to read complaints and reviews, or file yours.
11.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...1 gün giymeme rağmen derilerinde pütürlenme ve çatlamalar oluştu, kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü mağazaya götürerek durumun
Tergan’dan ay57644 model ürünü yaz aylarında yüzde 50 indirimle 3.500 TL’ye satın aldım. Ancak aradan sadece birkaç haft...a geçtikten sonra aynı ürünün bu kez yüzde 70 indirimle 2.070 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum, bunu
"28.08.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandığım da Ürünün tedarik aşamasında olduğunu kargoya ise 01.09.2026 Tarihinde verileceği bilgisini almıştım. Lakin ürün 31.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Müşteri olarak bizlerin yaşadığı problem belirsizlikler ile karşılaşmamızdır. Online operasyonların iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyor, hızlı müdahale ederek ürünü teslim etmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum."
Tergan’dan 28.08 tarihinde verdiğim tg2808456511 numaralı ayakkabı siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli tedarik aşamasında göründüğü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yine sadece tedarik sürecinde olduğu ve net bir gönderim
30 Ağustos Pazar günü öğleden sonra Marmara Park AVM Haramidere’de bulunan Tergan mağazasında ablamla birlikte yaşadığım...ız saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ablam ayakkabı denerken bir model beğendik, kendisi normalde 39 numara giyiyor ancak ayakkabının kalıbı biraz büyük olduğu için 38 numaranın
22.06.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM’deki Tergan mağazasından Tergan K26Y1TR68644-U8R sigaro süet kadın terlik satı...n aldım. Terliği yaklaşık 2 ay boyunca gün aşırı kullandım ve her kullanımda ayak tabanım simsiyah boya oldu. Bu nedenle terlikle bir eve misafirliğe gidemez hale geldim, ayağımı y
28.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından 1.890 TL bedelle bir Tergan sandalet satın aldım. Ürü...nü eve geldiğimde kısa süre deneyip beğenmediğime karar verdim ve ertesi gün, 29.08.2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağaza görevlileri ürünün iadesini alamaya
25.08.2026 tarihinde Tergan Ankamall mağazasından iki adet erkek ayakkabı beğendim. Bunlardan bir tanesini mağazadan tes...lim aldım, diğer ayakkabının ise 44 numarasının mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve kargo ile adresime gönderebileceklerini söylediler. İki ayakkabı için toplam 5.160 TL öde
Yaklaşık iki ay içinde Konya Kentplaza Tergan mağazasından defalarca alışveriş yaptım ve tüm alışverişlerim indirim döne...mine denk geldi. Aynı ayakkabının farklı rengini almak için tekrar mağazaya gittiğimde, modelin ve rengin aynı olmasına rağmen bu kez ürüne 2 katından fazla fiyat yazıldığını gördü
Uzun süredir Tergan’ın e‑posta listesinde yer alıyorum ve bir yıldır tarafıma düzenli olarak mail gönderiliyor. Üyeliğim...i ve kayıtlı e‑posta adresimi sisteminizden tamamen sildirmek istiyorum ancak tarafıma gelen maillerde yer alan “üyelikten ayrıl/abonelikten çık” linki çalışmıyor ve bu yüzden hiçb
Tergan Mersin Sayapark mağazasından Temmuz ayında 2.000 TL ödeyerek aldığım süet terlikte kısa sürede ciddi kalite sorun...u yaşadım. Terliğin süet kısmında sertleşme, genişleme ve renginde belirgin değişiklik oldu, ürün hem görüntü olarak bozuldu hem de kullanım konforunu kaybetti. Üstelik bu sorunlar
Mart ayında Tergan’dan Eskişehir Espark mağazasından siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı çok dar olduğu i...çin yalnızca bir kez giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde acıttığı için bir daha kullanamadım. Temmuz ayında ayakkabıyı kalıba koydurup açılması için aynı mağazaya teslim ettim, bir
03.08.2026 tarihinde Tergan’ın online kanalı üzerinden Tokat için verdiğim sipariş tarafıma ulaştı; ancak ürünü denediği...mde ayağımı rahatsız ettiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ederken tarafıma TG3007439277 iade kodu, kargo için de 5075******84 takip kodu verildi. Ürün, sistemde görül
Tergan mobil uygulaması üzerinden 24 ve 27 Temmuz tarihlerinde 2 adet sipariş verdim. Daha sonra teslim almadığım sipari...ş sanki teslim almışım, teslim aldığım siparişin de teslim almamışım gibi karışıklık sonucu yanlış siparişimin iadesi yapıldı. 567₺ zararım bulunmamaktadır.
Tergan online mağazasından Siyah Hakiki Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY57293-A23) modelini sipariş numarası tg250743...5718 ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 31 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, kargo takibinde de teslim edildiği açıkça görünmektedir. Aradan 15 g
Tergan Deri’den aldığım erkek kol çantasının kilit kısmı kırıldığı için, dışarıda tamir ettirmek yerine orijinal kilidin... ücretli olarak değiştirilmesi talebiyle Ankara Antares AVM’deki mağazalarına bugün gittim. Mağazadaki görevli, ürünün 2 yıldan eski olduğu için hiçbir şekilde servis desteği verme
Tergan online mağazasından Haki Hakiki Süet Deri Erkek Loafer (E24I1AY56589-J86) ürününü satın aldım. Ürünün kalitesini ...beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve firma ayın 3’ünde iade kargomu teslim aldı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1.479,98
Tergan Historia mağazasından 06.07.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonr...a zımba ve metal detaylarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması nedeniyle 19.07.2026 tarihinde terliği incelemeye gönderi
Tergan internet sitesi üzerinden bir kadın sandalet satın aldım. Numara büyük geldiği için ürünü iade ettim ve kargoyu 3...0 Temmuz 2026 tarihinde gönderdim, kargo şirketi kaydında ürünün 31 Temmuz 2026 tarihinde Tergan tarafından teslim alındığı görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ so
Eskişehir Espark Tergan mağazasından Aralık 2025’te satın aldığım 810609 kahverengi spor deri mont, kullanımın üzerinden... sadece yaklaşık 2 ay geçmişken sağ cep dikiş yerinden yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 14 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazaya iade ya da değişim talebiyle bıraktım. Yaklaşık 6 ay boy
10.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Tergan mağazasından 1.175,79 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı evde denediğimde büyük geldiğini fark edince ertesi gün, yani 11.08.2026 tarihinde değişim veya iade için tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazadaki görevli, mağazalarında
Tergan Korupark şubesinden 02/08/2026 tarihinde 37 numara siyah renk parmak arası sandalet siparişi verdim. Sipariş esna...sında ürünün en geç üç gün içinde elimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla dokuz gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez telefonla aradım. Her
Tergan’ın kendi internet sitesinden 15.07.2026 tarihinde 2.780 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün, ...16.07.2026 tarihinde, yönlendirdikleri kargo firmasıyla iade ettim. Ürün kargo ile kendilerine ulaştıktan sonra 10 günden fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iad
Tergan’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Kahverengi Hakiki Deri Erkek Kemer (S1EK00000360-D63, 115 beden) satın a...ldım ve ürün 10 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam Bursa Sur Yapı AVM içerisinde yer alan Tergan mağazasına giderek kemerin boyunun kısaltılmasını istedik. Mağaza gör
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tergan mağazasından temmuz ayının son haftasında bir çift terlik satın aldım. Terliği yalnızc...a bir kez, yaklaşık yarım saat ile bir saat arası giydim ve ayağım simsiyah oldu. Böyle bir durumla ilk kez karşılaştım ve yaşadığım şaşkınlık ve hayal kırıklığını tarif edemem. H
Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.
Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.
