to read complaints and reviews, or file yours.Kabanın Toz Ve Tüyle Kaplanması Ve Mağazanın Açıklama Eksikliği
Gaziantep Sanko AVM’deki Mango mağazasından Mart 2026’da severek kaşe tarzı bir kaban satın aldım. Ancak ürünü giydiğimde, daha yarım saat bile geçmeden havadaki tüm tüy, kıl ve tozların kabanın üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Kabanı her giyişimde aynı sorunla karşılaştığım için hem görüntü olarak çok rahatsız oldum hem de ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündüm.
Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla teste gönderdim. Fakat hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt verildi; ürün aynı şekilde bana geri teslim edildi. Süreç boyunca mağaza çalışanlarının ilgisiz tavrı ve test sonucuyla ilgili detaylı, anlaşılır bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici oldu.
Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu kaban için, kumaş kalitesinin tekrar gözden geçirilmesini, yaşadığım sorun dikkate alınarak iade veya değişim imkanı sağlanmasını ve yapılan testin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
