Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri

9100
(264 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.114 Şikayet
Tergan Deri
9100
(264 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişte Eksik Ve Yanlış Bot Gönderimi, İade Sürecinde Destek Yok

profile
Züleyha
03 Mart 12:02
11

İade Sürecindeki Sistem Hatası Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Nur
03 Mart 01:04
20

Tergan'dan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kredi Kartı Limiti Dört Ay Bloke

profile
Tolgahan
02 Mart 12:13
6

İade Şartları Açıklanmayan Mağazada Çanta İadesi Reddedildi

profile
Neslihan
01 Mart 14:08
34

Tergan Mağazası Kullanılmamış Ayakkabı İadesini Reddetti

profile
Serhat
01 Mart 13:47
44
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Mağazasında Bot İadesi Reddedildi, Bilgilendirme Eksikliği

profile
Figen
28 Şubat 19:08
83
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tergan’da İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zeynep
28 Şubat 12:38
90
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 4 Gün İçinde Gelmeli, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor

profile
Lokman
28 Şubat 00:10
124

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin Değişim Reddedildi Ve İade Gecikti

profile
İbrahim
27 Şubat 12:01
181
1
Tünay sonuçtan hiç memnun değil

Gri Deri Montun Yanlış Renk Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Süreci

profile
Tünay
26 Şubat 14:36
61
Gri Deri Montun Yanlış Renk Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Süreci

Sağlık Sorunu Yaratan Botta 21 Gün Bekleme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Demet
26 Şubat 09:32
196
Sağlık Sorunu Yaratan Botta 21 Gün Bekleme Ve Geri Ödeme Talebi
saglik-sorunu-yaratan-botta-21-gun-bekleme-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Erkek Deri Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
Yusuf
25 Şubat 11:36
138
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Sneaker Ayakkabımın Tabanı Çıktı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Eyüp
24 Şubat 13:08
296

Teslim Edilmemiş Siparişim İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
Aysu
23 Şubat 13:49
244

Sipariş Durumundaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Sıla
23 Şubat 11:27
219
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Çizmesinde Topuk Zedelenmesi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Nilay
22 Şubat 22:32
239
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
21 Şubat 15:26
117
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Bot Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaralanma Şikayeti

profile
Tuğçe
21 Şubat 03:21
333
Ayıplı Bot Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaralanma Şikayeti
Ayıplı Bot Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaralanma Şikayeti
Ayıplı Bot Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaralanma Şikayeti
Ayıplı Bot Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaralanma Şikayeti
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takip Şeffaflığı Ve Müşteri İletişiminde Ciddiyet Eksikliği

profile
Filiz
20 Şubat 12:14
211

Kredi Kartıyla Ödenen Deri Ceket Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Hasan
19 Şubat 20:05
233

Ayıplı Ayakkabı İçin 45 Gün Bekleme Ve Değişim Reddi

profile
Bora
19 Şubat 16:10
269
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi

profile
Yasemin
17 Şubat 21:55
221
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi
Tergan Botunun Dikiş Asimetrisi Ve Değişim Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Tergan müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tergan müşteri hizmetleri numarası 0850 811 60 60’dır. Diğer Tergan iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tergan ürün iadesi nasıl yapılır?
İlgili ürünü, faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. E-faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, iade ettiğiniz ürünün kodunu, rengini, bedenini ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürün sadece anlaşmalı UPS ve Yurt İçi kargo firmalarına teslim edilebilir.
Tergan ürün değişimi nasıl yapılır?
Satın aldığınız ürünü faturasıyla biirlikte iade ederek, değişim talep ettiğiniz ürünü, yeni bir sipairş oluşturarak kolayca talep edebilirsiniz.
Tergan ürün tadilat talebi nasıl oluşturulur?
Sorun yaşadığınız ürünü; içerisinde yaşadığınız sıkıntıyı ve talebinizi anlatan dilekçe ile birlikte; “Tergan Deri Ürün. San. ve Tic. A.Ş. / Sanal Mağaza - Esenler Cad. Yaşar doğu Sok. No:8 Bayrampaşa/İstanbul” adresine göndermeniz durumunda satış sonrası destek ekibi tarafından ürününüz incelenerek , inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün inceleme süresi ortalama 20 iş günüdür.
Tergan ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Tergan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tergan Hakkında

Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tergan Ürünleri Nelerdir?

Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.

Tergan İletişim Kanalları

Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.

TrustBuy Skoru