Kalitesiz Pijama Altı Ve Defolu Jogger Pantolonlar Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi




19.09.2026 tarihinde LCW’den 2609191900526 numaralı siparişimle 7–8 yaş için bir pijama takımı ve aynı siparişte Freemen satıcısından iki adet jogger pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Pijama takımının altı o kadar ince ki kullanılamayacak kadar kötü durumda; bu yüzden üst kısmına acil ihtiyacım olduğu için sadece alt kısmı iade edemedim. Freemen satıcısından gelen iki jogger pantolonun ise renkleri soluk, defolu ve hasarlı ürünler gönderilmiş.
Ürünler bu şekilde sorunlu gelmesine rağmen iade sürecinde evden teslim seçeneği sunulmadığı için özellikle kargo firmasına gidip ürünleri kendim teslim etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ayrıca mağdur oldum.
Hasarlı ve kalitesiz gelen jogger pantolonlar için tam ücret iadesi talep ediyorum. Pijama takımının kullanılamayacak durumdaki alt kısmı için ise yine ücret iadesi ya da uygun kalitede bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iade sürecinde yaşadığım zorluğun dikkate alınarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



















