to read complaints and reviews, or file yours.
Tat Gıda için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 72/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%57) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%27) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerden sert cisimler çıktığını, ürünlerin bozulduğunu veya küflendiğini bildiriyor.
Getir Market üzerinden 650 gramlık Tat ketçaplardan iki adet sipariş verdim. Ketçapların ikisi de son derece sıvı kıvamd...a, neredeyse su gibi akışkan durumda ve patates kızartmasının üzerine dökerken her yere fışkırıyor. İlk başta bozuk olabileceğini düşünüp sadece birinde sorun vardır diye kabul etm
Tat markalı “Zeytinyağlı Yaprak Sarma Vişneli” ürününü yaklaşık üç gün önce Onur Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımız...da, sarmaların arasında ne olduğunu tespit edemediğimiz, boya kıvamında yeşil bir sıvı ile karşılaştık. Görüntü son derece tedirgin edici olduğu için ürünü kesinlikle tüketmedik.
Tat markasına ait 900 gr ketçap ve 780 gr mayonezden oluşan ikili paketi 11.10.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım.... Paketteki ketçabın tavsiye edilen tüketim tarihi 06.02.2027 iken, mayonezin tavsiye edilen tüketim tarihi 02.11.2026 olmasına rağmen ürünler birlikte ambalajlanmış. Ketçabın tadın
Tat Gıda’dan aldığımız acı sos şişesini dün satın aldık ve yine dün eve geldiğimizde açtığımızda kapağının açık olduğunu... ve ağzının sosla tamamen kirlenmiş halde olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle içine cam kırığı ya da başka yabancı maddeler karışmış olabileceğinden endişe duyduk v
Migros’tan 06.10.2026 tarihinde satın aldığımız “Tat Ketçap Koruyucu İçermez” ürününü açıp kullanmaya başladığımız anda ...ketçaptan çürük gibi, keskin ve alışılmadık bir acılık geldiğini fark ettik. Ürünün tadı normal ketçap tadından oldukça farklı ve rahatsız edici derecede bozuk hissi veriyor. Buna
Tat markasına ait ketçap mayonez setini yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ketçabı kullanmak istediğimizde, şişey...e bastırdığımızda ürün çok zor sıkılıyor, normal bir basınçla hiç gelmiyor, ancak oldukça sert bastırınca bir anda fışkırarak tabak yerine halıya, koltuğa ve etrafa sıçrıyor. Bu du
Tat marka biber salçasını yeni aldık, tost yapmak için kavanozu açtığımda kapağın iç kısmının güvelenmiş olduğunu ve içi...nde kozalı bir böcek bulunduğunu gördüm. Ürünün tadı da ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Hamileliğimin 38. Haftasındayım ve böyle bir ürünü tüketmiş olsaydım benim ve
2.10.2026 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Tat marka kornişon turşu ürününde böceklenme ve kurtlanma sorunu yaşad...ım. Ürünün son kullanma tarihi 12.10.2028 olmasına rağmen kavanozun içinde net şekilde böcek ve kurtlanma olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde koruyucu içermediği yazıyor; ancak bu
"En azından aradılar ilgilendiler... Daha iyi olabilir miydi? Olabilirdi. Turşu yerine ketçap yollamışlar :)"
"Tat markasi na sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Tat markasına ait klasik hardal ürününüzü Şok market ’ten satın aldım. Ürün...ün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen, şişeyi 27 Eylül 2026
"Müşteri hizmetleri çok güzel bir şekilde ilgilenip sorun çözümüne odaklı bir şekilde görüşmeyi sonlandırdık ve çok ürünün muhafaza koşullarından dolayı bu şekilde bir sorun meydana geldiğini söylediler. Tat ile alakalı değil Migros'un yanlış saklama koşullarından dolayı bombaj meydana gelmiş. İlgili parti numarası hemen incelendi çok teşekkür ediyorum"
"Telafi ürünleri için teşekkürler. Umarım tekrar aynı sıkıntıyla karşılaşmadan ürünlerinizi alıp, kullanmaya devam ederim❤️"
Tat Gıda’nın karışık salça ürününü Üsküdar Kirazlıtepe’deki bir bakkaldan satın aldım. Ürün tamamen kapalı ve hiç açılma...mış olmasına rağmen, bugün kapağını ilk açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 31.07.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen ürün bu şekilde bozul
"Çok teşekkürler güzel bir paket hazırlanıp yollanmış özür olarak çok güzel ince bir davranış teşekkürler tat ❤️"
Tat markasına ait sade mayonezi Migros marketten, Diyarbakır’da, ketçapla birlikte ikili paket olarak yaklaşık 15 gün ön...ce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2027 olmasına rağmen, mayonezi kullanmak üzere açtığımda içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü o anda ben kullanacaktım, çocu
CarrefourSA’dan aldığım Tat marka konserve közlenmiş patlıcan kavanozunu açtığımda ürünün içinde ciddi şekilde küflenme ...ve bozulma olduğunu gördüm. Kapakta “BPA’sız kapak” ibaresi bulunmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni fazlasıyla tedirgi
Tat markalı 560 gramlık domates biber karışık salça kavanozunu İstanbul’da bir marketten satın aldım. Hafta sonu kavanoz... mutfakta dururken, kapağını henüz hiç açmamama rağmen cam kısmından içini kontrol ettiğimde ürünün içinde küflenme olduğunu açıkça gördüm. Ürün tamamen kapalıyken ve kapağı hiç aç
"Firma şikayetimin ertesi günü aradı çok ilgilendiler, bugün telafi paketi elime ulaştı, teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
Tat markalı “Patlıcan Kızartması 400 gr Aç Ye” ürününüzü 27 Ağustos günü saat 14:16’da Carrefour’dan satın aldım. Ürünü ...cumartesi günü açtığımda karşılaştığım içerik, bir tüketici olarak beklentimi ciddi şekilde boşa çıkardı. Ürünün adı “Patlıcan Kızartma” olmasına rağmen paket açıldığında büyük or
"İletişime geçildi yardımcı olundu"
Tat markalı tatlı biber salçası ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu pay...laşmak istiyorum. 31 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden cam ka
"Tat Gıda ile iletişime geçtim, ürünün küflü olduğu bildirildi, inceleme yapıldı ve adresim alındı. Marka bana hızlı ve ilgili bir dönüş sağladı, bu da memnuniyetimi artırdı ve değişim talebimi onayladı."
Bugün İstanbul İdealtepe Namık Kemal Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Tat marka domates salçasının kavanozu açt...ığımda ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün içi yoğun şekilde küf tuttuğu için kullanılamaz durumda ve insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. Gıda gibi hassas bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Tat Gıda salça, domatesli ürünler ve ketçap piyasasının lider markalarından biridir. Tat gıda kimin merak ediyorsanız, marka Koç Holding’e aittir. Koç Holding’in kurucusu Vehbi Koç tarafından 1968’de kurulan marka 2013 itibarıyla da Tat Gıda Sanayi A.Ş. unvanını almıştır. Türkiye’nin önde gelen gıda şirketleri arasında bulunan Tat Gıda sebze konserveleri, mayonez, hazır yemek, turşu gibi gıdalar da üretmekte ve sunmaktadır. Mutfak alışverişinin sık tercih edilen markalarından biri olan Tat Gıda’yı daha detaylı incelemek isterseniz kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Tat Gıda markasıyla en çok bütünleşen gıdalardan biri salçalardır. Diğer ürünler gibi salçalarda da titiz bir üretim süreci hakimdir. Tarladan hasadı yapılan domatesler römork ya da kamyonlarla işletmeye getirilir. Kalite kontrolleri yapılan domatesler arasından kontrolleri geçen domatesler kabul edilir. Özenle sürdürülen diğer işlemler neticesinde de tarlalardan toplanan domatesler mutfaklarınıza kaliteli salçalar olarak gelir. Ev tüketimi için üretilen salçalar ve endüstriyel saha için üretilen salçalar farklı işlemlerden geçerek kullanım tipine göre ideal forma getirilir. Sebze konserveleri de hasat sonrası işletmeye getirilen sebzelerden elde edilir. Ayıklama, taneleme, kesme gibi işlemlerin ardından ideal sıcaklıklarda haşlanan sebzeler daha sonra soğutulmaya başlanır. Hazır yemeklerse daha çok barbunya, fasulye pilaki ve yaprak sarma olarak öne çıkar. Yüksek sıcaklıklarla haşlanıp ardından soğutma işlemiyle hazırlanan hazır yemekler paketlenerek depoya teslim edilir ve sipariş durumlarına göre sevkiyatlar depodan gerçekleşir. Turşularsa fermente ve pastörize olarak iki tiptir. Diğer gıdalara benzer şekilde; ayıklama, soğutma, paketlenme ve depoya teslim edilme gibi süreçlerden geçen turşuların da talebe göre depodan sevkiyatı yapılır. Markanın en meşhur ürünlerinden ketçaplarsa salça, tuz, şeker, sirke ve özel baharatların karıştırılmasıyla hazırlanır. Farklı pek çok bölgede işletmeye sahip olan Tat Gıda iletişim için de birçok irtibat numarasına sahiptir.
Tat Gıda’nın Genel Müdürlüğü, İstanbul Çekmeköy’de bulunmaktadır. Kurumun web adresinde Genel Müdürlüğe ait telefon ve faks numaraları bulunmaktadır. Ayrıca Tat Gıda şikayet hattı olarak da arama yapabileceğiniz tüketici danışma hattı numarası da yine kurumun sitesindeki Bize Ulaşın bölümünde yer almaktadır. E – posta yoluyla iletişime geçmek isteyen tüketiciler içinse bir iletişim formu bulunmaktadır. Ad – soyad, ülke, şehir, telefon, konu gibi seçenekleri doldurup mesajınızı aktarabileceğiniz bu forma en kısa sürede dönüş sağlanır. Ayrıca Tat Gıda web sitesindeki İşletmeler sayfasında da Bursa ve İzmir’deki işletmelerin iletişim numaraları bulunmaktadır. Dilerseniz Tat Gıda yorum sayfamızda paylaşılan kullanıcı görüş ve değerlendirmelerini okuyarak da kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Tat Gıda şikayet, yorum ve görüşlerinizi de okuyabilmekte ve kullanıcılara çözüm sunabilmektedir. Markayla ilgili deneyimlerinizi sayfamızda paylaşarak da hem kendinize hem farklı kullanıcılara katkı sağlayabilirsiniz.
