to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Maltepe Piazza Avm Tergan mağazasından aldığım ayakkabının hem numara hem de rengini değiştirmek için, çalışanların ve mağaza müdürlerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir Tergan mağazasından değişim yapabileceğim bilgisine güvenerek evime daha yakın olan İstanbul Pendik Viaport Tergan şub...
Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara sipariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild...
İnternet üzerinden vermiş olduğum vizon renkli ürün tarafıma yanlış renkte (siyah) gönderilmiştir. Daha sonra ise ürünün stoğu kalmadığı için sipariş verememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını ve yapılabilecek bir şey olmadığını iade yapılabileceğini söylediler. Yaşadığ...
Afyonkarahisar Tergan mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım cüzdanda, daha on gün önce fark ettiğim belirgin bir renk atması problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü Tergan gibi kurumsal bir markadan beklemezdim. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü garantiye gönd...
04.04.2026 tarihinde Pendik Viaport Tergan şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir sorun fark etmedim, ancak evde denediğimde ön kısmının ayağıma küçük geldiğini ve rahat olmadığını gördüm. Bugün, yani alışverişten kısa süre sonra, ürünü iade etmek için Pendik Via...
23.05.2025 tarihinde Tergan Konya Kule Site AVM mağazasından satın aldığım kadın ayakkabısının tabanında, ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen önce topuk kısmında, ardından ön kısmında yarılmalar ve kırılmalar oluştu. Bunun üzerine geçen hafta ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu ilettim. Mağaza, s...
2025 yılı Kasım ayında Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım deri erkek ayakkabının lastik bağcık ucundaki plastik toka kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağazaya gittiğimde bunun garanti dışı olduğu söylendi. Daha sonra Tergan müşteri hizmetlerini aradı...
23.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan mağazasından 6.580 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü ilk kez 31.03.2026 tarihinde kullandım ve tek kullanımda, giydiğim kıyafetten çantanın rengi değişmiş gibi bir bozulma fark ettim. Herhangi bir sıvı teması, yağmur, parfüm, krem vb. Bir duru...
Trendyol üzerinden Tergan mağazasından aldığım lacivert print çapraz askılı çanta 30 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü sürekli kullanmıyor olmama rağmen, daha 6 ay dolmadan sap kısmının askı yeri kopma noktasına geldi. Tergan markasına güvenerek ve ürünün garantili olduğunu bildiğim için hasarın garanti k...
18.10.2025 tarihinde Tergan’dan E25S1AY57399 kodlu, 42 numara siyah süet bir ayakkabı satın aldım. Sezonun 10.000 TL’ye satılan bu ayakkabısını indirim döneminde 5.000 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen, ayakkabının taban kısmındaki boya kendiliğinden kalktı ve altı...
Kasım 2024’te Tergan’ın online mağazasından üye olmadan kahverengi hakiki deri erkek evrak çantası (model: S1EV00021512-A42) satın aldım. Sipariş numaram tg0311102031. Çantanın askısını tutan metal bağlantı parçası sadece 6 ay içinde koparak çantayı kullanılamaz hale getirdi ve yaklaşık 6 aydır çant...
"İlk tamirat kol boyu kısaltması çok özensiz ve hatalı idi kabul etmedim ve yeniden tadilat yapılmasını rica ettim mont bugün elime geçti ve düzgün şekilde tamir edilmişti, isteyince olabiliyor demek ki. Kalite kontrol biriminizi uyarmanızı rica ederim. İyi çalışmalar."
15.02.2026 tarihinde Kayseri Forum Tergan mağazasından aldığım deri montun kol boyu uzun olduğu için aynı gün mont tamir için fabrikaya gönderildi. Mo...
Tergan’ın internet sitesi üzerinden Siyah Hakiki Deri Kadın Loafer - K25S1AY68540-A41 model ayakkabıyı 37 numara olarak iki ayrı siparişte satın aldım. Bu siparişlerimin numaraları tg1302331620 ve tg2002335709’dur. Siparişlerden birinde ürünü 1.799,99 TL’ye, diğerinde ise 1.439,99 TL’ye aldım. Daha ...
Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al...
Adana m1 Real Tergan mağazasından aldığım bayan çizme ile ilgili yaşadığım sorun tam 5 aydır devam ediyor. Ürünü yalnızca 1 kez kullandım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Çizme toplamda 4 kez incelemeye gitti, her geldiğinde sorun düzeltilmemiş haldeydi ve ben daha mağazadan teslim almadan tekrar me...
Tergan markasından bana hediye olarak bir çanta alındı. Çanta Aralık ayının sonunda alınmış, Ocak ayının başında ise benim elime geçti. Modelini beğenmediğim için başka bir modelle değiştirmek istedim ancak hediye olduğu için nereden alındığını bilmiyorum ve Gaziantep’te de Tergan mağazası bulunmadı...
14 Mart 2026 tarihinde Tergan’ın resmi internet sitesi tergan.com.tr üzerinden bir adet kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram TG1403351367’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünümün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu sipariş için 1...
Tergan’ın online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet bot satın aldım. Ürünlerden birinin burun kısmında kısa süre içinde kabarma meydana geldi. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasıyla durumu paylaştım. Mağazadaki görevli, ayakkabı üzerinde kar suyu kalmaması gerektiğini, her s...
07.03.2026 tarihinde Tergan Hilltown Karşıyaka İzmir mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda sol tek belirgin şekilde daha büyük olduğunu ve ayağımdan fırladığını fark ettim. Altlarında yazan numaralar aynı olmasına rağmen, iki tek arasında bir numaradan daha f...
Trendyol Express ile 9962129768 takip numaralı gönderim ve Trendyol üzerinden aldığım Tergan marka deri ceketimin garanti süreci hakkında şikayetçiyim. Kargoyu 25’inde Kayseri’den verdim, sistemde 27’sinde transfer merkezine giriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok, hâlâ İ...
Tergan markasından yaklaşık 3–4 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesinden 3.800 TL ödeyerek hakiki deri bir bot satın aldım. Ürünü alırken özellikle derisinin kaliteli ve uzun ömürlü olacağı söylendi. Ancak botu aldıktan sonra daha ilk 10 gün içinde derisinin rengi belirgin şekilde soluklaştı ve ...
2023 yılı Nisan ayında Tergan.com üzerinden “kol çantası print bayan çanta” olarak geçen bir çanta satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satılırken özellikle “ömür boyu tamir ve tadilat garantisi” vaadinde bulunulmasıydı. Bu güvenceye inanarak 1200 TL gibi azımsanmayacak bir bedel öde...
Kayseri Forum AVM Tergan Deri mağazasından 31.12.2025 tarihinde E25K1BT57456 kodlu erkek bot satın aldım ve hediyelik olarak gönderdim. Hediye 06.01.2026 tarihinde karşı tarafa ulaştı ancak ürün sadece 6 gün içinde, 12.01.2026 tarihinde alt tabanından açılma yaptı ve bu şekilde bana geri gönderildi....
Online ve 4 Mart'ta iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünler gelmeyince, aradan iki hafta geçince aradım ve depoda bir çiftini bulamadıklarını söylediler, kalan bir çifti göndereceklerdi. Ama göndermediler; iki kez daha aradım, her aradığımda o gün göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Bu...
Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.
Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.
