen bir parçanın bu şekilde yerinden çıkması, olası kazalara ve yaralanmalara sebebiyet verebilecek niteliktedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik parçanın temin edilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla

24 Haziran 14:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzucan Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Lastik Patlamalarıyla Kullanılamaz Hale Gelen Elektrikli Scooter

29 Mayıs 19:22620

Onvo Scooter rx4 model elektrikli scooterı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse ...

1

Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

9 Kasım 2025 19:422.206

2 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden electrovitrin mağazasından Onvo rx4 2400w elektrikli Scooter satın aldım. Ürün ilk ge...

1

Arızalı Elektrikli Scooter Değişim Talebi Ve Gecikmiş Yasal Süre

15 Nisan 17:341.730

İsmim Veysel Y****. 07.03.2026 tarihinde Onvo markalı elektrikli Scooter rx4 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 31...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo 13X Plus Ağırlık Binince Ses Çıkması

Onvo 13X PlusAğırlık Binince Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Eren
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Servisteİşçilik Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

RX-4 Logo
Onvo
RX-4
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru