to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Optimum AVM’deki Tergan mağazasından 12 Mayıs’ta bir çanta satın aldım. Aynı gün internetten aynı çantanın daha uygun fiyata satıldığını görünce ürünü hiç kullanmadan mağazaya geri götürüp iade ettim ve para iadesi talep ettim. Tergan tarafı işlemin iade edildiğini söylüyor ancak İş Bankas...
Yaklaşık yedi ay önce Tergan’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 defa giymeme rağmen ayakkabının rengi soldu, derisi söküldü ve inanılmaz derecede sert olduğu için tırnağım düştü, sağlık açısından da mağduriyet yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ...
25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında içeriden rahatsız edecek şekilde bir çubuk çıktığını ve ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünün sadece yaklaşık bir haftalık olma...
Kayseri Forum Tergan mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabının bir çiftinde çok kısa süre içerisinde alt kısımlarında açılmalar oldu. Almış olduğum mağazaya gittiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler. Ortalama 40 gün gibi bir zaman oldu ve hiçbir şekilde ne bir mesaj ne ...
Kasım 2025’te Mersin Sayapark Avm’deki Tergan mağazasından Siyah Kadın deri bot satın aldım. Kışı yaklaşık üç ay süren bir şehirde yaşıyorum ve çok sayıda kışlık ayakkabım olduğu için bu botu topladığımda en fazla on kez giydim. Buna rağmen botun burnundaki metal görünümlü parça kırıldı, topuk kısmı...
Ankara a City AVM’deki Tergan mağazasından 01.07.2025 tarihinde lacivert Hakiki Süet Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY57352-D44) modelini 4.979,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde giymek üzere aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez özel davetlerde kullandım. Son kullanımımda ...
Konya Kulusite Tergan mağazasından mart ayında bir adet ayakkabı ve bir adet ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için bakım gerektiğinde Türkiye’deki tüm mağazalarında ücretsiz bakım yaptırabileceğim söylenerek güven verildi ve bu bilgiye inanarak alışveriş yaptım. Yaklaşık 9 gün önce ü...
Tergan Deri Ürün San. Ve tic. A. Ş. Sanal Mağaza üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Siyah Hakiki Deri Kadın Omuz Çantası (S26Y1BC80172-a41) satın aldım. Sipariş numaram tg0905381409, ödediğim tutar 6.194,99 TL’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sorg...
Tergan marka ayakkabıyı daha alalı 1 yıl olmadı ve ne kadar silerseniz silin beyazlamıyor. Alındığında bembeyazdı bu arada. Kalitesine asla yakışmıyor. Kıyas yapmak için 3. Fotograf X bir markanın ve alınalı 1 yıl oldu ve bu ayakkabının yarı fiyatından da az kenarları hala bembeyaz aradaki farkı bel...
2025 Kasım ayında Kayseri Forum AVM Tergan mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 1 ay kadar giyebildim. Bu kısa kullanım süresine rağmen montun kol kısmında sürtünmeye bağlı ciddi yıpranmalar ve deformeler oluştu. Nisan ayının son günlerinde montu garanti kapsamında i...
Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettim ayakkabı gelmemiş. Farklı bir ayakkabı gönderdikleri gibi Onu da giyinmiş kullanılmış altı çamur içinde ayakkabıyı bana göndermişler. 4 tane bot sipariş ettim 3 tane geldi. Bir tanesi hiç ulaşmadı bir tanesi de alakasız Benim söyleme...
07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Tergan mağazasından erkek deri ceket satın aldım. Ürünü aldığımda ceketin yakasında kıvrılma vardı, mağaza görevlileri bunu ütüyle düzeleceğini söyleyerek beni bu şekilde ürünü almaya ikna ettiler. Ancak ürünü kullandığımda ve denediğimde bu kıvrılmanın d...
Markantalya Tergan mağazasından 15.11.2025 tarihinde satın aldığım deri ayakkabının, daha ikinci ayında taban kauçukları kalktı ve ön yan taraflarındaki yapıştırma kısımları açılmaya başladı. Yeni aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzeme deri olsa bile işçilik...
Tergan, internet sayfasında bulunan siyah ayakkabıyı ilk siparişimde stoklarda kalmadı diye iptal ediyor. Daha sonra aynı ürünü tekrar sayfalarında satışa sunduğunda tekrar sipariş oluşturuyorum. Bir önceki siparişimde bedeni küçük diye iade ettiğimde kahverengi ayakkabı gönderiliyor. Biri siyah bir...
25 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından haki renkli nubuk sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 11 Mayıs 2026 günü işe giderken giydim ve yaklaşık 1–2 saat içinde sağ ayağımın baş parmak kısmında şiddetli bir ağrı başladı. Bağlarını gevşetmeme ve o böl...
Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından geçen hafta yaklaşık 4 bin tl ödeyerek hakiki deri olarak satılan bir kadın sandalet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra ilk ve tek kez giydim ve ayaklarımı ciddi şekilde mahvetti. Derisi son derece sert, kullanışsız ve rahatlıktan çok ...
Ankara Ankamall Tergan şubesinden Anneler Günü için anneme hediye olarak 6 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün için 3000 TL ödedim ve fişim de hala duruyor. Ancak ayakkabı annemin ayağına olmadı, mağazaya tekrar gidip hem numara hem de model olarak başka ayakkabılara baktık fakat beğendiğim...
16.05.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 ile 21.00 saatleri arasında Tergan’ın online alışveriş sitesinden ayakkabı ve çanta almak istedim. Sitede ve sayfanın üst kısmında “sepette %50 indirim” reklamı dönmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete yansımadı. Gün içinde f...
12.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Tergan mağazasından tarafıma hediye olarak bir çift ayakkabı alındı. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve kutusunda duruyordu. Ürün alındıktan sadece 3 gün sonra, tamamen kullanılmamış halde mağazaya götürüp iade etmek istedim. Mağaza ça...
Forum İstanbul AVM’deki Tergan mağazasından eşim sezon sonu indirimi döneminde kahverengi bir erkek ayakkabısı satın aldı. Eşimin numarası 41 olduğu için mağazada sadece bir adet 41 numara kalmıştı. Eşim ayakkabıyı denediğinde ayağını sıktığını ve dar geldiğini söyledi, bu nedenle aslında almamayı d...
6 Mayıs 2026 tarihinde Tergan’ın “Seni Özledik” başlıklı yüzde 10 indirim kuponu tarafıma gönderildi. Hem o gün hem de sonraki günlerde defalarca denememe rağmen kupon sistemde aktive edilmediği için indirimi kullanamadım. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 tarihinde kuponu kullanamadan online mağazadan üç a...
Ankara Cepa AVM içerisinde bulunan Tergan Mağazasından 10.05.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ücretini ödemiş olduğum ayakkabıyı 2‑3 gün içerisinde (Ç...
Tergan’ın kendi internet sitesinden mor renk bir cüzdan siparişi verdim. Siparişime ait fatura numaram WEB2026000053387’dir. 13 Mayıs 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutudan hiç çıkmadı. Bunun üzerine hem Tergan ile hem de kargo firm...
2025 yılının Aralık ayında Tergan’ın resmi internet sitesinden 40 numara erkek kundura ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yaşadığım sorunu...
Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.
Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.
